2020年,体育从业者经历了从意气风发到满心惆怅、再到豁然开朗的情绪起落。随着疫情逐步得到控制,很多人都已经摩拳擦掌,准备在“延迟的体育大年”,大干一场。
“疫情阴差阳错地让2021年同时拥有欧洲杯和夏季奥运会,2022年又会有卡塔尔世界杯、北京冬奥会和杭州亚运会,2023年还有在中国举办的亚洲杯,可以说,未来的三年营销市场,特别是暑期营销市场,已经提前被体育资源承包了。” SPORTFIVE/拉加代尔体育大中华区董事总经理兼全球高级副总裁李莹(Echo Li)在第十三届金投赏国际创意节上说道。
SPORTFIVE拉加代尔体育大中华区董事总经理兼全球高级副总裁李莹(Echo Li)
五个月前,这家体育营销巨头完成了从拉加代尔体育到SPORTFIVE的品牌更名,但这并未影响其在体育营销市场的实力。作为拉加代尔四大业务板块之一,SPORTFIVE依旧与集团出版业、机场免税店业务一起位居行业世界排名前三。过去54年,SPORTFIVE累计服务了全球超过6万家客户。随着品牌更名的完成和新资本的引入,SPORTFIVE/拉加代尔体育整合拉加代尔集团资源及H.I.G.资本力量,进一步拓展自身在体育营销领域的版图。
为了帮助品牌破解如何利用传统赛事提升品牌力,以及如何抓住电竞发展的火热趋势抢占增量市场的难题, SPORTFIVE/拉加代尔体育在第十三届金投赏国际创意节上呈现了《后疫情时代的品牌升级之道》主题演讲,展现出“体育灾难年”后,这家全球化体育营销机构的从容自信与依然强大的营销资源网络。
疫情下的体育营销大考
疫情对各行各业都是一场大考,对于以赛事竞技为核心的体育产业更是“毁灭性”的打击。
回忆起疫情给体育营销带来的一系列黑天鹅事件,李莹感慨颇深,据她介绍,因疫情延期或取消的赛事达到30000场以上,欧洲杯和奥运会历史性推迟举行、五大联赛全线暂停,到2020年底全球体育产业预估损失达到616亿美元,其中超过40%都在体育营销板块。
疫情几乎浇灭了品牌对体育赞助的所有热情,不过也有一些例外,比如线上属性更强的电竞。在全球市场营销潮流快速变化的当下,线下各种赛事被迫停摆,各大品牌比以往任何时候都更青睐电竞,将其视为一个不可忽略的营销机遇。
与此同时,传统体育依然是亿万体育迷的精神寄托,它的参与度、体验感、观赏性和感染力等是难以替代的。尽管线下赛事有所缺席,但是并不意味着就没有体育营销的机会。李莹指出:“可口可乐、喜力啤酒在疫情期间反而加注了对体育营销的预算。对于这些资深的品牌玩家来说,体育营销的核心优势是能够突破时空、语言、文化,甚至是战争和疾病的壁垒,与全球受众达到情感的共鸣。不管有没有赛事,积极向上的体育精神都能帮助他们不断地提升品牌力。”
就“后疫情时代,品牌如何借助体育突围”这一话题,SPORTFIVE/拉加代尔体育邀请了其长期合作的体育资源方、游戏品牌方、专家学者及媒体行业的嘉宾参与了讨论。长江商学院市场营销学副教授李洋表示,在存量博弈的时代,品牌的力量会愈发凸显,品牌主们在产品和产能之间的差异会越来越不明显,品牌往往需要通过价值观和影响力来与竞争对手拉开差距。
长江商学院市场营销副教授李洋
确实,品牌建设一定是持续性的课题,任何时候都不能只看重销售,而忽略长期的价值观打造。体育营销是一个长线型的品牌投资,不管是赞助赛事、签约球队或是选择球星代言,品牌开展体育营销,都需要通过长时间的营销活动来跟目标受众进行持续的沟通。
圆桌论坛:后疫情时代,品牌如何借助体育突围
事实上,广告投放、肖像权的使用、社媒的运营等营销激活并不会因为赛事取消而停摆。另一方面,体育也在积极地转移到线上。李莹指出,疫情重塑了很多行业,也重新塑造了体育,拥有百年积淀的体育IP在疫情的催化下更积极地拥抱互联网。
9月份,SPORTFIVE/拉加代尔体育帮助波士顿马拉松举办了线上赛,这是波士顿马拉松创办124年以来、SPORTFIVE/拉加代尔体育与其合作20多年历史中的先例,今年给到赞助商的品牌曝光权益也超过了往年。
EA SPORTS旗下的多款游戏在疫情期间取得了非常好的品牌建设效果。EA SPORTS亚太区高级产品总监Devin Nambiar介绍,这样的成绩一方面来自团队自身的努力,一方面也有赖于合作伙伴在营销方面及时有效的反应。
EA SPORTS 亚太区高级产品总监 Devin Nambiar
“FIFA中国版移动端在过去一年有数十次内容更新,新游戏的开发方面也都取得了不错的进展,这些都是因为每一位远程工作的EA成员在疫情期间还在不断开发、迭代和运营游戏。同时我也要感谢SPORTFIVE的灵活响应,因为疫情期间大家对于游戏的需求增加了很多,我们新开发的许多内容都满足了玩家的需求,取得了很多很好的效果。” Devin Nambiar说道。
德国足球甲级联赛是疫情之后第一个恢复赛事的欧洲足球联赛。德甲中国区首席代表Patrick Stüber也来到了现场,他说道:“我们与很多FIFA成员国都有合作,只有为全球的合作伙伴提供高质量的产品内容,才能实现未来的共赢。我们也非常关注全球的健康卫生状况,制定备选方案。如果疫情不会很快结束,没法实现线下比赛,我们也会考虑做线上的比赛。”
德甲中国区首席代表 Patrick Stüber
传统赛事 提前布局
体育在线上的想象空间正在被开发,但就国内竞争激烈的营销市场来说,如果无法借助赛事的“势能”,预算还是会流向能够快速实现销量转化的营销资源中去。好消息是赛事在逐步恢复,市场上对于接下来的“体育大年”的讨论已经十分热闹。
10月16日,阿里巴巴集团CMO董本洪公开表示,在即将到来的体育大年,阿里巴巴将倾集团之力,帮助所有入驻阿里平台的体育IP实现体育资源变现。20日,vivo宣布与欧足联达成长期战略合作关系,成为未来两届欧洲杯的全球官方合作伙伴。vivo也是继海信、支付宝之后,第三家来自中国的欧洲杯官方赞助商。
当前,SPORTFIVE/拉加代尔体育大中华区团队的工作重心,也是为品牌主抓住2021及未来几个体育超级大年的机遇,提前布局。
2021年-2023年热点赛事集锦
2018年俄罗斯世界杯,7家来自中国的世界杯官方赞助商贡献了超过8亿美金的赞助费用,还有超过500家的企业进行了世界杯相关的营销活动。
在热闹的营销景象背后,常常被人忽略的是——体育营销其实是个技术活。以奥运营销为例,奥林匹克《宪章》第四十条第三点规定,任何一个品牌在赞助奥运参赛国或运动员个体后,都不得使用任何跟五环、奥运相关的营销字眼。根据过往奥运年经历,品牌投错资源、投放错广告甚至是官司缠身的案例不胜枚举。
欧洲杯和东京奥运会将在明年夏天上演,全世界亿万体育迷在等待了四年之后,又足足多等了360多天,蛰伏的体育热情一触即发。对于品牌来说,获得一个可靠的智囊团是抓住这个营销机会的关键。因为从营销效果去看,重要的不仅是参与狂欢,更是如何走进消费者的内心,而这需要专业的团队来完成。
李莹说道:“过去30年中,SPORTFIVE/拉加代尔体育在奥运会、世界杯、欧洲杯这三大赛事上,服务了超过30家官方赞助商。这30年的经验中我们有三个重要体会:首先,一定要结合客户的实际需求和预算,找到最匹配的体育资源。其次,再结合赞助的IP属性、量身定制的权益,打造高互动性的营销内容。还有非常重要的一点是,要结合不断变化的赛事、赛况,实时监测营销项目的执行以及效果的评估,高效地实现与消费者的情感互通。”
电竞,是一堂必修课
明年的奥运会、欧洲杯都不在中国举办,但电竞里的“世界杯”已经确定会继续留在中国了,那就是2021年的英雄联盟全球总决赛——S11。
目前S10正在上海上演着巅峰对决,来自中国的苏宁电子竞技俱乐部已经锁定了决赛的席位,业内预测10月31日的总决赛将会成为电竞历史上观看率最高的一场比赛。
企鹅智库发布的《2020年全球电竞运动行业发展报告》显示,疫情期间中国电竞用户上涨了2600万,预计到今年年底会达到2亿的总量,届时将超过全球电竞用户的三分之一。
“中国已经成为全球第一的电竞大国,这点我们深有体会,过去的8个月我们已经在全球促成了超过40项品牌的电竞赞助,其中有一半的品牌都是第一次做电竞”,她说道。
SPORTFIVE/拉加代尔体育总结了电竞营销中的几种客户形态,包括早期的迟疑态度,到中期的谨慎态度,还有后期寻求破局的态度。
第一类客户处于迟疑阶段,品牌面对如此庞大又陌生的平行世界,觉得无从下手;第二类客户态度非常谨慎, SPORTFIVE/拉加代尔体育会帮助他们梳理清楚电竞世界里的发行商、直播平台、联盟和赛事,还有战队和选手、KOL之间千丝万缕的联系,下一个挑战在于如何选择最佳的资源、做出精准的投放;还有一类是像耐克、宝马、三星这种资深的玩家,他们已经锁定了资源,下一步要做的是如何破局、如何出圈,将赞助的价值最大化。
后疫情逆流而上,电竞抢占增量市场
李莹表示,电竞锁定的人群是16到35岁的年轻人,对于品牌来说,抢占电竞的营销市场就是抢占未来的增量市场,而与电竞人群做营销沟通,最重要的是要让他们觉得“英雄所见略同”。
近期,SPORTFIVE/拉加代尔体育帮助海信达成了与欧洲电竞战队Fnatic的合作,帮助海信持续从传统体育营销向电竞营销领域拓展。借着与Fnatic的合作,海信将进一步打开欧洲的年轻客群。在海信希望向年轻群体传达“信任”的产品理念这个诉求下,SPORTFIVE/拉加代尔体育为海信打造了“Build on Trust”Campaign,用“Build on Trust”这种电竞语言持续地与电竞迷沟通。目前这个Campaign还在全球持续发酵。
面对未来三年传统体育赛事的集中爆发,李莹呼吁大家,务必提前布局,抢占最顶级的、最适合自己的体育资源。谈到电竞,她表示:“电竞从来都无小年,无论态度是迟疑、谨慎,抑或要寻求破局,面对电竞,我们可能已经别无选择。作为全球三大体育营销机构之一,SPORTFIVE/拉加代尔体育拥有最专业的团队和最丰富的体育资源,来帮助合作伙伴做出最佳的选择。”
经历了魔幻又传奇的2020年,很多数据都表明,市场呈现出更追求健康、更加理性的消费偏好和特点,作为一种国家提倡、全民参与的活动,体育所塑造的积极形象,在各种类型的营销资源中依然具有难以比拟的优势。随着奥运年的大幕徐徐展开,一场关乎品牌形象升级的体育营销大战已经蓄势待发。