REI在黑色星期五当天关闭门店,给全体员工放假,利用逆向营销的手法向人们传达了“享受户外生活”的品牌理念,REI失去了巨额交易额,却掀起了舆论的波浪并赢得了更多消费者长久忠诚的拥护。关于购物节,中国有“双十一”,国外有“黑色星期五”,在这一天,商家疯狂打折,全民买买买,这看起来似乎是谁都不能缺席的狂…
REI在黑色星期五当天关闭门店,给全体员工放假,利用逆向营销的手法向人们传达了“享受户外生活”的品牌理念,REI失去了巨额交易额,却掀起了舆论的波浪并赢得了更多消费者长久忠诚的拥护。
关于购物节,中国有“双十一”,国外有“黑色星期五”,在这一天,商家疯狂打折,全民买买买,这看起来似乎是谁都不能缺席的狂欢,可是就在这时,全球最大的户外用品连锁零售商REI却作出了让所有人惊讶的决定,宣布在黑色星期五关门一天,以此传递“引导大家走向户外”的价值观。
与REI黑色星期五关门的决定相伴随的是围绕标签#OptOutside和有关微型网站(www.optoutside.rei.com)展开的活动,截至目前,已经在《今日美国》上发表了文章,这一连串的举动构成了向大众传递“走向户外”品牌理念的活动系列。
看起来REI似乎是做了一个愚蠢的决定,错失了黑色星期五这样一个可以大赚一笔的机会,但是它却以退为进,借此契机宣传与众不同的价值理念:“不管他人怎样,我们希望看见你与壮美的户外在一起。”抓住特殊的时机引起大众对消费价值观的反思,进而让品牌的理念更加让人印象深刻,获得长期的支持。
Written by Alice
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