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普华永道最新报告《2015年全零售：零售商与变革的时代》显示，尽管全球范围都存在对于金融安全性的顾虑
普华永道最新报告《2015年全零售：零售商与变革的时代》显示，尽管全球范围都存在对于金融安全性的顾虑，63%的中国消费者还是更加愿意在手机应用程序中保存个人的付款及收货信息，而这一数据是全球比率的两倍(33%)。
目前，中国可以说已是移动支付领域的领先国家。移动支付或移动钱包常常被认为是跟踪技术的一个解决措施，能够在零售商实体销售点运用这些移动支付服务(通过NFC近场技术、二维码或声波)令零售模式变得十分强大。品牌商和零售商能够在线上营销投资和店内交易之间形成购物闭环。
上述报告是普华永道对来自全球19个不同地区的19000多名线上购物者调查得出的，其中有906位来自中国。报告显示，尽管有68%的全球受访者表示他们在门店浏览商品后最终决定网上购买，有70%的受访者表示他们正好做过相反的事情：在网上浏览商品却决定在门店购买—即“逆陈列室现象”或“网络陈列室现象”。
普华永道中国零售及消费品行业合伙人汪颖表示：
“中国电子商务和移动支付市场的迅速发展得到了政府的大力支持。国务院提倡营造一个更统一有序、安全可靠及宽松的市场环境。相关政策层面，短期而言，部分消费品关税的降低和消费税改革将为零售商的定价战略带来调整空间。就长期而言，‘一带一路’契机下，中国零售消费品行业将面对‘一带一路’沿线的东盟、俄罗斯、印度等新兴市场。零售商应及时回顾自身的商业计划，整合线上线下渠道，以便在新的形势下掌握先机。”
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