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Net-A-Porter通过自营app,提升用户购物体验
案例库

Net-A-Porter通过自营app,提升用户购物体验

胖鲸 Sep 30, 2015
高端时尚购物品牌Net-A-Porter在2015年5月推出了自建的app The Net Set。相关视频The NetSet的创立初衷源自于给用户营造一个丰富便捷的消费体验。不同于Instagram或者Pinterst等其他社交软件,用户不仅可以看到并分享自己喜欢服饰,还可以立即选择购买该服饰,…

高端时尚购物品牌Net-A-Porter在2015年5月推出了自建的app The Net Set。


相关视频


The NetSet的创立初衷源自于给用户营造一个丰富便捷的消费体验。不同于Instagram或者Pinterst等其他社交软件,用户不仅可以看到并分享自己喜欢服饰,还可以立即选择购买该服饰,甚至在购买前后在线和朋友交流分享心得。

起初The Net Set规定必须接受朋友的邀请才能加入成为新的用户,在8月份才向全社会开放。用户可以在客户端建立自己的专页,通过上传自己穿搭的照片来传递自己的时尚品味。同时作为一个高端的时尚品牌,The Net Set也邀请了走在时尚前沿的品牌(如Burberry)和明星(如Victoria Beckham)帮助用户激发时尚灵感和购物欲望。用户在这个社区里面还可以选择加入不同的小组找到和自己拥有相似品味或者时尚风格的人分享心得,甚至成为小组的组长给他人提供意见。

Net-A-Porter期初只想给用户提供一个便捷有趣的社区平台,没想到却意外吸引了更多用户并且几乎每一位新用户都在平台上进行了消费。截止9月,The Net Set共吸引了85000用户,用户数量在数月内预计将突破六位数。


胖鲸洞察:


从图片到现实只需一个手指的距离

‍‍The Net Set深入洞察了消费者的消费习惯,把用户在手机看到的有趣的、好看的服饰通过手指和键盘立刻化为现实。既满足了消费者的好奇心,又让消费体验变得迅速方便。

Written by Cherrie Zhang(胖鲸Junior)


以上内容由©2015 SOCIAl ONE(壹鲸) 保留所有权利,未得到SOCIAL ONE的书面许可, 文中内容不得采取任何形式进行复制。


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文娱休闲 Net-A-Porter创造消费者价值品牌自制APP国外案例构建社群胖鲸洞察

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