迈向真实，在用户的生活中做品牌

QuestMobile数据显示，伴随经济发展，当前新中产人群规模已经达到2.45亿，其中90后已超过80后成为主力。

新中产人群不止具备较高的线上消费能力与意愿，在以APP使用时长及个数等所反映的互联网使用粘性上，也远超全网平均水平。其中，月人均使用时长达197.2小时，月人均使用APP个数35.8个。而在当中，大众点评位列新中产用户喜爱APP榜首。

大众点评能够成为榜首，或许是因为它真正走进了都市消费者的生活半径。

2023年是线下活动的井喷之年，消费者重回线下，用多样的线下消费与活动体验串联自己的生活。在各地的文化旅游演出、品牌主题快闪活动里，都市消费者用体验收获情绪价值；从Citywalk到家门口探索，年轻人在家门口的五金裁缝铺、咖啡书局和菜场里度过闲暇时间；走进街头巷尾和商场B1B2的连锁美食店，用小吃小喝为舌尖过把瘾……

多样的线下活动形式和体验聚集了重回线下的都市消费人群，而每10个到线下参与活动的用户当中，有7个就来自于大众点评。

他们在点评挖掘身边的小店老店，用真实评价帮助自己做选择，跟着榜单打卡多数人的推荐，量入为出享受团购的实惠，把自己的真实需求映射在每一次点击里，通过笔记、评价发现有活动正在举办，获取关于活动优惠、时间、地点的信息去到线下体验，也乐于自己打卡，通过真实的内容把自己的体验分享、传递给更多人。

迈向真实

都市消费者把自己的生活缩影和态度变化通过消费体现在各处，也随之带来了趋势。基于对大众点评的数据观察，我们发现，当前消费者对于“真实”生活的体验和追求在不断提升。如何把脉用户的体验和趋势变化做解法，将用户的真实体验落到营销这件事上，是对于品牌而言的、永恒的命题。在近期成功落地的大众点评2024品牌创享会上，我们收获了一些关于此的灵感火花。

近日，大众点评以“迈向真实”为主题，于北京、广州、上海三城举办大众点评2024品牌创享会，邀请各行业头部品牌客户共同探讨当前时代和用户趋势变化下的品牌营销解法，同时于线下提出大众点评2024商业化价值主张、发布大众点评2024品牌灵感趋势及IP营销日历。

创想会现场，大众点评提出，好的品牌式营销一定伴随着品牌突破，不仅是实际的生意突破，也伴随着品线和圈层的突破，而这些品牌之所以能够实现突破，归根结底是因为，她们真正地在用户的生活中做了品牌——走进用户生活，让用户真实可感，同时进行持续的高频渗透，以沉浸式融入用户生活的方式带给了用户好的品牌体验。

在用户的生活中做品牌

好的品牌体验是走进用户生活的，走进消费者的生活半径，找到目标用户的生活场景，并让用户看见。比如百事可乐，将自己的产品带到更多餐厅，走上了更多用户的餐桌，在最接近用户的烟火气里掀起百事美食江湖的热潮。

2023年，在外餐饮消费复苏的大背景之下，百事可乐携手国民榜单大众点评必吃榜，发现了目标用户衍生的生活场景——佐餐，借助大众点评丰富餐饮资源和线上线下渠道能力，推出“百事美食江湖IP”项目，通过必吃市集的定制打卡点互动、联动必吃榜商户推出百事联名套餐，走进了更多餐厅餐桌，让自己的品牌进入离用户最近的生活场景，真正抵达消费者生活半径。

因为不止种草，更有拔草，通过为消费者切实打造不一样的佐餐体验，在活动周期内，美食江湖话题讨论热度超3340万，百事总曝光超6.8亿，贴近用户的多维度共振，助力百事引爆品牌声量的同时，真正实现了生意增长。

走进场景，也需要同趋势共振。2023年暑期，在大众点评拼场“密室/剧本杀”的用户年同比增长了172%，国庆剧本杀热度翻了两倍。窥及此的卫龙，抓住了年轻人的兴趣场景，将品牌产品植入其中，和年轻人“玩”在了一起。

以兴趣场景和产品卖点为营销原点，卫龙在新品上市节点联合大众点评打造“霸道熊猫喊你打本炫辣条”活动，在成都、长沙两大年轻网红城市联动50家大众点评热门剧本杀桌游商户，发起吃辣条玩剧本杀的沉浸式体验。通过关照年轻人兴趣社交的消费需求原点，走进都市消费者真实的线下生活，炒热辣条×剧本桌游的新晋CP的同时，燃点了新品上市的产品热潮。

在真实可感的线下生活场景与消费者进行沟通，能够帮助品牌有效夯实与用户及用户生活的链接。伴随23年消费者重回线下的趋势，大众点评与兰蔻携手打造的夏日citywalk活动，同样切中了年轻人的生活，真正让品牌产品走进了用户。