胖鲸 
2015年1月14日，法国航空公司专为亚太地区设计了一款赢取升舱奖励的手机互动小游戏，旨在让亚太地区的更多旅客了解其全新商务舱。任何法航的乘客只需在候机室等待航班时花15分钟参与游戏，最后赢家即可免费升至商务舱。
近期，法航在亚洲开通了全新商务舱。为使更多乘客有机会认识并切身体验全新的优质服务，法航别出心裁地设计了一款互动游戏——Cloud Slicer，并在登机口举办了切云大赛，让乘客们在候机的闲暇时间动动手指就能获得升舱体验。
1月14日，法航将新加坡樟宜机场和日本大阪关西国际机场的登机口布置成了游戏竞技场。在登机前15分钟内，400多位法航乘客使用了各自的移动电子设备参与比拼，游戏排名则在大屏幕上实时显示。比赛结束后，分数最高的乘客即刻当场体验升舱惊喜，分数紧随其后的乘客则得到了豪华经济舱的奖励。仅仅15分钟的比赛，改变的却是长达12小时的飞行体验。
在此次营销活动的设计中，法航体贴地考虑到了乘客在候机时间的枯燥等待，利用这短暂时间与乘客实现有效互动，并给予了即时可得的游戏奖励——升至全新商务舱。简单休闲的游戏方式提升了互动参与度。而升舱的诱人奖励，不仅大大满足了获胜乘客的成就感，更是引起其他乘客对于新商务舱的好奇心，同时也是在现场回馈忠实用户的好方式。
值得一提的是，从2015年1月19日起，法航将此次比赛扩展到更广地区。所有法航乘客均可自行下载app并参与游戏竞技，而无需在机场才能参与。各地区当月最高游戏记录获得者将有机会在他们的下次飞行中获得升舱。法航此举将游戏拓展到了任何时间、任何地点、任何人群，推动更多非法航的乘客参与游戏，并以奖励诱惑他们尝试法航的服务。而将by campaign的模式转为至always-on，也成为了对法航忠实乘客的长期奖励，有效地维系了用户忠诚度。
根据法航游戏排名数据，已有千余名用户参与了此次游戏。意外的是，游戏内的分数排名也强烈激起了用户的胜负心，更有微博用户呼朋唤友求被挑战，主动推动游戏传播。
The upgrade challenge- Air France
以上内容由©2015 SOCIAl ONE（壹鲸） 保留所有权利，未得到SOCIAL ONE的书面许可， 文中内容不得采取任何形式进行复制。
已收藏的知识卡片可在个人会员中心快速找到哦！
