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知乎五周年了,它玩儿了次大的
案例库

知乎五周年了,它玩儿了次大的

liuchang555 Feb 25, 2016
风格高冷、小众,以社区内容运营见长的知乎,近期推出了“知乎五周年”传播战役,核心内容是在贺岁档电影《功夫熊猫》和《美人鱼》前的贴片视频广告。这是知乎继2015年6月推出首波地铁广告后的第二次大规模品牌宣传。“知乎竟然做广告了?!”“看不懂”是当时网友们最典型的评价。

知乎五周年整合传播,运用内外部资源实现精准营销

风格高冷、小众,以社区内容运营见长的知乎,近期推出了“知乎五周年”传播战役,核心内容是在贺岁档电影《功夫熊猫》和《美人鱼》前的贴片视频广告。这是知乎继2015年6月推出首波地铁广告后的第二次大规模品牌宣传。“知乎竟然做广告了?!”“看不懂”是当时网友们最典型的评价。

2016年1月25日,正值知乎上线五周年,配合这一重要品牌阶段性节点,知乎推出创立以来的第二次大型品牌传播战役。具体来说,知乎在这一主题下主要采取了以下传播举措:

以代码形式呈现的“我的知乎五周年”H5互动页面。

图片4

用户登录自己的知乎账号后,将会基于用户在知乎上的使用行为,以及知乎本身的5年来发展历程,生成个性化的H5页面,记录用户与知乎的专属回忆。

在知乎社区内发布问题“过去的五年,你经历了哪些重要的人生节点?对现在有哪些影响?”。

首先邀请李开复、周源(知乎001号员工)、王小川(搜狗CEO)等一批具有影响力的用户率先做出高质量的回答,进而引发普通用户的关注和参与。截至目前,这一问题已有38704人关注,获得3142个回答。

图片3

与H5异曲同工的是,这两种方式,都试图通过“5年”这样一个时间概念,将用户的个人化体验与知乎之间建立起联系,从而唤起共鸣。当然,“过去五年的人生节点”这一问答可承载的内容更丰富也更打动人。

推出首支品牌视频,作为贺岁档电影《功夫熊猫》和《美人鱼》的电影贴片广告投放。

广告用四个简单又终极的问题「为什么努力?」「为什么爱?」「我是谁?」「世界在哪?」串起了四个故事,而想探讨的其实是「答案」这件事本身——“没有答案,一切依然存在。存在,因答案而不同。”

其中「为什么努力?」这个故事由金星出演。知乎并没有展示其公众记忆度更深刻的“毒舌”形象,而是展示了她职业的一面:一个九岁就开始跳舞,跳了四十多年舞的舞蹈家。广告片中,金星没有一句台词,没有浓妆艳抹,只是素颜普通衣服在练功房跳舞。这一表现方式的灵感来源,是此前一篇获得3000 多个赞同的知乎文章《这里没有毒舌金星,只有舞蹈家金星》,文中讲述了金星的专业精神和舞蹈成就。

图片2

同时,知乎并没有因为让金星出演整部广告片,而是由她与素人演员共同出演。“舞者”金星和“荧幕”金星的反差也好,弱化金星的名人光环也好,其实都是为了强调知乎自身的价值观:值得尊敬并不是因为有名,而是因为认真思考的态度与职业精神,从而获取受众对知乎“专业”“真实”的品牌认知。

对于贺岁档电影的选择匹配问题,知乎市场部负责人魏颖曾表示“我们投之前特地去看了同一个档期投的品牌广告,基本都是喜气洋洋热闹感比较强的。在一众热闹的广告中,冷静而朴实的风格,反而显得更突出了。作为职场人,在长假放松的时候,反而会思考一些本质性的问题。我觉得这是个好的契机。”

而对于先后两次品牌传播战役的侧重,魏颖则表示,如果说此前投放地铁广告是让外围用户认识知乎,那么这次的整个「知乎五周年」战役就是让受众了解知乎——了解知乎作为一个五年的社区,如何认知自己对用户的价值,又对社会传递了怎样的社区价值观。上次的战役策略上更多向转化和功能阐述倾斜,例如用户可以注册知乎向未来的自己提问;而这次的战役侧重在叙述品牌精神,向社区用户的品牌认同倾斜。

在平台内推出访谈类视频节目《职人介绍所》,及针对职业人群的地铁广告。

其实,《职人介绍所》是知乎2015年就推出的专业人士访谈类内容,但以往的呈现形式是专题网页,配合1月25日知乎五周年,全新改版为视频节目同步上线。每期都会邀请知乎上某一行业资深的“职人”,分享外人所不知道的真相,让更多人能够真正了解这份职业。

对于“职人”,知乎的定义是“在知乎上,每天都有各行各业的人分享自己的工作经历和思考,医生、律师、司机、厨师……他们热爱自己正在做的事情,从中源源不断地发掘出闪光点,在平凡的工作里收获成就感。他们称得上是「职人」。”

图片1

毋庸置疑,《职人介绍所》有助于展示知乎用户的专业性。可以看出,知乎将自己的目标人群设定为在专业领域内用心耕耘、认真思考,具有职业精神的人群。的确,这些人群更容易成为知乎高质量内容的发布者以及内容消费人群。据悉,针对职业人群,知乎接下来还会推出相应的框架及地铁广告。

如果说,品牌广告是在叙述知乎的品牌精神与价值观的话(知乎是谁),那么《职人介绍所》与针对职业人群的地铁广告,则更多的回归到用户层面,诉求知乎的典型目标用户形象(知乎为谁而服务)。

 

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