腾讯免费新课速递！「会员运营师」培训及认证报名已开启！

腾讯智慧零售学堂

企业私域运营人才需求调研

“会员运营师”课程应时而生，配套认证助人才增值

课程内容包括会员运营基础知识、会员全生命周期规划（CLV）、会员体系搭建、会员活动策划、数据分析与体系优化等，覆盖会员运营业务所需的多维度专业知识与技能。

能力模型

课程体系

全域人才培养体系进一步完善，三大重点方向精细化赋能

目前，腾讯智慧零售全域人才认证计划围绕“用户、商城、门店”三大方向，已开设“用户运营师、会员运营师、小程序商城运营师、数字导购”四大系统化课程及配套认证服务，企业和个人可根据实际需求选择细分方向进行学习。

“全域人才认证计划”共享共建数字生态

作为零售数字化的推动者，腾讯智慧零售面向行业推出的全域人才认证计划，对从业者而言，课程内容因岗施教，能够加深业务理解并搭建系统化知识框架，促进相关从业者快速融入数字生态就业，实现个人职业能力进阶。

对企业而言，适配企业内部需求的系统化人才培训，将大力提升人才培养评估及团队搭建的效率，助力企业达成组织建设及商业发展目标，以人才赋能企业全域经营提质增效。

自2022年推出首期用户运营师、数字导购、小程序商城运营师三大领域课程以来，“计划”吸引了服饰、美妆、3C、商超、餐饮、食品饮料等数十个行业在内的5000多家企业，超16000位学员的参与，为行业持续输送“作战”能力过硬的全域操盘手。

在稳就业、促就业的政策和高速发展的数字经济下，未来，腾讯智慧零售将持续与多方协力，打造更多精细化、专业化、定制化的人才课程及配套能力认证服务，为零售行业持续“输血”，助力数字化人才高质量就业。

报名开放，期待携手各界人才向上进阶

腾讯智慧零售“会员运营师”课程现已免费开放报名，加入报名完成学习并通过考试即可取得相关认证，“计划”内“用户运营师、小程序商城运营师、数字导购”课程也持续开放中，期待与更多优秀企业伙伴携手培育零售数字化人才。课程亦欢迎零售行业从业人员、有志投身数字生态建设的在校学生报名学习。