Uber 『神秘U行动』，号召消费者参与共塑品牌形象

这是Uber于2015年3月28日起在魔都首先开展的『神秘U行动』，Uber为提升品牌形象，拉近品牌与消费者、司机与消费者的距离。通过微博平台发起了『神秘U行动』，号召用户与司机合力拼出神秘”U”的造型，圈住旅途中发现的地标或是春日的美好。用户将照片以“I love U，Shanghai @Uber”的格式上传至微博平台，还可获得12元的免费乘车点数。

此次活动在魔都获得了用户巨大的反响，短短几天就有五百多人参与了行动，分享了自己与司机的神秘”U”，一时间，神秘U遍布城市的每个角落。官方也趁此拉长了活动时间，并配合话题#United和发现春日之美的主题，进一步扩大活动的影响。

胖鲸洞察：

与消费者共创内容，深化品牌印象

Uber利用看似简单的比U行动，将消费者带入了品牌价值创造的过程。既能将发挥品牌影响力，又拉近了与消费者的距离。得到了消费者的欢迎。可见，如今品牌方引导消费者参与品牌创造已成为一种趋势。

乘坐Uber不再单单是Business，而是进一步增进了人与人的互动

Uber不仅仅是一个打车软件，而是能提供更私人，更人性化的服务。从消费者的微博晒图内容来看，在路程中，他们很乐意与车主进行互动。这次活动无疑是很好的契机。这也在无形中增强了消费者对于Uber的好感，成为Uber区别于其他打车软件的一大优势。

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