在全球跨境电商的版图中，家居品类尤其是床垫这种大件产品，向来被视为一块“硬骨头”。体积大、运费贵、线下体验感强，每一个环节都是一道坎。然而，来自广东佛山的 Sweet Night（甜秘密）却在过去几年里，悄无声息地在这一领域切走了一块巨大的蛋糕。
这家成立于 2011年的品牌，如今的年营收规模已经突破了 20亿人民币。截至目前，仅在亚马逊单一平台上，其年销售额就已突破1亿美元。2022年，其跨境电商出口额更是实现了 40%的同比增长。这种增长并非局限于某一区域，其产品版图目前已延伸至北美、欧洲、东南亚、大洋洲乃至非洲等 130多个国家和地区。
Sweet Night 的创始人黄水木，来自广东茂名，是一名做了多年床垫贸易的商人。他的创业起点似乎并不“特别”：跑市场的过程中，他发现全球很多人睡不好，而市面上的床垫不是太贵，就是不适合。与其继续倒买倒卖，不如自己做一款让更多人睡得好、买得起的产品。
而 Sweet Night 的故事就要从这位跑遍全球的床垫贸易商说起。
卖床垫的人决定自己造床垫
黄水木做床垫生意的时间不算短。在 2011年创立 Sweet Night 之前，他是一名在全球各地跑市场的床垫贸易商人。那段时间里，他接触了大量国际客户，也听到了太多关于睡眠的抱怨。“睡不好”这件事，似乎是个世界性难题。但让他印象更深的，是很多人选不到合适的床垫——要么太软，要么太硬，要么睡着睡着就发热。
黄水木当时的判断是，单纯做贸易解决不了这个问题。贸易商不碰产品研发，不掌握供应链，很难真正去改变一张床垫的设计和材质。于是他决定自己动手，目标说起来也不算宏大：让高品质、人性化的床垫变得更容易买到、价格更亲民。
图说/黄水木
图源/汇丰银行工商金融部专题页面
Sweet Night 最早在国内起步，2011年以天猫为起点，走的是亲民路线。2012年，国内电商卖家大多还在琢磨怎么铺渠道、怎么搞流量，黄水木做了一个在当时看来有点“不太明智”的决定——自建生产基地和研发中心，核心目的是死磕产品质量并牢牢掌握供应链，但现在回头看，这个决定相当关键。
2016年到 2017年，跨境电商的风口开始起来，Sweet Night 敏锐地捕捉到了这个机会，正式入驻亚马逊，把战场从国内厮杀激烈的市场转向了全球。当时国内床垫市场已经相当拥挤，价格战打得不可开交，而海外市场虽然竞争也不小，但对于一个有供应链底子的中国品牌来说，反而是一片更广阔的天地。
转型的效果在几年后开始显现。2019年，Sweet Night 的海外营业额还不足 1500万美元，但随后几年实现了爆发式增长。到 2022年，仅亚马逊一个平台的年销售额就突破 1亿美元。这种增长曲线，放在出海品牌里也算得上亮眼。
图说/黄水木
图源/汇丰银行工商金融部专题页面
那么 Sweet Night 的产品到底有什么不一样？
它的核心产品线包括几个系列。旗舰产品 CoolNest 主打凉感技术，采用冰丝面料和 PCM 相变材料凝胶，官方宣称能让床垫表面温度比常规设计低 8摄氏度左右。这个系列还设计了 5区人体工学支撑，主要针对背部疼痛问题。另一款 Twilight Hybrid 则结合了独立袋装弹簧和记忆棉，强调支撑性和运动隔离，简单说就是伴侣翻身时你不太容易感觉到。Sunkiss 系列更直接，一面软一面硬，用户可以按自己喜好翻转选择。
在技术认证方面，Sweet Night 还拿到了美国脊椎按摩协会的认证。研发团队方面，高级研发人员占员工总数的 15%，全球专利累计超过 470项，能看出这家公司在产品上确实投入了不少资源。品牌走的是“高价值+高性价比”路线，定价多在 300到 800美元区间，远低于美国传统奢侈品牌，但在凉感、支撑等技术指标上试图做出竞争力。
图说/CoolNest®记忆海绵床垫
图源/Sweet Night官网
在资金方面，根据公开信息，Sweet Night 并没有进行任何的融资轮。但它的扩张曾得到了汇丰银行的金融支持。汇丰通过保理业务解决了 Sweet Night 在出海初期面临的物流成本高、资金周转周期长的问题。在进入印尼等新市场时，汇丰也提供了贸易融资方案和全球现金管理服务。黄水木曾经提到，汇丰的资金支持让公司在向前冲的过程中“没有后顾之忧”，是一场“及时雨”。2025年，Sweet Night 入选了福布斯中国出海全球化系列评选的投资价值品牌类别。
从贸易商到品牌商，从国内市场到全球 130多个国家和地区，黄水木花了十几年时间。即使 Sweet Night 的成功似乎是因为踩中了跨境电商的风口期，但也离不开一个朴素的道理：如果要做全球生意，产品本身得过硬，供应链得跟得上。这两点做到位了，剩下的就是渠道和营销的事了。
如何一步步在海外市场突围而出？
Sweet Night 能做到年营收 30亿的规模，海外市场显然功不可没。但要理解它为什么能在欧美站稳脚跟，得先看看全球床垫市场到底是个什么情况。
2025年，全球床垫市场的规模大约是 434亿美元，预计到 2034年将达到 708亿美元。这个市场不算小，但也绝对算不上蓝海。美国、欧洲这些发达市场，床垫品牌多如牛毛，从几十年的传统老牌到近几年兴起的 DTC 互联网品牌，竞争相当激烈。
但变化也在发生。一方面，供应链正在重构。中国企业不再只是简单地把产品出口到海外，而是开始在全球布局生产基地，东南亚、墨西哥成了热门选项，目的是对冲关税和物流风险。另一方面，销售渠道也在转移。传统的货架电商和线上的亚马逊虽然仍是主流，但 TikTok Shop 这样的内容电商正在快速崛起，通过短视频和直播获取新流量的效率越来越高。
图说/暮光混合床垫
图源/Sweet Night官网
用户的需求也在变。在美国，近六成成年人存在睡眠不足的问题，用户对床垫的“支撑性”和“温度调节”越来越关注。怕热、背痛、伴侣翻身干扰——这些具体而微的痛点，成了床垫品牌竞争的焦点。与此同时，追求高性价比的年轻家庭、注重环保安全的消费者，也构成了重要的细分人群。
Sweet Night 的出海打法，可以拆解成几个层面。
渠道上，它采取的是“自营+合作、线上+传统”的新零售模式。主流电商平台基本全覆盖，包括但限于亚马逊、Walmart、Wayfair、eBay、Google Shopping，一个不落。其中亚马逊是主阵地，年销售额突破 1亿美元，稳居细分类目前三。品牌独立站则是另一块重要阵地，通过 sweetnight.com 和 sweetnight.uk 等直接触达消费者，提供品牌教育、100晚试睡和10年质保等售后承诺。2024年 5月，Sweet Night 正式入驻 TikTok Shop 美区，开始试水内容电商。
社交媒体运营上，Sweet Night 在 TikTok 的表现尤其突出，根据亿邦动力《2025 跨境电商年度观察》中的数据，Sweet Night 在 TikTok Shop 的单月 GMV 曾突破 150万美元。它的做法不算花哨，但很务实：搭建“睡眠专家”的人设，发布科普脊椎健康和睡眠知识的视频，建立用户信任。同时大量制作“暴力测试”内容，比如踩鸡蛋测试床垫的回弹性和抗干扰性能，或者让主播沉浸式试睡，用最直观的方式展示产品效果。
图说/暮光混合床垫
图源/Sweet Night官网
红人营销方面，Sweet Night 不追求一次性的大投放，而是注重长期积累。比如与拥有 350万粉丝的家居生活达人 k.lala 合作，视频以孩子视角切入，通过母子互动自然引出产品卖点，分区支撑如何缓解背痛、促进脊柱健康。这类内容不夸张、不做作，让达人说真实的使用感受，更容易建立与海外消费者的情感连接。除了家居类达人，Sweet Night 也会与睡眠诊断专家或专业测评机构合作，比如 NapLab 会通过专业的产品分析报告，为品牌的可靠性提供科学背书。
在 YouTube 和 Instagram 上，策略又有所不同。YouTube 侧重中长视频深度测评，合作家居达人详细展示床垫从开箱、充气到实际试睡的全过程，甚至会演示软硬度调节功能，最后附上折扣码直接引导转化。Instagram 则更偏品牌温度，通过家居搭配灵感、生活故事和精美图片塑造品牌形象。Facebook 主要用于精准广告投放，直接触达有换床需求的家庭用户。
图说/4英寸三折叠床垫垫层
图源/Sweet Night官网
本土化策略是另一个关键。Sweet Night 在研究美国市场时发现，特定尺寸的沙发可以免关税。利用这个政策，产品成本降低了 25%，品牌把这部分利润让给了消费者，提升了性价比竞争力。产品研发上也做了差异化，不是简单复制国内产品线。比如针对美国用户开发的 CoolNest 凉感系统，用相变材料让床垫表面温度降低 8度，直接解决了外国用户普遍怕热的痛点。
然而，Sweet Night 也并非全无争议。在 Reddit 等社交平台及 BBB（美国商业改进局）网站上，可以搜索到不少关于其售后服务的负面反馈。一些用户反映，品牌宣称的“100晚无风险试睡”在实际操作中存在退货困难的问题。客服有时会多次提供 30%到 80%不等的小额退款建议，试图劝阻用户退货，这让部分消费者感到被误导。此外，也有用户针对床垫边缘支撑力不足或背部疼痛问题提出投诉。BBB 曾因其未及时回应部分投诉而给予过F级评分。
这些声音或许并不代表全部，但它们清晰地提醒：对 Sweet Night 而言，跑通全球市场之后，真正的挑战才刚刚开始。
图说/舒适枕头 2 件装
图源/Sweet Night官网
而回过头看，Sweet Night 的海外成长路径，本质上是一个不断拆解和适配的过程。拆解不同渠道的规则和流量逻辑，适配不同市场的用户习惯和政策环境。它只是把供应链、产品、渠道、内容这几个环节，在一个全球化的视角做好做深。
结语
从佛山的一家本土工厂到营收突破 20亿的全球品牌，Sweet Night 的历程是中国制造转型中国品牌的一个成功样本。它证明了在床垫这种传统成熟行业，通过技术创新、着重供应链资产投入以及全渠道的内容运营，依然可以撬动巨大的存量市场。
但不可忽视的是，出海的下半场竞争已经不再仅仅关乎卖货，而关乎服务与信任的建立。对于正在或准备出海的中国企业来说，黄水木对市场未来的一些判断或许值得思考。他认为“跨境电商发展到现在已经 20年时间了，从过去的铺货到今天，我认为如今我们应该专注在一个小板块深耕发展，而不是像过去一样大而全，我们只能做我们最专业最了解的东西，别人能赚的钱不代表我们也能赚”。
在全球化的浪潮中，找到一个足够细分的切口，把产品和服务做到位，剩下的，就交给时间和市场去检验。毕竟，全世界的人都要睡觉，而怎么睡得更好一点，这件事本身就是一个不小的生意。
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