天猫商家入驻规则更新，商家持两派观点
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天猫商家入驻规则更新，商家持两派观点

JYT Apr 16, 2021

想要在天猫开店？新流程需要关注。

近日，天猫发布了商家试运营入驻规则，主要变化有以下几点：书面资质审核进一步简化；同时新增7个月考核期。

 

本次调整并非全面铺开，主要集中在美妆、个护、家清、母婴、宠物、花卉绿植6个行业进行试点，包括美发、护肤、彩妆、香水、玩具、童装、花艺绿植、母婴用品、文化用品、护理用品、清洁用具、宠物食品用品等38个类目。

这是天猫自2009年创立以来，针对商家入驻规则进行的一大改变。根据官方发布的公告显示，此举是为了让商家有更多机会展示其经营能力，更为公平、有效地遴选出优质的商家来与天猫一道共同服务消费者。

天猫有关负责人表示：“简化书面的资质审核，而以商家的实际运营能力作为商家开天猫店的标准，降低开店门槛，也让商家开天猫店更容易。”

 

仔细对比改变前后的入驻规则，可以看到此次规则调整在降低入驻门槛的同时，相关标准并没有降低。

尽管书面资质审核简化，商家只用提交一次审核，且在不经过三方自行提交的情况下通过率更高，但在长达7个月的“试用期”中，新商家需在店铺上线后第30天、90天、150天和210天这4个考验节点进行考核。

考核内容包括6个维度：店铺经营成交额、商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉体验。

 

目前，针对上述变化，商家们的声音也分为了两派。一方面，有商家认为这样的入驻方式虽然看上去更为容易，但实际上拉长了战线，需要商家在前期投入更多的时间精力及金钱。

当然，也有商家持相反态度。据天下网商报道，以野兽青年为例，这个受限于旧规则，只能开设天猫美妆店的香水品牌，可以在新规下加速转型为旗舰店。

实际上，从天猫的角度出发，早在今年1月，其已经与商家分享了今年的最新策略。其中，消费者美誉度和商家体验将成为核心策略。此次新规也是该策略的具体落地表现。

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