视频号的商业价值已经迎来第一轮爆发。腾讯2024年一季度财报显示,视频号总用户使用时长同比增长超过80%。与此同时,视频号也已成长为各类型商家不可忽视的重要经营场景。根据微信公开课数据,2023年视频号GMV同比翻了3倍。对比艾瑞数据披露,同期国内直播电商GMV同比增长35%的数据,可以发现视频号增速已经接近大盘的9倍。那么,对更多商家及从业者而言,是否还有机会切入视频号生态赛道,又该如何借势增长?
6月26日,微盟营销“乘视增长”视频号生态聚势增长交流会,在上海顺利举办。本次大会旨在汇聚行业专家,共同探讨视频号生态的未来发展趋势、分享视频号增长策略及经营实践,以助力商家及相关从业者在视频号平台上收获更大的商业价值。微盟营销视频号商家运营中心总经理王媛媛、微盟营销品牌增长中心助理总经理费梦雅、百准CEO龚海瀚、视频号第一生鲜女王张颂等出席本次活动。
大会期间,微盟营销联合百准共同发布了《2024视频号商业化趋势洞察研究报告》。报告中指出,视频号根植于微信生态,依托“公私域联动”、“丰富的流量入口”、“逐渐繁荣的内容生态”、“依托社交链路辐射海量用户”四大特征和优势,预期在2024年将保持高速发展态势。微盟营销同步推出“千万达人成长计划”,旨在通过全方位的支持和赋能,助力达人在视频号平台上实现快速成长和价值变现。
商业化研究报告发布 洞察视频号增长蓝图
当前,视频号商业化加速,增长规模与质量齐头并进。根据《2024视频号商业化趋势洞察研究报告》(以下简称“报告”)显示,在整体规模增长和转化效率提升的共同驱动下,视频号带货规模持续高速增长。结合2023年数据,从品类来看,服饰、食品和家清日用是当前订单量占比最高的三大品类。其中,服饰作为视频号当年最受欢迎的类目,贡献了36%的订单量,且客单价高达172元。
报告指出,“视频号+广告”、“视频号+达人”、“视频号+直播&短视频”以及“视频号+私域”的四大运营思路,支撑着视频号的增长蓝图。具体而言,通过投放视频号广告,更利于满足商家差异化的业务需求,适配于商品直购、留资获客、APP下载等不同营销目标。通过与带货能力强的达人合作,商家可在商品种草、品牌营销方面探索更多可能性。同时,“视频号+直播&短视频”的方式,更利于将内容引流与直播带货相结合,以流量带销量。而打通视频号和私域,商家既可以将原有私域沉淀作为视频号起步的基础,又可以将视频号公域带来的新用户引导至品牌私域,形成公私域联动的双向通路。这些策略都为视频号的持续增长和商家的多元化经营提供了有力支持。
结合当下趋势,与会嘉宾也分享了自己的看法和建议。百准CEO龚海瀚认为,社交价值正在重构交易场景,而公域IP结合私域社交场景正是微信电商的基础,从这一视角来看,视频号尚有更大的潜力等待挖掘。企业应充分利用视频号的社交属性,将之作为品牌公关及营销的新质生产力,重视在视频号内营造舆论场、流量场、信任场,通过视频号增强与消费者的情感连接,借助信任产生的服务溢价,来摆脱无效的低价竞争。
微盟营销品牌增长中心助理总经理费梦雅表示,视频号直连腾讯域内各个环节,以全域经营的生态优势,助力品牌打造从“流量”到“留量”的长效生意闭环,已经逐渐成为当下共识。下一阶段,视频号直播的营销价值,值得进一步探究。其一,通过视频号直播与用户联动,品牌可以服务于用户的LTV(全生命周期价值),使直播间成为一个会员体验和增值的场所;其二,以视频号直播为抓手,与企微、小程序等私域场景相互补益,为品牌高净值会员人群的运营赋能;其三,品牌也可以推进视频号直播与视频号小店的整体性经营,合私域、公域、商域之力,促进消费者价值跃迁,推动交易持续增长。
推出“千万达人成长计划” 以内容生态驱动商业繁荣
有观点认为,视频号日渐成长的内容生态正在吸引更多用户,这为视频号下一步的商业化增长夯实了基础。这其中,不乏品牌商家持之以恒经营视频号的功劳。但另一方面,微盟营销视频号商家运营中心总经理王媛媛表示,“内容”是用户和商品间连接的“关键纽带”,达人更有能力成为流量平台中核心的优质内容供给方。反观目前,视频号带货规模虽然保持高速增长,但达人数量、达人GMV贡献仍有较大成长空间,这是腾讯生态内正待开发的一片蓝海。
在此背景下,微盟营销推出“千万达人成长计划”。该计划是微盟营销针对视频号达人推出的全方位能力扶持项目,旨在帮助达人们快速提升平台运营能力和商业价值,实现个人品牌的打造和价值变现。同时,微盟营销也期待通过助力达人成长,强化内容对用户与商品的连接作用,从而进一步激活视频号直播电商,以内容生态驱动整体的商业繁荣。
微盟营销将通过体系化的带教、培训、直播赋能等能力培养,助力优质达人成长,直升单场直播GMV超千万的头部达人序列。据了解,“千万达人成长计划”中包含了账号定位、流量运营、商品管理、内容策划、直播运营、数据复盘和行业洞察等在内的七项专家级陪跑护航服务。此外,还有免费专项扶持,如品牌推荐、话术指引、SOP指导和课程扶持,帮助达人快速成长,提升带货能力。
微盟营销推出“千万达人成长计划”,是基于长期与视频号头部达人合作的经验,以及多次服务于千万级GMV专场直播的信心。业务数据显示,当前视频号直播电商的记录中,单场GMV超过2000万的达人直播背后,约60%的场次出现了微盟营销的身影。同时,微盟已为超过70%的视频号年度达人提供服务。
对于该计划的发布,与会达人们纷纷表示期待。视频号第一生鲜女王张颂表示:“微盟的‘千万达人成长计划’对我们来说是一个难得的助跑机会。相信通过这个计划,我们能够不断提升自己的内容创作能力和商业价值,为粉丝带来更好的内容体验的同时,也能实现个人IP价值的成长和放大。”
结语
展望未来,随着视频号生态的不断完善和商业化进程的加速推进,视频号必将成为企业经营的新高地和达人实现个人价值的新舞台。而微盟营销作为视频号生态的重要参与者和推动者,将继续发挥自身在技术、经验和行业资源方面的优势,为品牌和达人提供更加优质、高效的服务和支持,并最终反哺于自身的商业成长。