4月13日,腾讯QQ的第一部明星广告【上集】在央视四套中文国际频道首播,而广告【下集】则在4月17日腾讯手机新兴功能上线时同步发布。在这部年度品牌广告中,腾讯启用了最受年轻人关注的综艺节目明星, 【上集】讲述了郑恺(第一季中国版本Running Man成员)在兴高采烈筹备生日派对,好友张靓颖(第三季我是歌手人气选手)、张碧晨(第三季中国好声音冠军)以及姜Gary(韩国版Running Man成员)因工作行程繁忙而不能出席。【下集】讲述了张靓颖灵机一动,通过腾讯最新功能——多人视频通话,将所有朋友的祝福通过实时视频传递给郑恺。
值得一提的是,QQ本次的广告片还与国内知名弹幕网站BiliBili合作,除了在QQ手机客户端可以观看到该视频,还能够通过H5页面与更多的好友一起分享该视频广告、一起弹幕吐槽。
SOCIAL ONE 第一时间联系了腾讯QQ的营销代理商oookini的Social Director Ben Zheng,向我们分享了这次战役背后的洞察。
胖鲸洞察:
1)战役目标:刷新品牌形象,与年轻用户建立情感纽带
此次腾讯 QQ IM campaign,着眼于品牌形象的刷新,希望重新和年轻一代的用户建立起情感纽带,拉近与年轻人的距离,成为年轻人之间主动讨论的话题。
“嘿!我在”是品牌提出的全新口号。不断在移动端功能创新的 QQ,让无时不刻的“嘿!我在”成为了现实 。这既是从 QQ 角度说出的“我一直都在”,同时也展现了年轻人之间相聚、玩乐时的微妙关系和状态。
2)渠道实践:在弹幕网站Bilibili上与年轻人一起吐槽参与创造
在表现形式和投放选择上,除了央视与腾讯系渠道的大规模推广,QQ 也更多考虑了时下年轻人喜欢的弹幕文化,一起吐槽一起参与并从中进行创造,正是年轻文化的精髓所在。
3)影响者营销:选择最受年轻人关注的明星,以故事的形式带出应用场景
在明星的选择上,腾讯QQ使用了最受年轻人关注的综艺节目明星,郑恺、张靓颖、姜Gary和张碧晨4位明星。
在整个故事的铺陈上,以主推的多人视频通话功能为载体,展现一个可能发生在年轻用户身边的应用场景。
Ben告诉我们,完整的战役将会在未来持续发酵,目前还处在初期的新功能和形象推介的阶段,后续 QQ 还会在线上线下做更多的有趣活动及互动,鼓励用户一起参与体验 QQ 新功能,玩出 QQ 新花样,共同展示属于新一代的青年文化。
视频:跑男郑恺发出生日邀请惨遭拒绝,靓颖有何高招呢?(01:27)
oookini 在此次 campaign 中,从一开始的策略梳理阶段开始介入,帮助 QQ IM 整理品牌现状、进行用户调研,通过对 QQ 年轻用户的洞察分析,我们帮助 QQ 设定了品牌刷新的方向,创作了品牌口号,进行了 TVC 拍摄及其它物料准备,建议了传播渠道,并通过本次 campaign 及之后会进行的线上线下活动帮助 QQ 重获品牌的活力。
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