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花式造节的淘宝,想用娱乐化内容让买家和卖家更亲密
案例库趋势研究

花式造节的淘宝,想用娱乐化内容让买家和卖家更亲密

奇扰扰 Dec 13, 2016

“亲”这一称呼诞生于阿里,买家和卖家亲共同创造的亲文化,承载了交易双方的情感。买家和卖家的合力创造,带来1+1>2的效果。“厉害了,亲合力”也因此被选为今年亲亲节的核心创意。

在亲亲节战役中,擅长娱乐化营销的有门互动围绕着“厉害了亲合力”,根据目标受众95后及00后的十二个不同的兴趣领域,制作了创意H5、亲亲节MV及表情包等娱乐化内容,帮助淘宝打造以内容及社交为核心的亲亲节。

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为了提供超越前例的视觉体验,亲亲节的创意H5采用了螺旋塔为主要场景设计,同时参考了走马灯及立体贺卡的设计原理,让买家和卖家在十二个不同的场景中相遇,以表现不同兴趣领域内的买家亲与卖家亲。三周时间内完成包含十二层螺旋,二十四个人物设计以及大量的插画内容,要求团队在时间、技术和互动表现等多个方面做出平衡。

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在淘宝亲亲节期间,总计共有一千名左右的主播通过淘宝直播与买家粉丝进行互动。为了增强互动性,向粉丝解释亲亲节到底是什么并记住它,淘宝为今年的亲亲节打造了一支具有洗脑效果的魔性MV。

MV的音乐及舞蹈都来自于有门互动的原创,游戏感和节奏感极强的编曲和旋律赋予了这首歌洗脑特质。歌词内容描述了使用淘宝网购的全过程,展现买家亲与卖家亲的强关系,副歌部分通过重复“厉害了厉害了亲亲亲合力”强调今年亲亲节的主题。为了让亲亲舞易于学习及传播,编舞选取了简单易学的动作。其中最关键的舞蹈动作体现了买家与卖家的亲密关系,动作灵感来源于《七龙珠》中赛亚人合体时手指相对的姿势,寓意买家与卖家的合力能够创造出无限可能。

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表情包的制作也围绕着亲文化展开。为了迎合年轻人的使用习惯和兴趣爱好,表情包也以萌和贱为主要特点。

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擅长于娱乐化营销战役的有门互动CEO王小塞认为,娱乐化内容在SNS平台上具有得天独厚的传播优势。用户花费大量时间在音乐、电影、电视剧、八卦、MV等娱乐内容上,有些年轻人甚至在吃饭时都在消费视频内容,并特地为它设立下饭视频这个分类。95后及00后是这些内容的高频消费者,他们习惯消费有趣的内容,部分消费者甚至通过Cosplay、翻唱、二次创作、同人画等方式参与其中。因此,在与这些消费者进行沟通时,品牌需要娱乐化的内容击中他们的心。

淘宝在去年提出 “内容化、移动化、社交化” 的全新发展策略,这一策略源于消费者行为习惯的不断变化。随着网购行为从PC端转移到移动端,消费者的浏览习惯也从PC端的页面点击变为移动端的上下滑动。移动端的小屏幕及交互设计,让用户的注意力得以被聚焦在单个内容上。与此同时,各电商平台的飞速发展,也使一直以商品丰富性为特点的“万能的淘宝”,急需更加鲜明的品牌特征将自己与其他平台区隔开来。淘宝希望通过造节等品牌识别性极高的营销战役,创造更多内容并引导用户养成打开淘宝消费内容的习惯,让用户停留更久,最终实现品牌的差异化。

 

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