socialone
  • 资讯
  • 专访
  • 案例
  • 报告
  • 奖项/活动
    • 未来商业创想秀2023
    • 品牌拍档
    • 未来品牌
    • 营销服务商库
  • 品牌叙事奖2025
socialone
  • 资讯
  • 专访
  • 案例
  • 报告
  • 奖项/活动
    • 未来商业创想秀2023
    • 品牌拍档
    • 未来品牌
    • 营销服务商库
  • 品牌叙事奖2025
品牌如何创建免疫力?——DDB直播第一期内容回顾
资讯

品牌如何创建免疫力?——DDB直播第一期内容回顾

DDB中国 Aug 12, 2020
DDB直播第一期内容回顾,干货满满~

8月5日下午DDB一B(DD哔一哔)直播顺利结束了。因为技术问题,导致直播延迟半小时后才开始,这里给等在屏幕前或者错过直播的宝宝们道个歉。

但是嘉宾们聊的很嗨!

聊到了六点钟依然意犹未尽,从等待时间里讨论起直播的前世今生(当年的广播电台到今日的直播弹幕),到正式开始后品牌在后疫情时代的各种观察和思考,内容碰撞的火花四射,精彩有料。所以我们在这篇文章里做个内容回顾,以飨读者。

整篇内容读完大约需要五分钟。

 


 

HARD模式下品牌思维的转变

后疫情的营销是真正的HARD模式。

早些年的营销比较简单。大公司的模式是,通过消费者调研,产生一个产品,根据这个产品,把广告代理商们叫在一起,下Brief;然后广告公司会提案说,这是我们的脚本,这是我们的KV, 于是广告主再拿着去调研公司测试——这个通过,这个绿灯,Bingo!  然后把媒体公司叫过来,说这是我的广告,你们帮我做一个媒体规划吧。

但是现在不一样了, 以前的消费者行为习惯就是电视导向,现在更丰富了,有人看直播,有人刷抖音,有人追剧……如果只做一个15秒广告,就不行了。

有一句话是media first,其实还是以消费者行为为先,以消费者的行为习惯为导向。以前的消费者行为习惯是可预测的,现在越来越难以预测。

大家都在说媒介已经变得碎片化,但是在Benny看来,事实上,媒介已经变得粉尘化,越来越碎粒化。营销也越来越多不确定性。

 

这种HARD模式下,对于广告主来说,要做不断的尝试和提升;营销人更需要要眼观六路耳听八方,家事国事事事关心。

作为品牌方,需要有一个主张。

现在的时代,你不可能只是简报给出去广告公司和媒体公司,就等着一个完美的方案呈现出来;需要加入你自己的思考,所以广告主有没有这个敏锐度,能作出一个合适的营销决定?

譬如说可爱多魔道祖师的合作案例。从目标人群出发,当时媒体公司给了一个分析,里边很重要的一点,是凸显了目标人群在动漫人群里的差异度——同样一个时间段,这个年龄层的人,做动漫这件事情,明显比其他年龄层要高一个度。

当时媒体公司推荐了一些作品。Benny说,我们去阅读原著,去B站这些地方去看它的同人作品,于是发现,魔道祖师的同人异常的多。这也就是说,你的目标人群,他不仅单向的被输入信息,他不仅在看,还愿意主动去安利身边的人,也就是说,它可以出圈。这是我们选择这个IP的原因。后来案例执行的时候发现,这群粉丝不仅收集了包装、做了挂饰、创作了许多同人作品,帮助我们去把品牌和IP的结合宣传出去,效果很好。

所以,广告主要做很多功课。这个功课的责任,不仅要靠广告公司和媒体公司告诉你,品牌主要亲身投入,因为品牌的需求自己最清楚,自己亲身从消费的角度去思考这个信息,对你最后做这个决定有很大的帮助。

品牌也要适当的冒险。举例来说,在预算充足的情况下,如果一个季节性没那么强的、针对年轻消费者的品牌,就可以在不同阶段做不同尝试:一季度做动漫,二季度做追星,三季度做电竞,等等。

当媒介碎片化粉尘化,你已经没有办法用一种营销模式覆盖所有。如果预算没有那么紧张,季节性没有那么强,还是要多尝试。毕竟我们不是要做出一个以拿奖为目的的案例,还是要把这个品牌输出给消费者,赢得消费者信任,做出购买行为。

此外,品牌好感度的建立,不仅仅是市场部的事情, 包括物流。客服,只要你跟消费者接触,你就是营销,会影响到消费者行为,好感度的建立。

一个好产品基准线上,多做了一点点,就会赢得人心。

譬如说疫情期,有个外卖叫和府捞面。它的面做在一个盒子里,有一个锁扣,你只要打开就盖不回来了。这样跟同样的盒饭比,你就多一层安心。疫情之间,当然,安心感尤其重要,等疫情过去,因为好感度已经建立起来(当然东西首先要好吃,不然盒子再好也不管用),在产品层面,精神层面,同时满足你的需求,你就会去购买。但是这个盒子,它可能并不是市场部做的,可能是包装部门做的。而许多小店的安心卡,可能来自于前台小妹。

所以营销这个概念越来越大。

这对广告公司和广告主的合作上说,也是一个启发。

有时候下BRIEF,其实最直接的办法,是把广告公司的创意带到工厂,去看产品怎么出来的。可爱多在每年生意旺季,会带着代理公司的人带上街去拜访客户,去小店看陈列,擦货架,去观察,你会知道整个消费者,它不只是看传播层面,而是从整个运营层面如何落地,这是一整块,都需要纳入到创意思考里去。

对广告公司来说,也是一个挑战。以前在广告行业有个传统,譬如说做车,客户会拉你去亲自试驾,感受,这是一个特别好的传统。而可爱多的这种体验也是同理。你没有一个质感的感受,你很难去想象出来一个品牌体验。

每年品牌主在打分时,都有一个:理解我的业务。一方面,是广告公司是不是主动想要去了解?另一方面,就是品牌主能不能提供这样的机会,让广告公司更多的去了解?有时候再好的一个创意,可是如果根本不符合整个生态链上的某一环,就没有办法出彩。

在这种背景下,广告公司也需要不断的迭代升级。我们看到,许多比稿,甚至是广告公司和咨询公司一起比稿。为什么?因为营销不仅仅只是一个传播层面的事情。今天对于营销服务商的挑战与期待,更是要走深走近了解品牌主的业务及商业逻辑,帮助品牌在营销创新上再上一个台阶,真正意义上做到品牌好拍档。

 

国潮风行,本土品牌崛起

最近有一种说法很流行:LOCAL IS GOOD。为什么?

首先是本土品牌因为疫情获得了机会。

1)供应链上,地理位置上靠近消费者,就可以多尝试。习惯了海淘的人,会就近尝试一些本土品牌;譬如说本地的水果,农作物等等,让大家觉得,祖国那么大,其实你只是不知道。这是拉动本地品牌的一个点。

当一个产业形成规模化,有了一定的制造能力,去做好的产品,才会慢慢有更好的品牌出来。现在,很多国内品牌都在做尝试和创新。譬如说光明牛奶,它除了本身产品质量过关之外,在产品研发和创新上都下了很大功夫。

2)现在随着本地经济越来越好,加上尝试后觉得自己的品牌也很棒,那为什么不给本土品牌多一些机会?

还有一个是文化自信。

如今的国际舞台上,东方文化的输出也很强大,无形中给了年轻人一种文化自信。他们在这种环境下长大,眼界会更加开放,会用一种更包容更公平无差别的眼光去看待所有的东西。譬如说漫画,不会觉得只要是某个地方的出品就好,而是更加看待作品本身,角色形象背后传递的精神是否是自己想要的。

此外,当代年轻人还有一种呵护国有品牌的意愿。

最近B站大火的雾山五行,讨论度超高,被称为国漫之光。许多年轻人会觉得,虽然它有各种缺陷在,但是愿意给它鼓励,给它呵护,希望它能成长的更好。

 

对国际品牌来说,在中国市场上乘着国潮做营销宣传,也要注重这一点。一个文化并不会被所有人接受,在这个更加媒介粉尘化的背景下,品牌要去更精准判断,什么内容适合什么人群。

营销上,常常会说,经典的东西都是最好的。把上个时期的东西给翻出来,经由这个年代的营销包装,再呈现给现在的人去看。这里边本身有文化的根基在,同时拉近了和现在消费者的距离,让别人觉得,这个其实很了不起。

譬如说动漫。80后小时候的葫芦娃,哪吒,孙悟空,等等,可能00后们只在父母和网上听过这些形象。但是现在这些动漫用一种新的形象呈现,还是能吸引到很多年轻人。但是这一类的营销需要看能否很好的和产品结合在一起,并不是说所有的国潮一定适合所有的品牌。

 

品牌的增值之路

最明显的就是社会责任感。对年轻人来说,反馈社会,反馈地球,对未来的持续性发展有帮助,他们倾向于消费这样的品牌。

以往很多品牌,做公益也好,环保也好,就好像调料里的胡椒粉,你放也可以,不放也不会有太大影响。但是随着社会的发展,尤其是疫情之后,消费者们对于品牌价值的判断,导致品牌使命和品牌责任感这件事情就越来越重要。

年青消费者对品牌使命的认同感,会觉得“属于我的品牌”。

我在消费你这个品牌,能体现出我对社会和品牌的贡献,哪怕这个贡献很小,譬如APP上种树,走路打卡,可能最终兑换出来只有几分钱,但是大家还是乐此不疲。譬如yaya说,之前会经常买clean beauty, 买完就会感觉自己今天又爱地球了。

对于精神压力很大的当代消费者来说,这也是一种正能量。消费之后,能够促进精神层面的健康,这样才能更好的投入到第二天的工作中。

也就是说,除了功能诉求之外,品牌的使命和价值感,就直接转变成满足消费者情感诉求。那么在营销时,尤其是广告公司同事在做创意时,就要考虑这一点。

现在很多品牌都在做公益环保的事情,譬如KFC和蚂蚁森林携手,像这种有engagement的公益项目,挺适合品牌们去尝试。

 

当今数字环境下要怎么做

最早的营销,是一个单向的内容投喂,一个时间段,我给你一大块内容。现在的营销,是在一个很小的时间,每分每秒都可以和消费者做一个互动。

可是现在,人们的生活是流动的。

直播就是现在这个时代消费者行为习惯的一个代表——因为疫情,人们呆在家里比较多。它现在火,可能将来就会被取代。可能换一个时代,大家喜欢在户外。那时候可能直播也不合适了,可能人们会像科幻小说一样,面前有个虚拟大屏,点击一下?

我们无法预知未来,但是相信技术本身能够推动生活的改变。

这种情况下,营销就需要像水一样,把所有的粉尘化媒介和消费者行为都包裹起来。广告主对于代理商的期望,是一条龙服务。你就需要提供多一些的价值。两者做好一个好的拍档。

 

譬如说,艺人也是营销组合拳的一部分。对于广告公司和品牌来说,要永远把艺人作为一个资产,思考如何去抢夺消费者的心。广告代理商的角色,是要在现有资源上,思考如何更有创意、最大化的开启一种魔力,去打动消费者。

广告行业是非常年轻化的行业,你需要保持一个心态,不是鸡血,但是有那么点意思,可以一直学习新东西,一直继续做下去,这样才可以保持高龄营业的状态。

而这一点,拓展到整个营销行业也是一样。品牌可能始终是一个品牌,但是有很多新的玩法新的技术,挑战我们对自己做出改变。有一个主观能动性的学习和思考,会激励一个人沉下心去做很多事情。

现在的营销人太难了,时间就这么点,怎么分配?所以找一个能激发你心中火焰的东西,至关重要。这是重唤我们对这个行业热情的一个方式。

 

DDB直播

最新文章

上海马拉松,耐克创造了独一份的心流体验
品牌研究资讯

上海马拉松,耐克创造了独一份的心流体验

Emma
Dec 2, 2025
上海马拉松,耐克创造了独一份的心流体验
爆火 6 年后,Tagi. 终于遇到它的成长焦虑
案例库

爆火 6 年后,Tagi. 终于遇到它的成长焦虑

hanna.zhou
Nov 28, 2025
爆火 6 年后,Tagi. 终于遇到它的成长焦虑
大疆的“中年危机”:地面战受挫,价格战反噬
案例库

大疆的“中年危机”:地面战受挫,价格战反噬

hanna.zhou
Nov 24, 2025
大疆的“中年危机”:地面战受挫,价格战反噬
为何出圈的是“落足料”?解码耐克本土化传播的战略升维
资讯趋势研究

为何出圈的是“落足料”?解码耐克本土化传播的战略升维

Emma
Nov 21, 2025
为何出圈的是“落足料”?解码耐克本土化传播的战略升维
Z世代的全球浪潮:中国品牌的六个新命题
行业研报资讯

Z世代的全球浪潮:中国品牌的六个新命题

pangjing0204
Nov 20, 2025
Z世代的全球浪潮:中国品牌的六个新命题
做大蛋糕vs重新分配?即时零售成CEO的关键一战|对话方军
专访趋势研究

做大蛋糕vs重新分配?即时零售成CEO的关键一战|对话方军

Emma
Nov 18, 2025
做大蛋糕vs重新分配?即时零售成CEO的关键一战|对话方军
议题制胜:从欧莱雅《美之道》,看美妆品牌营销新叙事
案例库资讯

议题制胜:从欧莱雅《美之道》,看美妆品牌营销新叙事

pangjing0204
Nov 14, 2025
议题制胜:从欧莱雅《美之道》,看美妆品牌营销新叙事
“饭都吃不饱还要带货?”骆驼赞助的荒野求生爆火,自家直播间却被封了三天
案例库

“饭都吃不饱还要带货?”骆驼赞助的荒野求生爆火,自家直播间却被封了三天

hanna.zhou
Nov 10, 2025
“饭都吃不饱还要带货?”骆驼赞助的荒野求生爆火,自家直播间却被封了三天
不从渠道“挤牙膏”,一把手回归产品创新
专访资讯

不从渠道“挤牙膏”,一把手回归产品创新

Emma
Nov 10, 2025
不从渠道“挤牙膏”,一把手回归产品创新
下一个十年,中国品牌出海靠什么?
趋势研究

下一个十年,中国品牌出海靠什么?

Emma
Nov 6, 2025
下一个十年,中国品牌出海靠什么?
重新理解双11,什么让生意变得更性感了?| 对话英赛广告
专访资讯

重新理解双11,什么让生意变得更性感了?| 对话英赛广告

Emma
Nov 6, 2025
重新理解双11,什么让生意变得更性感了?| 对话英赛广告
像蜂鸟一样出击:外企在中国的“快、准、稳”生存法则 | 独家对话Edgewell大中华区副总裁
案例库资讯

像蜂鸟一样出击:外企在中国的“快、准、稳”生存法则 | 独家对话Edgewell大中华区副总裁

pangjing0204
Oct 16, 2025
像蜂鸟一样出击:外企在中国的“快、准、稳”生存法则 | 独家对话Edgewell大中华区副总裁
UR双第一:一场“玩味时尚”的营销战役,如何颠覆时尚行业格局?
资讯

UR双第一:一场“玩味时尚”的营销战役,如何颠覆时尚行业格局?

pangjing0204
Sep 30, 2025
UR双第一:一场“玩味时尚”的营销战役,如何颠覆时尚行业格局?
双 11 增长快车道,藏在阿里妈妈的“全域种搜”新打法里
趋势研究

双 11 增长快车道,藏在阿里妈妈的“全域种搜”新打法里

hanna.zhou
Sep 28, 2025
双 11 增长快车道,藏在阿里妈妈的“全域种搜”新打法里
深度|下一个增长故事:智能玩具是真风口,还是新泡沫?
案例库趋势研究

深度|下一个增长故事:智能玩具是真风口,还是新泡沫?

hanna.zhou
Sep 11, 2025
深度|下一个增长故事:智能玩具是真风口,还是新泡沫?
电解质水市场爆发,为何外星人能重写赛道新规则?|对话元气森林
专访资讯

电解质水市场爆发,为何外星人能重写赛道新规则?|对话元气森林

Emma
Sep 10, 2025
电解质水市场爆发,为何外星人能重写赛道新规则?|对话元气森林
霸王茶姬:内卷与外拓之间
案例库资讯

霸王茶姬:内卷与外拓之间

pangjing0204
21 小时之前
霸王茶姬:内卷与外拓之间
一手抓审美一手抓运营,40人的团队做出5亿销售额|对话 wana try 创始人 Dora
专访资讯

一手抓审美一手抓运营,40人的团队做出5亿销售额|对话 wana try 创始人 Dora

Emma
Dec 3, 2025
一手抓审美一手抓运营,40人的团队做出5亿销售额|对话 wana try 创始人 Dora
Nothing 启动 500 万美元社区投资轮,以硬件基础推动 AI 原生平台转型
资讯

Nothing 启动 500 万美元社区投资轮,以硬件基础推动 AI 原生平台转型

pangjing0204
Dec 3, 2025
Nothing 启动 500 万美元社区投资轮,以硬件基础推动 AI 原生平台转型
前罗意威CMO Charlie Smith 加入 Nothing 出任首席品牌官(CBO)
资讯

前罗意威CMO Charlie Smith 加入 Nothing 出任首席品牌官(CBO)

pangjing0204
Dec 3, 2025
前罗意威CMO Charlie Smith 加入 Nothing 出任首席品牌官(CBO)
媒体合作|根深叶茂,业厚行远——2025(第十三届)数字营销峰会圆满举行
资讯

媒体合作|根深叶茂,业厚行远——2025(第十三届)数字营销峰会圆满举行

axero
Dec 3, 2025
媒体合作|根深叶茂,业厚行远——2025(第十三届)数字营销峰会圆满举行
爱彼迎邀你走进《至尊马蒂》的乒乓主场,握紧球拍,热血开赛!
资讯

爱彼迎邀你走进《至尊马蒂》的乒乓主场,握紧球拍,热血开赛!

pangjing0204
Dec 3, 2025
爱彼迎邀你走进《至尊马蒂》的乒乓主场,握紧球拍,热血开赛!
Rapha 上海 Clubhouse 正式开业,在全球最具活力的骑行城市之一,为骑行者打造全新的“家”
资讯

Rapha 上海 Clubhouse 正式开业,在全球最具活力的骑行城市之一,为骑行者打造全新的“家”

pangjing0204
Nov 30, 2025
Rapha 上海 Clubhouse 正式开业,在全球最具活力的骑行城市之一,为骑行者打造全新的“家”
上马捷报:耐克领跑
资讯

上马捷报:耐克领跑

pangjing0204
Nov 30, 2025
上马捷报:耐克领跑
socialone

关于

  • 关于我们
  • 招聘职位

快速链接

  • ​会员条款
  • 免责声明
  • 胖鲸智库(SOCIAL ONE)版权声明
  • 联系我们

关注我们

©2014-2020 上海壹鲸商务咨询有限公司 版权所有.

沪ICP备2021038102号-1

发现

  • 按内容
    • 专访265
    • 趋势研究456
    • 研究报告111
    • 行业研报634
    • OP-ED642
  • 按品牌
    • 肯德基53
    • 亿滋11
    • 欧莱雅45
    • 上海家化8
    • 伽蓝集团0
    • 爱茉莉太平洋2
    • 天猫110
    • 京东70
    • 连咖啡4
    • 美团点评37
    • 蚂蚁金服2
    • Gucci12
    • Coach7
    • NIKE45
    • adidas12
    • M·A·C0
    • 玛丽黛佳4
    • 妮维雅男士1
    • 索尼7
    • Supreme6
    • 小红书41
    • 抖音43
    • airbnb14
    • 马蜂窝3
    • 迪士尼21
    • POP MART2
    • 贵州茅台1
    • 江小白6
    • 万豪2
    • 亚朵酒店0
    • 春秋航空2
    • 盒马鲜生1
    • 天天果园1
    • QQ阅读5
    • 喜马拉雅FM7
  • 按行业
    • 服饰鞋履639
    • 文娱休闲361
    • 零售425
    • 美妆护肤369
    • 酒类250
    • 汽车164
    • 3C家电236
    • 食品饮料402
    • 出行旅游82
    • 餐饮服务173
    • 软件应用78
    • 母婴2
    • 金融服务13
    • B2B53
    • 其他242
  • 按代理商
    • CARNIVO48
    • @comm9
    • Infinity Digital4
    • 美团点评37
    • 众引传播33
    • VML14
    • WAVEMAKER36
    • 抹茶互动2
    • 猛犸牛1
    • 群邑中国11
    • 优酷40
    • Inspire蕴世13
    • 赞意3
    • oookini1
    • 亦复数字4
    • 蒙彤传播3