回顾2023,当经营环境愈加复杂、流量红利消退、流量成本激增,“全域经营”已成为各行业品牌商家的新共识。作为“企业全域经营伙伴”,腾讯广告自2018年成立以来,在促进广告贴近交易之路上不断坚实前行。在过去五年中“以终为始,步步为营”,从流量扩容、链路简化、数据匹配,再到商品库构建、私域阵地沉淀,腾讯广告不断优化生态基建,帮助全行业品牌商家加速数字化经营。
为帮助多元经营模式的品牌商家在腾讯全域生态内获得确定性增长,腾讯广告在2024腾讯智慧营销峰会上,围绕「以效为先·百路皆通」主题,凭借其以客户为主体的包容性全域生态,实现对生意“效果”、“效率”和“效能”的不断提升,让来自各行业、不同类型的商家在腾讯生态都能找到适合自己的生意之道,实现百路皆通!
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全域达成“效果”:
深耕四大能力重点,打造以客户为主体的包容性生态
看5年谋3年干1年,以终为始的腾讯广告在五年中稳扎稳打,厚积薄发。腾讯公司副总裁栾娜表示,腾讯广告持续建设“以客户为主体的包容性全域生态”,能够有效助力商家实现“效果”“效率”“效能”的整合提升,未来还将持续深耕四大能力重点,为「包容性生态」提供完善的基建能力,全面满足各行业品牌商家从品宣到交易、从用户到经营的多元诉求,助力不同类型及体量的商家都能在腾讯全域生态内探寻生意最优解。
以视频号、小程序、企业微信为核心锚点,腾讯生态为商家伙伴构建了三大交易阵地,无论是成熟品牌还是产业带新客都能在此高效成交、长效获客。
为了让广告主的每分投入都能“如期获益”,腾讯广告在大会上正式发布了全新的科学营销体系——腾讯广告如翼。通过整合腾讯全场景、全内容、全场域,腾讯广告如翼可基于腾讯全链路营销生态,帮助品牌商家看清全盘资产沉淀与流转情况,并提供更加科学的营销决策与科学化度量分析,以满足多元营销诉求,推动各行业投放提效。
腾讯广告如翼正式发布
通过对广告系统技术不断升级,并借助智能化产品工具为品牌商家提供更加便捷的操作体验,让投放更智能、创意更省心、诊断更全面。
基于全域触点互联、多元场景融通及丰富优质IP内容,腾讯广告可发挥生态整合能力,帮助品牌商家达成从品到效的多元诉求,提升品宣整合营销能力,并让广告更贴近交易。
此外,为了更好地为各类品牌商家提供营销服务与支持,腾讯广告着眼于五大行业类型——实体消费品、线上泛娱乐与服务、长决策链路商品与服务、本地生活与服务、平台生态客户,持续深化服务能力,携手多元客户共享包容性生态红利。
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技术驱动“效率”:
由底及面技术升级,让确定性增效而至
包容性生态使得品牌贴近交易拥有了更多可能性,面对更高的天花板,如何实现“确定性增长”,成为了广告主难以回避的话题。如何提升转化效果?如何选择有效链路?如何高效产出创意素材?为帮助广告主们解决生意增长的“确定性之痛”,腾讯广告持续通过技术革新升级,从筑牢路基、探清通路、勇开前路三个维度,给出全链路营销解法,以技术迭代驱动“效率”提升。
· 筑牢路基:从2021年到2023年,腾讯广告凭借以大模型为代表的技术基建,实现了广告系统的全面升级,驱动“起量”、“成本”和“稳定性”三大效果指标的高效达成。此外,腾讯广告也持续以投放平台和产品工具的整合迭代,为广告主打造更简化、更智能、更结果导向的投放体验,让效果更具确定性。
· 探清通路:在复杂多元的营销环境下,腾讯广告针对广告主的百种营销诉求给出三大解题通路,围绕明晰营销目标、拆解营销周期、完善营销链路给出极具实操性的解决方案,助力商家实现营销效率与效果双升。
在明晰营销目标层面,腾讯广告以“全面商品化”,提升系统对“货”和“人”的深刻理解,让营销回归生意本质,实现“懂人、懂货、懂匹配”,成就用户与商品的“双向奔赴”。
在拆解营销周期层面,以游戏行业的“游速通”为例,腾讯广告通过深入洞察游戏全生命周期下的用户需求,关注效果数据并及时上报,帮助系统更快、更好地学习,实现营销周期不同阶段需求的“百变适配”,为广告主带来稳定正向效果提升。
在完善营销链路层面,腾讯广告通过“广开口”、“多链路”、“长经营”、“提后效”的四步走,全面促成广告主从“流量”到“留量”的转化,将单次的用户触达转化为长线的用户经营,助力广告主实现线索价值的最大化。
· 勇开前路:腾讯广告也期待在未来为广告主提供更多能力和工具,让提效有“技”可循,让增长有据可依。不论是从底层技术“重新定义广告”,还是升级广告诊断能力,亦或是实现创意自动化生成,腾讯广告都将以前沿技术持续探索前行,为广告主的生意创造更大价值。
伴随着AIGC等创新技术能力的加持,腾讯广告也在会上正式发布了一站式AI广告创意平台——腾讯广告妙思,提升广告生产及投放效率,让投放快人一步。
腾讯广告妙思正式发布
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生态释放“效能”:
把握流量新机会,发现增长新可能
在全域经营的蓝图中,生意的增长离不开对流量的精耕细作。腾讯广告通过对广告场景、形态及链路的不断探索,以多触点协同发挥全域生态优势,并借助创新营销玩法,为品牌商家带来更多生意新机会与新可能。
随着视频号、搜索等流量场景效能的持续释放,腾讯广告依托生态多触点联动,实现品牌内容与用户需求的紧密连接,并将公域流量引流沉淀至品牌私域,加速用户转化效率;此外,腾讯广告还针对微信看一看、腾讯会议、腾讯文档等全新信息展示场景,推出多种广告形式,全面助力企业打开生意增长新格局。
创新、有趣的广告形态可帮助品牌加深记忆点,和用户建立起更好的情感连接。为此,腾讯广告围绕营销节点和场景特色,为广告主带来了更多场景下的广告形态玩法。针对节点营销,广告主可通过多节点联投,配合多场景的多元广告形态联动展示,广泛触达目标用户,深化用户对品牌的印象;结合场景特色,腾讯广告深度融入腾讯视频、朋友圈、腾讯优量汇等多个场景,通过广告形态与交互方式创新,提升用户对品牌的好感度;对于即将到来的2024春节,腾讯广告全新升级了“朋友圈烟花社交广告”形态,并延续了花式红包封面及关键词触发表情雨等互动方式,帮助品牌营造浓厚新年氛围,建立用户长久心智,为广告主们带来了多种创新思路与选择。
为提升投放效率,腾讯广告在对落地页原生化及多场景通投进行升级的同时,还重点针对直播、企微及小程序交易三大链路进行了链路优化,以满足品牌多元生意诉求,实现用户长效运营。广告主可基于全新推出的短视频推直播链路提高直播转化率,借助朋友圈广告实现流量拓展,还可以联动搜一搜打造直播大事件;针对企业微信私域链路,基于微信广告、腾讯平台与内容广告、腾讯优量汇几大流量场景,可引导用户在全域场景内添加企微,形成长期沟通与运营,加速私域拓客转化;针对小程序交易链路,将小程序与视频号、达人、搜一搜及QQ浏览器搜索广告等多场景打通联动,并通过对小程序打开效率持续优化,构建多维交易生态,实现生意快速增长。
从最早提出全域经营概念,到被全行业认可,再到如今成为了当下数字化经营的主流模式,腾讯广告一步一个脚印,走出一条开放包容的全域经营之路,让多元生意模式在腾讯生态内提效增质,百路皆通。未来,腾讯广告将继续携手品牌商家扬帆启程,探索全域生意更多可能,并期待各业态的品牌伙伴将所有营销玩法来腾讯生态再做一次!