O2O洞察睿报系列专栏:
即时配送(O2O)加速发展,成为了当下快消品牌关注的高速增长赛道之一。数说故事将持续发布一系列O2O行业数据报告,从医药健康、零食饼干、酒类饮品、生鲜、洗护用品、咖啡冲调、乳品、奶粉等品类切入,聚焦到家业务发展,助力品牌和零售商高效布局,敬请持续关注。
O2O的加速发展,将“懒人经济”发挥到极致,医药场景更是炙手可热,吸引各大巨头纷纷入局。随着美团外卖、饿了么、京东到家、阿里健康、平安好医生等的加入,医药O2O市场正式进入平台割据时代。
平台带资进组和已有连锁渠道在线上发力,为医药O2O实现迭代和升级注入了源源不断的动力。但医药O2O在迎接机会的同时,也面临着各种挑战,如产品同质化严重、政策限制、消费群体不对称等问题。如何纵览全局,高效抢占生意机会?数说故事将以美团外卖和饿了么平台的医药品类分析作为例子,从区域、省市、品类、SKU等数据维度为品牌商和零售商带来有益的参考。
01 美团外卖VS饿了么
从全国范围看,华东、华南和华北是O2O药品的销售核心区域。美团外卖在华东和华南地区的销售占比超过5成,整体分布比较平均;饿了么的核心销售区域在华东地区,单区域的销售占比去到53%。
通过区域进一步下探省份销量情况,可以发现华东地区的O2O药品销量靠多省份共同带动;华南地区的主力军为广东,其他省份的占比相对较低;而华北O2O药品销量主要靠北京和天津两个直辖市支撑。
O2O的发展很大程度上依赖于外卖需求和电商的发展水平,在经济较发达的省份,O2O药品销量情况也更好,但基于平台方和渠道商的业务布局、运营、产品差异等因素,导致销量占比分布各有特点,也存在不同的市场机会点。
从零售商角度看,药品在O2O平台上的销量呈现相对集中的特点,美团外卖top10的零售商销量占比超过5成,饿了么超过7成。在美团外卖中,海王星辰、叮当快药、大参林、益丰大药房等连锁药店销量占比靠前,而在饿了么平台,销量占比较高的则为海王星辰、叮当快药、益丰大药房、老百姓药房等,各零售商可以根据销量占比情况,优化调整销售策略。
鉴于药品的特殊性,需要线上线下协同发展。大参林在两个平台的门店数量非常接近,体现了其对于O2O渠道的重视和积极布局;但在门店数量相近的情况下,部分零售商在不同平台的销售占比存在较大差异,说明存在销量提升的空间,可以从售卖的产品种类、区域人群特点等方面进一步提升销量。而对于在各平台门店数量存在差异这一情况,连锁药店则需要盘点情况,提升门店的渗透率。
从两家平台销量top10的单品来看,感冒用药、避孕/验孕和肠胃系统相关的用药,是3月份销量占比较集中的品类,外卖用药的需求场景也更多元化。从数据上看,家庭紧急用药的需求人群广泛,是一个非常重要的使用场景。同时,一些时效性要求比较高、隐私性需求明显的成人计生用品也是外卖药中的热销品类。品牌或零售商在O2O平台上的产品可以根据消费人群的特点进行差异化铺货、优化商品的展示和广告投放。
02 关于数说睿见大数据平台
商场如战场,每个品牌都需要一张作战地图,真正的竞争不只是正面交锋,贴身肉搏,更是决胜千里之外的排兵布阵。数说睿见基于地理位置信息,融合人、货、场三大数据资源,致力于为每个成功品牌商和零售商定制一张智能作战地图。基于数说睿见大数据平台,数说到家业务解决方案将从4方面帮助客户领先对手,抢占先机。
1 把握到家渠道最新发展趋势
· 了解到家线下与电商发展差异,更好地规划全渠道布局,把握业务增长点
· 了解不同产品在不同区域的发展趋势,做好全国布局规划
2 洞悉不同到家平台发展趋势
评估不同到家平台表现,更好地制定谈判策略
3 了解各零售商新零售渠道表现
协同零售商,更好地制定线下渠道策略
4 及时监测本竞品到家表现
提升在铺货率(挂网率),价格和市场份额的机会点
目前,数说到家业务解决方案的数据覆盖京东到家、美团外卖、饿了么、淘鲜达4大核心平台,同时可扩展至苏宁易购、叮咚买菜、每日优鲜等等的其他平台,在商超便利行业板块拥有5,000+零售渠道、30w+门店、1,000+商品分类、2亿+商品数据,在医药健康行业板块拥有100+零售品牌、12w+门店、30+药品品类、1.5亿+商品数据,并通过行业认可的科学数据清洗流程,确保数据的准确性,提供全方位靠谱的数据洞察。