12月9日,中欧国际工商学院高管教育携手中欧首席营销官课程CMO校友联合举办的“第五届中国创新营销论坛”在中欧上海校区顺利落幕。中欧国际工商学院院长(欧方)、市场营销学教授杜道明,中欧国际工商学院市场营销学教授、宝钢市场营销学教席教授、副教务长王高,安徽古井集团有限公司董事长梁金辉(中欧首席营销官课程CMO2010级校友),小红书CMO之恒,蝉大师/蝉妈妈创始人邢东进,FILA大中华区总裁姚伟雄,珀莱雅联合创始人兼CEO方玉友,三全食品总裁、山河基金创始人陈希(中欧首席营销官课程CMO2013级校友),vivo品牌副总裁贾净东(中欧首席营销官课程CMO2022级校友),梦百合家居董事长倪张根(中欧首席营销官课程CMO2015级校友),韵达股份国际事业部总经理顾毅(中欧总经理课程AMP32班校友),以及安克创新电商事业部副总裁陈志炜等诸多学界和商界营销大咖,与100余位中欧CMO历届校友,400多位企业界营销精英及高层管理者齐聚一堂,全平台超过125万人次在线收看直播。
本次论坛以“穿越周期的增长力”为主线,分为“未来营销新思考”“启智2024:平台的新增长机会”“穿越周期:领军者论增长”和“全球化新征程:出海增长力”四大板块。嘉宾们围绕以上主题展开精彩演讲并进行圆桌讨论,结合直观的经营体感和理性的专业思考,共同直面经济周期,探讨以长期主义淬炼产品力、品牌力以及增长力。
开幕致辞
王高教授开幕致辞
王高教授首先致开幕辞。他指出,我们应当放宽时间的视野,正视经济周期,经济不可能一路狂飙式增长。大家要看清未来中国经济的形势,也调整自己的预期,更好地做自己;要穿越周期,更要不忘初心。中欧的CMO项目就是一个长周期的、穿越周期的案例。
梁金辉校友开幕致辞
紧接着,梁金辉致开幕辞。他提到,作为中欧CMO标志性的活动,中国创新营销论坛已经连续举办了五届。在科技创新应用于消费市场领域,大数据应用于个性化营销的大背景下,企业如何取得新突破?如何在长周期和短周期中,获得增长的动力和能量?直面这些问题与挑战,第五届中国营销创新论坛的召开具有十分重要的意义。
道明教授主旨演讲
接下来,杜道明教授带来“打破常规,改变规则”的主旨演讲。他指出,亚马逊、阿里巴巴和美客多等企业成功的首要因素是以客户为中心,数字技术仅仅是一种赋能工具。因此,他提出数字化品牌建设的五个通用策略:解决基本问题,消除客户痛点;将智能技术融入产品,显著改善购买体;将产品转化为个性化体验;创建社群化联接以及整合多种产品并与多个业务伙伴合作。这些策略可以帮助企业提高客户满意度、增加销售额,并在竞争激烈的市场中获得优势。他同时给出三个建议::在拥抱数字技术之前,切莫忽视“基本问题”;发挥创意,思考如何减少客户痛点、增进客户体验;打造敏捷型组织:“HAVE”模型(Humility态度谦逊、Adaptation灵活应变、Vision远见卓识、Engagement积极参与)。
之恒做主旨分享
在题为“穿越新周期需要新范式”的主旨分享中,之恒结合小红书的社区趋势及洞察,分享了对新一代消费者变化的观察,即:情绪价值至上、自我表达第一、小众兴趣兴起。她认为,老路到不了新地方,营销的未来之路是H2H的“人感”营销,“产品 x 种草 x 渠道”正在成为营销的新范式,小红书正通过聚焦产品,沿着产品生命周期寻找解决方案。
邢东进做主旨分享
在题为“内容营销全速进化新发展”的主旨分享中,邢东进提到,随着直播、短视频等多元化内容形式的出现,内容营销进入4.0阶段,并且已经深度渗透到消费者的购物行为中。抖音电商、小红书等平台成为消费者获取信息的主要渠道,而用户的搜索和互动也在不断增加;直播电商走完流量爆炸的红利时代,行业进入优化整合稳定增长时期;短视频内容消费的人数与时长在进一步增加和延长;内容持续分化创新,跨平台合作探索赋予未来更多的可能性。
姚伟雄做主旨分享
在题为“从消费者到消费者”的主旨分享中,姚伟雄说,“以消费者需求视角开辟多元产品,用盈利不断打磨更加极致的商品,是一种良性循环。”他介绍说,FILA通过差异化高端运动时尚的品牌定位、全场景全周期打造一家人的品牌、建立品牌+零售的直营体系和国际化时尚资源布局等关键驱动因素,实现了从亏损到200亿营收规模的巨大转变;未来,FILA将聚焦“三个顶级”打造品牌灯塔与“机会突破”建立持续增长引擎,强化数字化与可持续发展的投入,坚持高端运动时尚的品牌定位,持续发力高质量增长内核,提高品牌韧性和竞争力。
方玉友做主旨分享
在题为“新消费、新美妆”的主旨分享中,方玉友基于对中国消费行业和化妆品行业的变化和发展趋势的洞察,强调了市场和消费行为的变化以及文化自信等因素对消费的影响,特别是90后、00后年轻人在颜值消费上的投入和研究性消费的购买行为,带来行业未来发展的巨大市场空间;品牌要穿越周期就是要有“抗衰老”的能力,要了解消费者,尤其是年轻人的需求,不断更新迭代。
陈希做主旨分享
在题为“于变局中开新局”的主旨分享中,陈希讲述了其对食品消费领域当前市场的增长看法。他提到,随着多种线上交易平台的兴起以及线下通路类型的分化,食品企业面临着渠道碎片化的趋势,一只产品全渠道通用的时代已经过去;同时,消费者画像也越来越复杂,食品企业需要针对不同的消费者需求提供更多元化的产品选择。然而,这种多元化的产品种类与厂家对规模化生产的诉求形成了本质的矛盾,也给中国的食品工业化带来了大有可为的机会,因为这个机会不局限于中国的14亿人口,更属于全球70亿人。
贾净东做主旨分享
在题为“产品是因,品牌是果”的主题分享中,贾净东分享了他对产品与品牌关系的认知。据他介绍,vivo品牌的工作围绕产品展开,打造三个闭环,即体验闭环、商业闭环和心智闭环。品牌如人,需要内外兼修,从能力、风格和精神层面上,有步骤地积累;产品是因,品牌是果,品牌是产品的战略牵引,用户导向是产品创新的源头;穿越周期就是要抓住商业本质。
倪张根做主旨分享
在题为“中国品牌的全球制造和世界营销之路”的主旨分享中,倪张根分享了梦百合品牌成功出海的历程。他提到,梦百合的全球化布局基于中国品牌、全球制造、世界营销三个关键词,在全球范围内拥有六个生产基地,以满足不同地区的需求。在海外拓展过程中,梦百合注重因地制宜,尊重文化差异,但在业务中仍然将中国人放在第一位。
顾毅校友主旨分享
在题为“道虽迩,不行不至;事相近,不变不成”的跨境电商物流的主旨分享中,顾毅总结了物流出海遇到的那些“坑”。她提到,中国已经掌控了供应链制造的上游,接下来需要通过出海进入供应链下游的销售渠道,直接面对海外消费者。中国拥有强大的制造业能力,可以把很多商品做成“白菜价”,我们用过去10年积累的电商能力、数字化能力推动并深耕海外,才是现在出海最需要思考的问题,也是跨境电商与传统外贸的区别所在。全球化供应链的底层逻辑,是追求极致的精简和效率。
陈志炜先生主旨分享
在题为“安克创新,品牌出海历程”的主旨分享中,陈志炜回顾了安克创新的发展历程。在“赚网上‘华强北’的快钱,还是做高品质的中国品牌?”的抉择面前,安克坚定地选择了做长期主义者,重兵投入做最好的产品公司;在出海的过程中,通过技术迭代,实现从渠道品牌到改良品牌,到领导品牌的三个阶段的跃升发展。
王高教授做闭幕致词。他总结,本次论坛的主题是“穿越周期”,是要请大家结合自己的体感,结合论坛嘉宾的分享,去看趋势。趋势的本质,是看到需求,依据需求,去判断自己的业务是收缩还是扩张;是加强内功,打磨专业能力还是放开格局抱团取暖;机会面前更要理性,不要孤注一掷,不打输不起的战役。只有熬过这个冬天,才能拥抱春天。
背景资料:
关于中欧国际工商学院高管教育课程部
中欧国际工商学院由中国政府和欧洲联盟于1994年联合创立。作为唯一一所由中外政府联合创立的商学院,基于“中国深度、全球广度”的定位,中欧以国际化的办学特色,秉承“认真、创新、追求卓越”的办学理念,致力于培养具有国际视野、积极承担社会责任的商业领袖,在短短的25年时间里已发展成为亚洲领先、世界一流的商学院。
中欧国际工商学院利用自身丰富的高管教育经验,为中国和亚太地区的企业和组织提供世界一流的高管教育课程,真正做到了最国际的中国商学院、最中国的国际商学院。2022年,在《金融时报》高管教育课程综合排名全球第14位,中国内地排名第1位。
中欧高管教育项目包含公开课程与公司定制课程,成功帮助各个组织发展并培养了符合当今和未来需要的领导者。
关于中欧首席营销官CMO校友
秉承中欧“中国深度 全球广度”的战略定位,中欧首席营销官课程CMO以“聚合全球CMO精英,共赴全球营销新时代”为使命,汇聚近千名首席营销官们,旨在为中国的营销人能够打造一个相互学习的平台。每年发起的年度“中欧CMO全球营销盛典”作为“中国顶级营销论坛”已经成为中欧最具影响力的活动之一。