消费主权时代的线下体验店
为什么“线下体验店”值得被关注?
传统零售行业所面临的挑战,早已不是一个新鲜的话题。电商势力的崛起,似乎颠覆了既有的商业规则,一时之间,线下渠道的经营者与依赖传统渠道的品牌纷纷自危。然而狂热崇拜的背后,是我们对新生事物所能带来的想象空间的过高期待,以及对于创新的焦虑与茫然。
新旧交替,新旧交融。商业世界的改变日新月异。“新兴事物”趋于稳定后同样会遇到瓶颈,“传统模式”也有机会以另一种形态获得新生。2015年,当天猫的双11走入第七年,我们都在问:除了数字的增长,还会有什么不同?而MUJI上海旗舰店、诚品落户苏州所带来的成功,又燃起了人们对线下零售业态的期待。
零售业长久以来的兴荣有其必然性,电商也无法霸占所有的消费场景。值得思考的是,线下实体店态不可被取代的差异化竞争优势是什么?在渠道选择越来越丰富多元的今天,那些越来越成熟和挑剔的消费者为什么要在百忙之中走进你的门店?答案肯定不仅仅是“买东西”。
胖鲸认为,在消费者掌控主动权的今天,“线下门店”的存在价值需要被重新定义。它的核心不再像以往一样是为了“卖货的渠道”,单纯追求更高的坪效;而是提供一种“体验的空间”,在这里,消费者可以体验到一些新的、不同以往的可能性。它就像一个富有魔力的磁场,散发独特的魅力,成为吸引消费者去体验的“目的地”。而商家所期待的消费行为,则是在这个愉悦的过程中,“自然发生”的一种结果。
因此,今天想和你一起来聊聊“线下体验店”这个话题,希望能够带来一些新的视角与思路启发。
我们如何界定“线下体验店”? TYPE A:品牌世界的可视化呈现与感知空间、提升品牌形象、传递品牌文化内涵与理念 TYPE B:跨品类的综合体验空间、塑造并引领一种品牌特有的生活方式、探索品类扩充的可能性 TYPE C:为推出创新实验项目的概念性空间,以少量店铺获取市场反馈,不断优化调整,孵化新业务
“线下体验店”的意义与价值
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