有人说,奶茶、盲盒、B站,是当代年轻人的“快乐三宝”。B站和泡泡玛特相继上市,2021年大概轮到奶茶了。业内认为,新式茶饮“第一股”将在奈雪的茶和喜茶中产生。
近日奈雪的茶达成超1亿美金的C轮融资,再次成为关注的焦点。本轮融资领投方为太盟投资集团(PAG),此外云锋基金也参与了此轮融资。PAG前身为太平洋投资集团,此前投资领域主要分布在金融、汽车交通和医疗健康等领域,而云峰基因由马云和虞锋创立,最近一笔公开投资是对猿辅导的3 亿美元投资。
据彭博社消息,本轮融资后,其估值将接近20亿美元。有关本轮资金使用,奈雪的茶表示,公司将加大产品研发上的投入,并将持续深耕供应链及数字化建设,为广大消费者提供更优质的产品和体验。
加快数字化建设,是茶饮品牌在疫情下必须面对的课题。
除了可以缩短排队等候时长,无接触也是消费者选择线上点单的主要原因。奈雪的茶联合CBNData发布的《2020新式茶饮白皮书》显示,54%的消费者选择通过线上渠道购买新式茶饮,与2019年相比,新式茶饮线上订单占比提升近20%。
小程序在其中发挥了至关重要的作用,奈雪的茶和喜茶都在2018年上线了官方小程序。小程序优化了点单的流程,可以实现用户对于饮品糖份、温度、小料搭配等个性化需求。此外,小程序还可以通过会员积分兑换等玩法,来刺激消费者复购。
小程序界面
胖鲸注意到,截至2020年11月,喜茶小程序注册用户已经超过3000万;奈雪的茶近期也对外表示,通过小程序点单、第三方外卖平台、微信商城、直播、天猫旗舰店等组合拳,加速了线上、线下消费场景融合,吸纳了3千万会员。
但要延长品牌的生命周期,靠这3000万的线上会员显然是不够的。
一个直接的感观是,奶茶的消费热度已经不似从前:线下门店很难出现排队的盛况,一定程度上得益于线上点单的便捷,但到店消费欲望降低也是事实;无糖、低卡成为饮品热门关键词,看上去更有“钱景”;茶饮品牌同质化现象越来越明显,不仅在产品战略上雷同,就连名字和口味都很难分辨,例如冬季主打产品,奈雪的茶有“超厚芋泥宝藏茶”,喜茶有“厚牛乳芋泥波波”,宛如孪生姐妹。
目前,喜茶的连锁门店数量超过650家,奈雪的茶则在全国70个城市有近500家门店。这样的门店数量在同行中并不算多,古茗目前店面数已超4000家,沪上阿姨2020年门店数突破了2000家。
在市场布局上,奈雪的茶模仿的对象是星巴克。奈雪的茶初期开店总是开在星巴克旁边,进驻核心商圈,店面风格也追求品味化、精品化,“一杯好茶,一口软欧包”的产品主张也跟星巴克的非常相似。
参与奈雪两轮投资的天图资本管理投资人潘攀曾公开表示,“中国的星巴克”将在茶饮企业中诞生,头部新茶饮品牌的夺魁可能性更大。奈雪的茶创始人彭心也不止一次地对媒体表示,“我们其实是在与星巴克抢市场。”
奈雪的茶Pro店铺推出了咖啡系列
这是奈雪的茶与喜茶最开始的不同,但现在喜茶显然也在往以“茶饮对抗咖啡”的方向越走越远。不论是各种类型的精品旗舰店,把空间作为品牌和文化的载体,还是各种文创周边的发布,来拓展品牌与消费者的情感连接,都在用星巴克咖啡文化的方式打造“茶文化”的消费体验。
奈雪的茶亦如是。除了推动在消费端建立茶文化的认知,还关注自己在行业的话语权。目前,奈雪的茶在主动携手权威机构,推动新式茶饮行业标准的建立,同时向上游发力。
据报道,奈雪的茶目前的饮品销售中,水果茶销售额中占比达60%,纯茶系列占比达10%,奈雪的茶自建草莓基地,保证了原材料的常年供应和稳定性,并配套完善了供应链覆盖。在原叶茶方面,奈雪的茶也在力求克服气候、采摘季节等不确定因素,将泡出来的口感稳定在正负不超过5%的标准范围内。新一轮的融资金额也将应用于供应链升级中。
喜小茶店铺
下沉市场也是喜茶和奈雪的茶不愿舍弃的蛋糕。2020年上半年,喜茶发布全新子品牌喜小茶,从价格来看,喜小茶主要产品价格带在11元至16元间,与喜茶各产品线相差10元左右。奈雪的茶则有梨山、台盖等副线品牌,打低价市场。
但这样品牌策略显然跟“茶文化”的精品化战略相悖。既想做星巴克,又忘不了瑞幸,真的能为新式茶饮开辟一个广阔天地吗?