星巴克携手Postmates推外送服务：下半年先在西雅图试点

按需快递服务Postmates刚刚宣布，该公司已经与咖啡业巨头星巴克达成合作协议 。根据该协议，消费者只需在星巴克移动应用上下单，Postmates快递人员就会将星巴克饮品送至他们所在的地方。

这项服务将于今年下半年先在西雅图试点，当地居民可以通过手机（若在办公室，也可以通过桌面浏览器下单）预订加糖的大杯拿铁咖啡，接着Postmates快递人员会将饮品送上门。整个应用的界面可能基于“ 提前预订 ”功能开发，该公司上周对这一功能进行了升级。

与星巴克达成这种全国范围的合作协议，对Postmates来说绝对是利好消息。从过去的经验来看，更看重便捷而非品质的用户一般都习惯于购买星巴克咖啡，其中许多用户已经下载了星巴克移动应用，以便从星巴克的奖励计划中获得积分。即便不是通过星巴克移动应用下单，这应该也会对每天递送的数量以及同一批用户带来很大影响——这两个指标对Postmates最终与星巴克达成协议至关重要。

对于星巴克来说，它可以凭借与Postmates的合作来预防未来的破坏性竞争。星巴克当前的主要优势是，其遍布全球的逾21,500个连锁咖啡厅都处于交通十分便利的地方，也许有一天星巴克可能会遭遇新形式的市场竞争，即消费者全部通过移动应用下单预订“外卖”，然后乘坐专车直接到办公室上班， 中间不作任何停留。对于有意推出“按需咖啡”服务的创业公司来说，星巴克通过Postmates将咖啡饮品送上门，肯定会给他们的业务构成威胁。

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