麦肯锡2016《中国消费者的现代化之路》:消费升级,普遍性市场增长逐渐走向尽头
本次调查我们访谈了1万名18-65岁中国消费者,他们来自44座城市,这些城市占到中国GDP的75%,以及总人口的一半
本份报告,麦肯锡从消费意愿、消费形态、消费方式和消费地点四个方面进行了剖析。
报告核心
中国消费者对未来依然乐观。与此同时,某些重大变化也正在浮出水面。随着消费者越来越成熟,越来越挑剔,普遍性的市场增长时代逐渐走向尽头。消费形态正从购买产品到购买服务,从大众产品到高端商品转变。
四大关键趋势
1.品牌忠诚度提高
越来越多的中国消费者开始只关注少数几个品牌,其中一些人则进一步锁定某一个品牌。 中国消费者并不很愿意在自己关注的品牌之外购买其他品牌。
2.追求健康生活
一个新的现象是,超过50%的消费者偏爱健康和营养食品。其中,果汁普及率提升了2%,而非健康类食品的普及率有所下降:碳酸饮料下降了21%,口香糖下降了15%,西式快餐则下降了16%。
3.以家庭为重
对越来越多的中国人来说,拥有幸福的家庭是人生成功的基石。这一趋势为消费品行业带来了深远的影响。尽管电子商务风生水起,“购物休闲体验 ”却越来越吸引着人们。三分之二的消费者表示,逛街吃饭购物是与家人 共度时光的最好方式,与三年前相比上升了21%。
4.体验/出境旅游
2015年中国出境旅游超过7000万人,平均每人1.5次。购物是中国消费者境外游的“保留节 目”:80%的消费者在海外购物,将近30%的人甚至根据购物机会来决定旅游目的地 。
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