2023年,全域数字化运营浪潮已经到来。
面对流量红利褪尽、消费者愈发挑剔、赛道竞争加速“内卷”等困境,各行各业纷纷投入建设全域数字化运营体系,以期实现降本增效,找到生意增长的“确定性”。
然而实际过程中,却面临着消费者决策路径复杂、长短期收益难权衡、经营管理碎片化等多重难题。
全域建设挑战之下,品牌商家该如何破局?
作为“助力运营知识与创新传播”的内容服务平台,运营研究社希望能够通过自身的力量,跟行业伙伴一起探索解决以上难题。
因此,运营研究社决定举办 2023数字化运营生态大会(ODEC),主题为「全域提效」,邀请生态里核心的流量平台、服务商,优秀的品牌操盘手,一起探讨数字化运营的前沿、有效打法,以及市场变量中的新机会。
7月27日-28日(周四周五),大会将在上海举办,并邀请 25 位大咖分享,1000+ 企业和运营伙伴齐聚,也期待你的到来。
大会目前已经有来自阿里淘天集团、抖音生活服务、追觅科技、诺特兰德、YAYA鸭鸭、立白、百果园、挪瓦咖啡、零一数科、宝尊鹍信等品牌和企业的 25 位操盘手和运营实战专家确认出席。
还有来自斐乐、Kappa、361度、都市丽人 、宝岛眼镜 、劲霸男装、报喜鸟、 鸿星尔克、红豆集团 、迪卡侬、滔搏运动、汤臣倍健、糖友饱饱、东阿阿胶、中宠股份、华润三九、中药控股、复兴健康、欧莱雅、自然堂、芙清、蜜思肤、纽西之谜、霸王茶姬、老乡鸡、麦当劳、红星美凯龙、 西顿照明、彩虹电器、顾家家居、九鼎装饰、淳尚家居、首尔丽格、维视眼科、新华书店、汉光百货、一米市集、蒙牛、伊利、卡士乳业、认养一头牛、亿滋、永璞咖啡、亲亲食品、小仙炖、自嗨锅、剑南春、七约米酒等企业的500+伙伴报名参会。
01关于大会议题
运营社认为,全域数字化运营的本质是围绕用户从了解、吸引、种草、购买、传播的品牌互动过程,有针对性地开展全域数字化营销和用户运营,帮助品牌实现人群资产的持续扩大、流转和复购。
为此,大会策划了「营销数字化」、「用户数字化」、「变量中寻求新机会」三大篇章,通过新趋势、新打法、新案例帮品牌商家洞察新机会。
篇章一 营销数字化——公域流量获取与卖货打法
「营销数字化」讨论的是如何解决流量和卖货的问题。当下品牌商家所面临的最大挑战是,新流量平台不仅带来了新的消费人群,还让企业的营销方式发生了剧变。
过去品牌商家卖货只需要搞定门店零售,后来需要搞定电商平台,现在又需要搞定内容流量平台,可以说越来越“卷”。
但机遇是伴随着挑战而来的,运营社看到许多品牌抓住了新渠道新模式下的红利,实现了业绩增长:
比如诺特兰德通过发力达人分销,在抖音 2021 年做到了 GMV 10个亿,22年 GMV 做到了惊人的 24 亿;在快手也短期内做到了数亿的销售额。
比如鸭鸭羽绒服,在抖音采用店群模式,通过上新测款+数据洞察找到潜力货品,再通过矩阵号投流推爆款,多次斩获抖音等多渠道桂冠,品牌三年GMV从 8000 万元增长至 100 亿元,实现了惊人的“百倍增长”。
比如爱丽丝服饰今年2月8日开启了视频号直播带货,首场直播便达成了近200万的交易额,此后日均交易额稳定在150万到200万之间,首月交易额轻松破5500万。
……
面对新机会,品牌商家如何才能跟上营销变化的节奏?
大会第一天找到了几种目前有红利的营销和卖货打法,分别是【节点大促】、【内容营销】、【达人分销】、【产品种草】、【数智营销】、【视频号直播】、【线下营销】,并邀请到了有成绩、有洞察、有方法的相关嘉宾到现场分享。
篇章二 用户数字化——私域用户增长与运营创新
流量红利退去后,越来越多品牌商家开始重视用户资产沉淀和运营,希望能够实现低成本复购和裂变。
但如果“跟风”做私域,则很容易陷入前期投入大、产出周期长,或产出无法覆盖成本等困境。一些品牌商家甚至对「私域」这件事产生了怀疑。
但我们也看到了一些优秀案例,比如:
熊猫不走通过线下+线上、公域+私域,累积用户超2300万(企微超500万),年销售额4年从0做到8个亿,复购率超过50%;
百果园截至2022年12月,分销渠道的会员总人数超过 7300 万人,月活1000万+,会员的购买额占门店和线上总销售额的 73%,预计达到82.5亿。
LemonBox 从 2019 年进入中国之初就开始做微信小程序,并快速做到了小程序营收过亿,累计服务数百万用户,被腾讯智慧零售称为“微信生态内品牌DTC模式的参考范本”。
那品牌商家到底该怎么做呢?运营社认为做用户沉淀和经营并不完全等于做微信生态私域,而是更应该关注品类特征和用户消费习惯,核心还是解决以下几个问题:
用户为什么要成为你的会员?
会员从哪里来?
会员要怎么运营?
有效的会员数据体系该怎么搭建?
会员要在哪里运营?
这背后涉及到会员权益体系、数据体系建设与分析,拉新、活跃、营销、裂变等运营策略制与落地等诸多节点的难题。
为了帮助行业伙伴尽可能全面、系统地了解用户运营的核心要素与前沿方法。大会策划了【会员引流沉淀】、【会员体系搭建】、【用户数据体系】、【私域营销创新】、【会员阵地选择】几个话题,并邀请相关的操盘手到现场分享交流。
篇章三 变量中寻求新机会——渠道、人群、技术
大会除了给大家现阶段的业务带来启发之外,也希望能够挖掘传播行业的创新点。因此大会还策划了「变量中寻求新机会」这一篇章,从渠道、人群、技术等方面,带来市场前沿的洞察和思考。
除了以上议题和嘉宾阵容,运营社创始人小贤老师还会在开篇分享他过去一年对品牌全域数字化运营的研究和洞察。
每一个主题,我们都邀请到了业内有成绩、有干货的嘉宾进行分享,包括:
– 品牌相关业务的操盘手;
– 从事消费者和行业研究的专家;
– 能提供一手信息和资源的平台方;
– 拥有大量实操经验和方法沉淀的服务商。
此外,本次大会还有丰富的人脉和企业资源,帮助探索行业合作机遇。目前大会报名的用户中,有 51% 为部门负责人/总监以上级别。
运营社相信持续 2 天的干货分享,能够助力你找到业务增长的新方向,至少也能为你做下半年和未来一年的业务规划带来灵感。
目前大会早鸟票已售罄,标准票、团购票售卖中,双日标准票为 399 元一张,3人以上团购为 349 元一张。此外针对时间有限或仅有部分学习需求的伙伴,大会还推出了单日门票,仅需 199 元,有需要的伙伴可以直接扫码购票。
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我们不一定要成为“赶风口”的人,但最好不要错过“乘风”的机会。
7月27-28日(周四周五),上海见!
02 大会QA
1)大会有几种票型?
大会有早鸟票、标准票(包括团购票),以及VIP票,具体权益如下(目前大会VIP门票剩余不多,有需要的伙伴可以尽早购买):
2)现场座位怎么安排?是否固定?
VIP是前排课桌式区域,早鸟票会安排在剧院式区域的前排,普通票在剧院式的标准区域,尽早来可以往前坐,大会现场 1000 人左右。
现场座位不对号入座,不预留座位,大会当天早来可以往前坐,中途离场座位不会保留,请保管好随身携带物品。
3)主办方是否提供发票?
可以扫描下方工作人员二维码联系开票,活动结束两周后,主办方统一开具电子普票。
4)大会可以退票吗?
由于本活动各项资源需提前采购,若因您自身原因确认取消参会,主办方将收取您退票手续费(添加工作人员后沟通退票),标准如下:
5月31日(含)之前,退票收取总金额 20%;
6月1日- 6月30日,退票收取总金额 35%;
7月1日-7月19日,退票收取总金额 50%;
7月20日(含)之后,退票收取总金额 100%。
5)大会是否有线上直播?
为了鼓励参会伙伴到现场获得更好的学习体验,本次大会没有直播,欢迎来线下跟伙伴们交流
6)大会是否有交流群,怎么加入?
已报名的伙伴,工作人员会在会议前3天建群邀请加入
7)其他关于大会的任何疑问都可以扫描下方工作人员二维码咨询
03企业合作
除了内容学习,本次大会还希望给参会伙伴提供「行业信息了解」及「资源对接」的平台。
大会将在线下聚集服务于品牌商家不同经营阶段、不同经营目的的专业服务商,包括营销策略服务商、全域运营服务商、数智经营服务商等等。期待能够帮助伙伴们解决更多数字化运营之路上所遇到的问题。
本次大会设有现场展位、《数字化运营服务商手册》等企业合作模块,欢迎企业伙伴扫描下方二维码咨询了解。
最后,感谢本次大会的合作伙伴们。
大会传播合作可联系微信:xz1149765664