致趣百川:2020年b2b内容营销策略白皮书
美国内容营销协会推出的《2020年北美B2B内容营销行业基准、预算及趋向》,对中国B2B营销有较强借鉴意义,但中国市场的特殊性不容忽视,致趣百川立足中国B2B市场,解读中国B2B内容营销的故事:
1. 不到一半的B2B企业会针对用户旅程生产内容,这意味着52%没有引导用户采取合乎逻辑的下一步行动,即只是在生产内容,而不是在做内容营销。可借助致趣营销自动化,识别用户旅行,在合适时间给合适用户推送适合内容。
2. 52%的B2B企业能为客户在参与过程中提供最佳体验。社交媒体内容(95%)和博客帖子(89%)在买家建立品牌意识之旅的开始时表现最好,电子邮件营销是过去一年中使用最多的第三种内容。
3. 转化的重要性提高。48%B2B企业内容营销最高优先级是提高潜客质量和转化率。越来越多的B2B营销人通过内容营销来培养潜在客户,2019是58%,2020年达68%)。63%的受访者使用内容营销来建立现有客户的忠诚度,而去年的这一比例为54%。此外,超过一半的受访者(53%)利用内容营销创造销售/收入(高于去年的45%)。
立足本报告,致趣百川从内容营销策略、用户群体发展、技术熟练度和营销内容类型等方面,分析2019年中国B2B内容营销现状。
目录:
- 年度B2B内容营销表现一览表
- 关键数据
- 内容营销成功度与成熟度
- 团队结构与外包
- 内容生产与传播
- 目标与测量
- 预算与开支
- 内容营销优先级
内容营销成功度与成熟度
与过去3年相似,多数企业的内容营销是中等成功者
69%的营销人员表示,与一年前相比,他们现在更成功了。但是 ,只有9%的成熟度是富有经验的,即跟业务有更密切的关系,可以拓展相关业务。如果仅是成功度增加,而不追求成熟度,那么,取得的成功就可能是暂时的。没有扩大规模的能力,完成事情就会受到限制;没有衡量ROI的能力,预算可能会停滞不前,影响继续发展。内容营销,在不断追求北极星目标的同时,需要提高成熟度,具备在复杂系统中茁壮成长的能力。