中小商家微信运营目的[2014]

– 中小商家开展微信运营的首要目标是“吸引并保留客户”，占比高达57.4%；44.7%的中小商家希望通过微信平台“发布最新商品和优惠政策”；通过微信打造品牌特色，实现有效的差异化经营这一目标的中小商家占比47.4%。

– 现阶段中小商家微信运营的主要诉求是在维系原有客户的基础上塑造口碑，以吸引更多关注用户，进而增加实际成交量。但在实际运营过程中，能否达到预期效果取决于多种因素的影响。