8月6日,腾讯营销“2026经营增长营结营盛典暨实战经验分享会”于上海举行。腾讯营销相关负责人及品牌、服务商伙伴共同复盘上半年经营成果,分享微信生态实战经验,并发布增长营优秀品牌与服务商奖项。
此次分享释放出一个清晰信号:微信生态经营正从单点流量获取走向以用户为中心的全域协同,增长也从即时成交拓展至用户资产、内容资产与长期经营能力的共同沉淀。
从生态优势到增长成果,参营品牌验证长效经营价值
在腾讯公司副总裁栾娜看来,微信的独特价值,不只在于完成一次交易,更在于将公域流量、社交信任与私域资产连接起来。小店承接交易,小程序、企业微信和导购体系持续运营会员、沉淀用户关系,并进一步贯通线上线下经营。
“在微信生态的生意增长是一个‘小火慢炖’的过程,只要持续经营,流量和用户就会逐步沉淀为商家自己的资产。”栾娜表示,微信以真实体验和社交信任为基础,拥有覆盖广泛且具有消费能力的用户群体。虽然多样化的触点和经营链路会给运营带来一定挑战,但商家一旦掌握适合自身业务的方法,将会形成更具长期价值的经营壁垒。
生态越丰富,越需要一套能够指导实践的方法。腾讯营销以“三环四力”化繁为简:通过经营触点、电商运营和商流辅助串联增长链路,以商品力、内容力、投放力和品牌力支撑转化与放大。商家无需照搬整套打法,而是可以结合行业特点和自身经营阶段,选择适合的策略组合,形成可执行、可复盘的增长路径。
腾讯公司副总裁 栾娜
“经营增长营”正是这套方法的实战验证。超百家品牌通过培训、深度陪跑和以赛代练,围绕公私域触点、直播基建与矩阵经营持续优化,并以大促节点检验经营成效。阶段成果表明,真正可持续的增长并非依赖某一次流量爆发,而是来自经营能力与用户资产的长期沉淀。

聚焦经营“三环”优化,让商家知触点、懂转化、晓投放
腾讯营销行业销售运营总经理范奕瑾在分享中指出,平台经营能力不断完善、品牌供给加速进入、用户在微信的购物心智持续形成,三方面变化共同推动微信小店交易提升。随着平台、商家和用户三端逐步就位,经营重点也从“是否入场”转向“如何落地”。
“有了模型,关键是让商家看得明白、走得明白,找到适合自己的经营路径。”范奕瑾表示,本次增长营围绕经营“三环”展开实战,重点解决三个问题:让商家知触点、懂转化、晓投放,把方法真正转化为经营成果。
腾讯营销行业销售运营总经理 范奕瑾
第一环,经营触点优化,重点是“选对触点、打通链路”。
微信生态初步统计有130多个关联交易触点,增长营从中提炼出15个商家可重点自主经营的触点。实践中,59家品牌平均新增两个浅、中、深层触点,其GMV增速高于全营商家增速;另有44家品牌打通小程序、小店与会员体系,会员关联进一步释放增长价值。
服饰运动可以强化门店导购与会员联动,美妆护肤更侧重内容种草和会员维系,食品饮料适合通过收藏与货架承接高频复购,3C家电和家纺日百则可以借助搜索完成精准转化。品牌需要根据自身生意模式选择优势触点,而非对其他行业的打法简单照搬。
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第二环,电商运营优化,重点是“夯实直播、矩阵扩量、大场跃迁”。
品牌首先要通过人货场调整、选品及诊断工具打牢直播基础;继而建设门店、品类和分销矩阵,扩大流量覆盖;最终通过特色货盘、达人资源与投流实现大场突破。
以品牌好友日为例,腾讯营销统计数据显示品牌平均爆发系数达11;活动结束7天后,整体流量提升25%、日均GMV提升43%、新客GMV占比提升45%。这说明,有效的大场不仅追求当日爆发,更要以差异化货盘、内容、达人、私域和投流承接后续回流,将节点流量转化为稳定日销。
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第三环,商流辅助优化,重点是“提日销、冲大场、扩资产”。
广告是经营放大器:既可以通过商品、内容与智能投放协同,帮助新品快速突围、提升日销;也可以在大场中配合主题内容和版位联投,推动GMV冲高;还可以持续放大优质内容,延长素材生命周期并沉淀品牌资产。投放的目标由此从“获取流量”转向“放大已验证的经营效率”。

围绕“三环”关键动作,平台下半年还将在三个方面持续加码:产品侧,挖掘小店与小程序、企微导购深度融合,丰富社交裂变玩法;政策侧,通过重点品牌扶持和达人带货激励撬动优质供给;服务侧,提供经营测算、培训陪跑、撮合及激励资源,帮助商家把阶段性优化沉淀为持续经营能力。
面向经营下半场:三道必答题与三条行动路径
腾讯营销经营策略中心负责人吴莎将2026年下半场的品牌经营归纳为三道必答题:流量从哪里来、增量在哪里、内容如何持续增长,并分别给出大场、分销和短视频三条行动路径。
“下半年,我们希望与商家共同抓住三件事:通过大场承接平台流量,通过分销打开增量,通过短视频扩大内容供给;同时把投入和收益算清楚,让生意看得清、算得明。”吴莎表示。
腾讯营销经营策略中心负责人 吴莎
路径一:以大场撬动流量,但目标是全年经营而非一次爆发
微信生态的大场由平台级大促、品类及时令活动,以及品牌好友日等商家专属节点共同组成。增长并非线性发生,而是在一次次资源集中投入中螺旋式跃迁。做好大场,需要夯实四项基础:直播间承接、达人资源储备、竞争力货盘和商流放大。

品牌Todo:提前45至60天储备达人和货盘,预留3至7天完成广告冷启动与模型测试;活动期间做好直播承接和预约蓄水,活动结束后通过持续开播、收藏回流及短视频分发延续自然流量。
路径二:以分销寻找增量,同时沉淀长期经营资产
随着微信生态分销体系逐步完善,达人直播、KOC种草、互选内容和推客机构都成为可持续经营的增长变量。品牌需要从依赖少数头部达人,转向搭建由头部、中腰部达人、KOC及机构共同组成的分层矩阵:头部达人支撑规模爆发,中腰部达人持续讲好品牌与产品故事,KOC和机构则通过规模化内容供给拓展日销与新人群。
分销的价值不只是贡献当期GMV,还在于触达新圈层、沉淀可复用内容,并建立长期合作的达人资产。品牌应同步做好差异化货盘、达人分层、内容加热和私域承接,让分销成为可规划、可复制的经营能力。

品牌Todo:建立自营与分销的差异化货盘,按照成交能力、内容能力和人群特点进行达人分层,并将GMV、新客、内容资产及复购价值纳入统一评估。
路径三:以短视频建立第二增长曲线,让内容供给可持续
短视频正在成为微信生态中不可忽视的增长场景。背后既有流量池扩容,也有内容创作者和带货者供给增加,以及带货机制持续优化带来的共同推动。
抓住这一机会,关键不是追求偶然出现的单条爆款,而是建立稳定的内容生产机制。品牌可以联动KOC、机构和内部团队扩大内容供给,通过小范围测试筛选高潜素材,再利用小店侧激励与广告加热持续放大,并推动短视频与直播间相互引流。

品牌Todo:将KOC建设纳入品牌长期经营,建立从内容生产、测试筛选到加热转化的完整链路,让优质素材得到持续复用。
从平台方法到品牌行动,大场、分销与短视频三条路径,也成为现场品牌与服务商伙伴共同关注和交流的重点。

2026腾讯营销「经营增长营」结营盛典暨实战经验分享会现场
随后,来自品牌与服务商的一线代表结合自身实践,进一步分享“三环四力”如何转化为真实的经营增长。
品牌实践:从验证模型到结构升级
ubras用三个月完成了从直播间搭建到单日GMV突破50万元的跃迁。3月,品牌从人群与货品测试入手,发现视频号用户对兼具颜值与功能性的商品接受度更高;4月,调整货品、内容及投放链路,以ADQ承担拉新、微信豆进行二次触达、小店投放稳定投产;5月,进一步优化主播、直播间视觉和生活场景化话术,并联动小程序、朋友圈及私域导购完成大场放大。
这一路径说明,品牌进入新生态后,需要先通过测试找到适配平台的货品和表达方式,再利用内容、投放及公私域协同放大已经验证的模型。ubras也由此从单一流量引擎逐步走向全域经营闭环。

ubras腾讯渠道总监 子阳
诺特兰德则呈现了从探索期、规模化到品牌资产建设的三阶段路径。品牌从2025年9月进入生态,用半年多时间实现赛道领先:探索期通过自营直播验证成交模型、借助达人合作寻找放大路径;规模化阶段将经过验证的商品力、内容力和投放力复制到自播、达播、短视频与小店直购等更多触点;进入稳定阶段后,则将经营重点从“继续做大”转向人群召回、用户复购与品牌心智建设。
诺特兰德的实践表明,规模化并不是简单增加账号和达人数量,而是先跑通一至两条核心链路,再将有效能力复制到更多成交触点。
诺特兰德腾讯生态总经理 吴刚
服务商实践:把复杂经营转化为标准化能力
畅移科技从服务商视角观察到,微信生态的增长并不只依赖618、双11等大促节点,新品上市和日常经营同样能够形成稳定的流量波峰。经过持续经营,品牌的货品结构更加均衡,对少数爆款的依赖降低,首购用户占比则持续保持在65%以上,为长期增长补充新用户。
围绕投放效率,畅移科技将微信豆、ADQ和小店投放等工具纳入统一管理,通过自动建计划、亏损监控、素材协同和复盘诊断,形成标准化投放流程;同时以智能工具辅助投前准备、投中监控和投后复盘,让投放经验转化为团队可执行的能力。面向货架经营,其进一步通过搜索、小店与卡包、商品分享及短视频等环节的诊断,帮助品牌识别优化空间,实现从直播爆发到全域稳健经营的延伸。
畅移科技CEO赵永
上海顶赞以国际高端美妆为例,将“三环四力”转化为一套经营诊断体系:「商品力」通过私域专属套组、礼赠场景和新品首发打造差异化供给;「内容力」围绕头部专场、品类集合场、平台合作、软性教学和长期日播搭建分层达人矩阵;「投放力」推动互选、视频号投放和CPS等流量协同,并由企业微信承接后续运营;「品牌力」则以人群资产活跃度为核心,通过朋友圈和一对一服务提升用户价值。
经过一个季度的优化,其服务品牌Q2 GMV实现50%增长,部分品牌企微私域销售占小程序与小店销售的比例达到30%至35%。这也进一步验证:高端美妆的长期竞争,不只是流量之争,更是经营体系和用户资产的竞争。
上海顶赞腾讯生态负责人 邱保华
荣耀时刻:致敬每一次经营突破
从方法学习到实战验证,增长营中涌现出一批在触点拓展、经营跃迁、公私域协同和服务创新等方面取得突出成果的品牌与服务商。大会现场隆重揭晓经营卓越奖、经营跃升奖、公私域协同标杆奖、经营突破奖、经营增长奖和经营服务奖,以此致敬每一次扎实的经营优化,也鼓励更多生态伙伴将阶段性突破转化为长期增长能力。



此外,腾讯营销将于8月底正式发布《微信生态公私域融合经营白皮书》,基于经营增长营品牌实战数据与近万份用户调研,进一步拆解微信生态购物人群特征及公私域协同经营路径,为品牌下半年经营决策提供参考。
