对于品牌主而言,今年的黑色星期五和网络星期一已经落下帷幕。随着圣诞节即将来临,许多拖延症消费者为了避免高额的通宵运送费纷纷借助于手机——这个促进销售额的催化剂——的帮忙。
今年的黑色星期五和网络星期一已经落下帷幕。随着圣诞节即将来临,许多拖延症消费者为了避免高额的通宵运送费纷纷借助于手机——这个促进销售额的催化剂——的帮忙。在接下来的几天内,手机会扮演着重要的搜索工具的角色,帮助拖延症者在最后一分钟内抢到心仪的礼物。
同一整年来的购物方式一样,在节假日,移动端在查看比较价格方面比购买显得更为有用。本月早些时候,Market Track进行调查发现,美国互联各年龄组的网络用户在假日购物时更有可能用他们的智能手机或平板电脑来查看价格。这种做法在经济较为拮据的20多岁的年轻人中最为盛行,大多数人承认他们曾查询过价格,但仅有11%人最终进行了购买。有趣的是,30多岁或年纪更大的人会进行更多的手机购物,但在用移动端查询价格方面低于平均水平的30%。
在另一方面,移动端帮助购物者在进入实体购物中心前更快的开始抢购假日礼物。一项在2014年9月由网络零售商开展的调查显示, 78%的美国数字购物者在假期购物时会用智能手机查找门店信息诸如营业时间和地址;将近75%的人会查询优惠券,促销,打折和特价商品信息。相较之下,50%的人曾用手机购买商品。在2014年九月份的德勤投票调查中发现,68%的美国网络用户在这个圣诞假期中更倾向于在网上搜索商品,但在实体店进行购买。而且毋庸置疑的是,当圣诞节越来越近,这种方式变得越来越流行。
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