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一年卖出15万件!让迪拜王储“上头”的中国手机壳品牌XTREM,到底什么来头?
案例库

一年卖出15万件!让迪拜王储“上头”的中国手机壳品牌XTREM,到底什么来头?

axero 1 小时之前
一张会呼吸的电子明信片

今天,手机壳、贴膜、充电线这类高频消耗配件被调侃为手机的水电煤。其中手机壳花样最多,也越来越多人追求个性化定制。

但大部分时候,所谓个性化定制,也只不过是从有限的选项里,选出自己更满意的那个图案而已——并非真正的“千人千面”。

一家来自深圳的出海品牌极稚科技XTREM看到了这个痛点。它把一块彩色墨水屏塞进手机壳背后,用户可以在App里自由设计壳面图案,更妙的是,情侣、好友之间可以远程把照片直接投到对方的手机壳上,就像当年互换QQ秀,只不过这回载体是一块真实存在的,不需要充电的屏幕。

开售不到一年,XTREM 墨水屏手机壳海外卖出 15 万余件,主要销往海外,覆盖 20 多个国家和地区。值得一提的是,连 1700 万粉的迪拜王储都主动晒壳,并关注了这个品牌。

在手机壳这个类目已经高度定制化的当下,XTREM为什么能够再向前走一步,把一个静态配件变成“千人千面”的个人表达入口?在它身上,又能看见AI硬件出海的哪些新思路?

从7万元客制键盘,到手机壳背后的一块墨水屏

XTREM的团队曾经调侃自己是“80分小镇青年”。

XTREM的创始人庄智刚是一名资深 3C 硬件连续创业者。他曾组建了一支从xtool,比亚迪等知名大厂出身的员工队伍一起创业。

团队的处女作是一把全CNC客制机械键盘,限量300套,开卖5分钟售罄。入门款售价近4000元,最贵的钛合金版本落地价达到7到8万元。

这次成功让团队确认了一件事:消费者愿意为硬件的情绪价值和审美表达买单,而不只为功能买单。

但键盘的天花板太低,客制化赛道教育用户的成本又极高。于是他们把目光投向了一个全民普及、约300亿美元存量的品类——手机壳。并且在调研中发现:几乎所有品牌都在壳的图案上做文章,而手机壳背后这块空间,几乎没人动过。

于是他们想到了去抢占手机壳背后的这块空间。如果借助墨水屏的话,图案就可以不再是一次性印刷,而可以随时更换、由用户自己定义的“真·个性化”定制产物。

图说/XTREM的墨水屏手机壳产品,支持个性化表达
图源/XTREM官网

说干就干,品牌开始转向做手机壳。团队原先以为,往手机壳背后加个墨水屏是一件非常简单的事情。但是实际上手之后才发现,其中要攻克的细枝末节的难题太多了,比如墨水屏的残影问题,从手机壳上脱落的问题,整体重量问题等等。

而最大的难题,则是团队对“无源设计”的坚持。虽然这是一款硬件产品,但是团队坚持不往产品中加锂电池,因为要保证“它先是一个手机壳”。

没有电池,电从哪来?答案是NFC反向借电:每次换图的几秒钟里,屏幕从手机的NFC信号中收集极其微弱的能量完成刷新,画面定格后则永久显示、零功耗,即使手机没电或壳被摘下,图案也不会消失。

这条路线的自研量因此大幅增加,但是成功闯关。最终产品不仅成功做到了无电池,而且成品厚度控制在2.2mm、重约44克,与普通手机壳无异。

图说/官网展示产品很轻,可以挂在身上做配饰
图源/XTREM官网

团队在把第一代产品做出来之后没有多余的资金去做C端打法,无奈之下只能先走经销商模式。这时,意外之喜出现了,XTREM出海表现非常不错。仅用用一年时间把出货量做到了15万台,激活用户超10万,覆盖20多个国家和地区,并拿到了18万个新订单,20多个国家的总代。

在发展过程中,产品渐渐加入AI元素,推出新玩法。比如产品的G Shell 应用中内置了 AI 生图功能,可以快速将你现有的照片转换为适合墨水屏展示的风格。

图说/用户通过软件可以设计图案,表达自己的心情
图源/品牌官方账号

而产品最大的亮点则是支持情侣闺蜜之间的互相投屏。通过碰一碰,或者远程传送,情侣闺蜜之间可以互传图案,像交换名片一样交换心情。

这种交互式玩法让品牌在海外迅速成长。在Shopee 泰国站,其部分机型的款式销量已经超过了CASETiFY是 400-500 人民币价位段销量第一。而在美国,产品还靠自然热度登上了美国 NBC 的《今日秀》(Today Show)。

甚至这股热潮还传到了中东,连坐拥1700多万Instagram粉丝的迪拜王储,也关注到了这个品牌,在个人账号上晒出自己的XTREM手机壳。

图说/中东王子的手机壳就是XTREM
图源/中东王子的ins账号@ faz3

从XTREM的发展历程来看,这是一个非常细致的品牌,它会小心地关注产品的重量,墨水屏会不会太重,从而从手机壳背后脱落等等。但是这些细节打磨指向的并不是“做一块更牛的屏幕”,而是一个清晰的产品定义:在XTREM眼里,这款手机壳首先是一个人与人交换心情的载体。壳面图案只是表象,背后是一张可以跨越时区送达的“情绪明信片”。

当产品被这样定义,它要竞争的就不再是手机壳厂商,而是用户之间那些未曾被满足的表达欲。这也解释了它接下来的打法:一个把产品做成“情绪明信片”的品牌,是如何一步步打开海外市场的?

不众筹、不喊AI,把手机壳变成一张实体情绪明信片

要把XTREM的打法说清楚,得先看看它扎进了一个怎样的江湖。

根据GRAND VIEW RESEARCH的数据,全球手机壳是一个约250到300亿美元规模、每年增长5%到7%的成熟大盘,而中国品牌正是其中一股不容小觑的势力:高端有CASETiFY,靠IP联名和个性化定制建立心智,主打极致轻薄的PITAKA圈住了极客群体,更不用说还存在着大量把9块9包邮生意做到海外,试图用价格打穿市场的白牌卖家。

XTREM落在70美元价位段,看似是一个与头部品牌正面硬刚的定价,但是其背后却存在着截然不同的逻辑——别的品牌卖“你选哪个图案”,它卖“图案由你创造”。

图说/一些用户自己画出来,然后传到手机壳上的图案
图源/XTREM海外社媒账号

但把产品做出来后,团队首先面对的不是营销选择题,而是一道生存题:做完产品已经没有多余的资金做C端投放了。无奈之下,他们只能先走经销商模式。这一步本是被动的产品落地选择,却意外地成了品牌出海的正确打开方式。

这是因为他们的手机壳并不便宜,因此购买用户定位高端,而这类高端用户与苹果手机的使用者在很大一部分上是重叠的。而一旦某个品类进入某家苹果授权门店(APR),竞品就很难再挤进去,所以先抢渠道比先抢声量更紧迫。

这一步棋很快得到了验证:用一年时间,XTREM就覆盖20多个国家和地区,拿下20多个国家的总代,在东南亚铺进500家APR门店。随后在Shopee泰国站,部分机型的款式在400到500元人民币价位段销量超过CASETiFY,拿下第一。

B端盘稳之后,难题又换了:怎么把”墨水屏手机壳”卖给普通消费者,做一个to C 的策略转换?

这里团队做了两个反常识的决定。第一,不众筹。第二,不营销AI。

很多AI硬件从B端转向C端的第一步,就是先上Kickstarter靠极客口碑冷启动。但是众筹往往是切入极客小众群体,而XTREM对自己的定位并非又一个智能AI硬件,而是一个希望普通人都可以来使用的消费品。

创始团队在接受媒体采访时谈到,手机壳在成为一个AI硬件配饰之前,首先要是一个“好玩的东西”。这背后是对当代年轻人情感需求的洞察——尤其是异地恋、跨国友情中“想为对方做点什么,又不知道做什么”的窘迫。

于是,团队不搞AI噱头,取而代之的是把 “远程互投”这个技术功能,包装成了异地情侣、好友之间的“实体情绪明信片”:一张早安照片、一句随手涂鸦,跨越时区出现在对方手机的背面,被公开“戴”在身上。

为了让这张明信片有真实的社交场景,品牌在定价策略上下功夫,比如买两件有优惠,把“互投”做成购买理由本身。产品层面则支持手机碰一碰互传图案,像交换名片一样交换心情。社媒上优先孵化情侣、异地恋、闺蜜好友等关系型内容,主打UGC情绪故事而非参数测评。

图说/用户在海外社媒分享情侣互投玩法的一些合集截图
图源/品牌官方账号

当然,内容只是引流,成交还靠承接。今年4月正式发力C端后,品牌走的是“内容种草到平台承接”的短链路:情侣互投、碰一碰传图的内容负责制造“想要”,流量导向跨境电商平台成交。换句话说,它是先用内容证明“有人为这种玩法买单”,再把渠道顺势铺进去。

这套打法跑通之后,一个增长飞轮开始转动:新用户首日平均投图20次,一个月后日均仍有4.8次,从这点可以看出,征服用户的不是壳,而是一个“持续互动的入口”。

AI在这里并没有消失,只是被挪到了飞轮的正确位置:作为一个大众拿到产品后的惊喜而存在。不少人下载软件后发现可以自己用AI进行作图,自己给自己定制喜欢的图案会有一种意料之外的快乐。在讲个性化定制的当下,不少海外市场的用户,仍然愿意为“AI帮我画一张壳”付费。

营收增长也藏在AI中:在新用户赠送的积分用完后,可选择订阅或购买积分包。付费功能上线后,转化率超过4%。

回头看XTREM的成长路径,虽然开始似乎是因为无奈才选择的B端先行,但是细细扒里面的逻辑,能够发现每一步都有清晰的次序感:先抢到了APR渠道的先发卡位,渠道盘稳了之后再回头做C端,用“情绪明信片”避开与巨头的图案内卷。

这种关系建立起来,AI变现只是水到渠成。在一个300亿美元,却长期只能拼图案和价格的成熟品类里,这样不走寻常路的出海策略,或许比墨水屏技术本身更值得出海卖家琢磨。

结语

纵观XTREM的故事与打法,我想,最适合这品牌的两个词,分别是“细致”和“克制”。

细致之处在于调整了墨水屏手机壳这个产品的细节,让它更像一个“好玩的”手机壳,更容易被大众接受。克制之处,在于它的产品营销:先做好一个手机壳,再谈智能,先经营人和人的关系,再谈AI变现。

现在3C硬件的潮流趋势是,用AI把所有硬件都重做一遍。不少产品不管其他因素,过分宣传AI因素。另一边的用户端,不少用户拿到产品后才发现被疯狂宣传的“AI功能”却是一个鸡肋。

在这个背景下,XTREM把技术创新藏在情感叙事背后、把渠道卡位做在营销声量之前的这套顺序感,值得当下所有急于拥抱AI的出海硬件公司参考。

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