内容简介

对于希望投资并应用人工智能的企业来说，像亚马逊、脸书、谷歌、苹果和微软这样的公司已经获得了主导权，但是他们的战略对于拥有完全不同商业模式的公司有何适用性？这份报告中讨论了AI应用的现实案例、未来挑战和机会，其中主笔人采访了来自大型知名公司和初创公司的高管，他们认为AI的应用可以促进创新和发展。由于AI已经成为数字化转型关键驱动因素，因此报告最后为企业思考如何关注焦点、如何建立合作伙伴生态系统以及如何在短期和长期内衡量价值提供了建议。

主要观点

AI可应用的领域

• 企业情报（案例Stripe）
• 电子视觉
• 对话式人工智能（案例DBS）

建议

• 清晰、一体化与高质量的数据非常重要
• 选择影响力大、有清晰界定的使用场景
• 人才与工具优先化
• AI不能视作取代员工而是补充
• 认清应用AI所致的客户体验和伦理影响