回家过节,但是出租屋里的猫咪无人照料怎么办?
今年春节的时候,这个话题一度在网上掀起讨论,并且不少网友发帖“求助”。甚至有网友晒出了“不是办法的办法”——在出租屋的地板上倒满猫粮和猫砂,“只能回来的时候辛苦一点了”。
无独有偶,老外也有这个烦恼,ins 上不少老外选择把猫随身带——“手机、钥匙、耳机、猫。好,出发!” 瞄准海外养宠人群的痛点,一家来自深圳的宠物智能硬件公司——乐木骆,做出了一款“不卡粮”的智能喂食器,收割国外“铲屎官”。
它曾获红杉资本近千万美金投资,在短短五年多时间里,覆盖了全球 40多个国家和地区。其中智能喂食器在亚马逊 BSR 榜单上曾连续 18个月霸榜,月销量超 9000件。根据 Canvas Business Model 第三方数据统计,乐木骆 2025 财年全球营收达 1.77亿美元(约 12亿元人民币),同比增长 42%,毛利率则达到了 38%。
有意思的是,这个品牌诞生于一次偶然的“铲屎官”诉苦聚会。从解决自身养宠焦虑出发,这些来自泽宝的创始成员们,试图用中国智造解决海外宠圈问题。
由养宠人士组成的创业团体
乐木骆的诞生,来自于一场高管“铲屎官”们的养猫烦恼。
创始人伍昱曾经是泽宝美国子公司总经理,他主导了多个 3C 配件品牌的海外推广,尤其对美国市场颇为了解。在一次与朋友的相聚中,同是“铲屎官”的大家一起吐槽养宠的烦恼时,他意识到,这或许是一个市场机遇。
比如在多宠家庭中,猫咪在进食过程中,可能会出现抢食的情况;逢年过节回家的时候,猫咪既无法一起带走,但是留在家中又无人喂食;现在市场上普通的喂食器会出现卡粮,粮食发霉等现象,反而会伤害猫咪。
于是这支来自泽宝系的团队聚在一起,要开发出一个新的产品,目标则是要做宠物界的“苹果”。
据媒体报道,这个创业团队在一开始,就把市面上所有喂食器拆了个遍,最后发现 90%的卡粮问题出在出粮口设计,之后又“驻扎”宠物店三个月,蹲点观察猫咪进食习惯。
如此的较真与热血冲劲下,第一代产品却“翻车”,货卖出去之后,不仅卡粮的问题依旧存在,而且由于密封性差,潮湿地区的猫粮还会结块发霉,乐木骆被买家纷纷打差评。
这些差评逼着团队继续改产品,光是出粮口结构就迭代了十多个版本。经历几番折腾之后,新推出的喂食器不仅解决了卡粮等问题,而且还装上 Wi-Fi 和高清摄像头,支持手机远程投喂。

图说/可以监测猫猫吃饭次数和时长的喂食器
图源/乐木骆官网
有用户晒出视频,出差时通过摄像头叫自家的猫咪过来吃饭,猫咪则对着摄像头“喵喵”回应。这条视频在 TikTok 上有超百万播放量,不少网友纷纷通过视频种草,其中不少转化成了消费行为。这款产品成为乐木骆的翻身仗。2024年,这款喂食器的升级款冲上亚马逊 BS 榜 TOP1,月销量超过 9000件。
除了从根源解决卡粮难题,乐木骆简洁易用的产品设计,还在细节上充分兼顾了新手与科技小白的使用门槛,这一点其实对老年养宠人比较友好。虽然结合了智能科技,但是喂食器整体使用方法却十分简单,组装一次就能稳定运行,产品按键设计清晰,对科技不敏感的用户也能迅速上手,不必耗费太多的心力去研究一个复杂装置。
如今的乐木骆,已搭建起喂食器、饮水机、猫砂盆三大核心产品矩阵,从宠物 “吃喝拉撒” 的日常场景切入,精准击中用户痛点。2025年,乐木骆的总营收达到了 1.77亿美元,折合 12亿人民币,并且增长了 42%。其不少产品领跑亚马逊喂食器类目,2025年稳居销量前三。

图说/乐木骆的部分产品
图源/乐木骆官网
乐木骆之所以能在北美成功破圈,最直接的原因就是产品设计精准戳中了用户痛点。和其他的喂食器只能喂干粮不同,乐木骆的喂食器不仅能喂干粮,还支持冷藏湿粮,甚至还支持铲屎官们自己做“鲜食”。这种产品设计,多元化满足了铲屎官们对宠物的喂食需求。
随着智能宠物用品市场持续爆发,团队也在不断拓展产品边界,加之近年来 “科学养宠” 理念日益普及,乐木骆顺势围绕用户真实需求,推出了一系列聚焦宠物健康管理的智能产品,比如运用 AI 技术分析宠物行为等等。
不少新手铲屎官,或是长期加班的上班族,常常在无意间忽视宠物的健康问题:比如误以为猫咪越胖越健康,或是因忙碌忘记补水,导致猫咪患上肾炎等风险升高。这类 “养宠惨案” 的讨论在社交平台热度居高不下,折射出当代养宠人群的普遍焦虑。
针对这些痛点,乐木骆在产品设计上给出了切实解决方案。例如 Air 系列喂食器支持一天多餐、精准定量出粮,帮助科学控制食量;Dockstream RFID 饮水机则可通过宠物项圈记录每只猫的喝水频率与饮水量,并在 APP 内生成饮水趋势提醒,一旦出现异常,主人能第一时间察觉。
乐木骆的特点在于,他们不只是机械地帮人们完成“喂食”这个任务,而是从用户的角度思考还能在哪一个设计上更多地解放人们的双手和心力,在产品设计上尽可能。
全球消费降级时代,老外为什么为宠物硬件掏钱?
有人说这是宠物经济的黄金时代。
在全球经历消费降级的环境下,养了毛孩子的铲屎官依旧很舍得给 “猫主子”花钱。根据 Global Market Insights 数据,2023年至 2032年,全球宠物技术市场将以超过 15%的复合增长率狂飙,宠物智能用品市场预计将在未来几年内达到 350亿美元。
更有意思的是,生活节奏越快,智能宠物用品的需求反而越大。毕竟上班族每天已经疲惫不堪,大家都希望把更少的时间花在处理宠物的日常起居上,转而用科技解放双手,安安心心享受猫狗带来的情绪价值。
也正因如此,“它经济” 赛道始终保持火热。乐木骆在这条赛道上以“人宠陪伴”和“智能化养宠”为亮点,借力海外社媒,用场景化片段做内容植入,以此吸引用户,最后以亚马逊等第三方平台和 DTC 渠道完成用户转化实现盈利。
同时,相比于其他智能宠物硬件品牌,乐木骆在品牌构建上下了功夫。相比于一些追求广而泛,力求覆盖多产品的宠物品牌,乐木骆则是主打“小而美”,聚焦于智能能喂食器,饮水机等细分赛道。这个聚焦,反而使得品牌形象更加清晰,为其独立站流量和品牌复购率打下了基础。
在触达海外用户这一点上,乐木骆走的是“线上破圈+线下背书”的双轨路线,构建起完整的流量闭环。首先在品牌搭建上,通过社交媒体实现破圈,完成用户种草与品牌认知搭建。在内容策略上,乐木骆通过设置一个又一个的宠物场景,触达尽可能多的宠物爱好者们。其实在年轻人喜爱“云吸猫”的时代,宠物类的视频本身就在社交媒体平台上容易获得更高的播放量。在 ins 上搜索乐木骆,可以发现相关视频浏览量多则可以达到几千万播放。

图说/在 ins 上搜索乐木骆,发现相关的种草视频浏览量极高
图源/乐木骆海外社媒
在将潜在粉丝转化为实实在在地下单用户这一步中,乐木骆采取了线上线下双联动的方式。线上乐木骆以亚马逊为核心阵地,依托 VC 账号和第三方店铺双轨运营。线下则重点突破欧美主流连锁卖场,先后入驻 Best Buy、Target、乐天等,通过货架陈列和体验专区,增强品牌可信度,打破“线上小众品牌”的局限,让更多消费者能近距离接触产品。
此外,乐木骆也重视独立站运营,官网不仅有专业产品介绍,还设置客服对接功能,各类订阅及增值服务入口等。在整体营收中,乐木骆 DTC 渠道占比达 42%,可见其品牌力。
有趣的是,乐木骆作为一家硬件企业,也走出了软件的盈利方式:订阅制。由于运用 AI 等科技为宠物健康做了分析因此卖报告也是商机之一:用户通过付年费,即可查看宠物 30天历史视频与 AI 健康分析报告。
从解决卡粮、精准喂食的基础需求,到用 AI 与数据切入宠物健康管理,再到借力海外社媒营销,搭建线上线下一体的全球化品牌体系乐木骆的出海路径,恰好印证了当下中国硬件品牌的成长逻辑:不在低价内卷,而是靠真实痛点、稳定产品与清晰品牌,在海外市场站稳脚跟。
当 “它经济” 从风口走向常态,真正能穿越周期的,是那些既懂产品、又懂用户,同时能把中国供应链优势转化为品牌价值的出海者。而乐木骆,已然成为智能宠物赛道里,一个值得被持续观察的样本。
结语
从一场养宠焦虑出发,到征服全球 40+国家,乐木骆的出海故事中,除了中国智造的过硬产品品质外,也是这个团队精准洞察市场需求的必然结果。
当宠物逐渐变成家庭成员之一,现代的节奏越来越快的当下,大众希望能够用智能硬件“一站式”解决养宠糟心事,并且乐意为其支付溢价。
乐木骆的创始团队洞察到了这一痛点,从喂食器出发,切入宠物经济赛道。它用结果证明,小切口赛道也能开辟大市场,真正能征服海外消费者的,从来都是懂需求、有温度的产品。而同比增长 42%的成绩,也说明了一个道理,品牌不是一个虚头巴脑的口号,而是可以实实在在可以量化的溢价能力和复购率。
