胖鲸 7月31日，胖鲸智库《adidas技术升级，你的运动场就在你手中》线下分享讨论会在上海成功举办。
本次分享交流会吸引了包括联合利华、香奈儿、中国电信、穷游网、思科中国、宝钢集团、麦肯光明、昶狮广告、知互广告等多家知名品牌主和营销代理商的参加。
来自虎扑体育的冯亮先生在会后表示：
“分享会的形式非常的好。主讲嘉宾Edward非常的专业，无论是营销维度还是经济维度的数据都没有遗漏，分享了满满的干货。下次的活动还要带着同事一起参加。”
迅驰时尚的戚婧祯小姐则说道：
“很喜欢【案内人】这个概念，非常感谢social one搭建这样一个有营养的平台，让我们能以如此生动的方式，近距离聆听大牛们的智慧，彼此分享、交流、解惑。在此次分享会上，让我印象最深的一句话是——“KNOW ME TO SERVE ME”。无论时代如何变化，营销的原点其实从来不曾改变，消费者始终是我们最该关注的，甚至越来越重要，而应该改变的是品牌应有的姿态、与消费者产生链接的方式。无论如何，保持学习、拥抱变化、实时更新是这个时代营销人应有的素养，也再次感谢Edward送给我们的“应急生存毛巾”。”
那么，Edward究竟分享了哪些令现场会员赞不绝口的干货哪？就让胖鲸为大家总结一下：
Key Point 1：从好莱坞式营销到硅谷技术
好莱坞电影因其故事性的营销闻名于世，这样的营销手段也让许多的营销人在多年间趋之若鹜。然而Edward却认为对于今天的品牌而言，单纯靠讲好一个故事就想赢得消费者的共鸣已几乎是不可能的事了。对于当今的时代而言，比起讲好品牌或产品的故事，怎样利用技术去支撑起营销／去服务消费者才是更靠谱的事情。营销人应当摒弃好莱坞式故事性的思维，转而去更多的了解和投身于创新型的技术，从中获取灵感。
Key Point 2：以执行出发，推出营销大概念，再循环到执行
在以往的营销概念中，品牌的营销往往从一个大概念出发，然后细分到各个执行环节。而在今天，技术和消费者行为都在发生快速变化的今天，大概念的思维往往跟不上这样的时代步伐。Edward主张营销人不妨从执行着手，一步步产生出一个大概念，再从大概念引出执行流程，这样循环的解决方案，对于今天的营销人而言，是更为符合时代的思维。
Key Point 3：品牌微信服务应基于消费者需求而生
随着垂直类社区和专业媒体的介入，无论是运动品牌还是其他品牌要从内容着手去吸引消费者，实在是一件吃力不讨好的事情。对于品牌而言，利用微信提供服务来吸引消费者是定位的第一步，重要还在于：品牌所提供的服务不应该只局限于积分兑换政策，而应该从消费者的角度出发，去提供他们真正需要的东西。换句话来说，传统的CRM已经不适合出现在品牌的微信平台。以阿迪达斯为例，品牌将微信平台改造成了线下活动的线上报名入口，通过提供运动型服务，聚集起运动群体，形成具有价值和影响力的消费者社区，再以社群影响其他的消费者，从而在微信平台聚集起忠诚且活跃的用户群体。
在分享过后的提问环节，参会的品牌主也纷纷抛出了自己的问题：
问题一：从执行延伸出大概念，对于这样的观点，您有什么好的案例去支撑吗？
Edward：我认为现在很多营销人执行本领很强，却缺乏一种将大概念很好的拆分成小战役的本领，那么在今天技术和消费者行为变革如此快的时代中，我们不妨就换一种思维来看问题。以去年oookini帮腾讯超级会员做的一支视频为例，依靠一键来回切换画面这样的技术，消费者可以在视频播放的任何时段去看主角不同的人生走向，依靠这只视频我们所衍生出的大概念是：通过这支视频告诉消费者有会员和没有会员就是不一样的。这个案例也说明，从执行走到大概念是完全可以走通的。
问题二：建立社群的方式太过简单粗暴，有没有很好的管理社群的方式？
Edward：其实对于社群的管理的方法论还是有待大家一起探讨和积累的。但有一点我可以和大家分享的是，在为Nike做社群的时候，我们遇到的实际问题就是：以整个团队的人数可以覆盖多少用户？中国的跑者少说也有一百万吧，我都圈进来，怎么去管理哪？当时的解决思维就是：在社群中纳入本身就有管理能力的人，品牌为他们提供支持并设置奖励和限制的规则。
问题三：微信平台的微店和建立的社区怎么去打通以更好的实现商业销售目标？
Edward：微信最棒的一点在于借助它，可以帮助品牌打通各个环节，无论是S-CRM还是销售的环节。最重要的是，你要懂你的消费者，懂他们的消费习惯和需求是什么，然后再通过设置相应的激励政策去打动你的用户，无论他是在线下还是在社群中。
案例深度阅读，请下载本期活动背景案例：《阿迪达斯，成熟品牌O2O改造与管理》
（高级／企业会员可下载）
胖鲸会员日
每月2场，营销人共聚一堂与案例相关者深度学习与探讨一个案例的线下研讨会。
