博柏利社会化营销策略研究2015
博柏利在数字渠道上和零售终端的大胆创新在业界为人称道,在【SOCIAL】上,亦有值得肯定的地方,比如,品牌在国内外所有社交平台上都使用高质量的图片和视频传递出其英伦感十足的品牌形象;品牌统一到官网的电商策略也很清晰。
然而,博柏利在社交媒体上的作为仍然有许多缺失和不足之处,比如渠道内容的重复和同质化,无视不同社交渠道的特性,有内容而无互动,等等,都与【SOCIAL】的天性相违背。
通过针对博柏利在主要数字渠道表现的研究分析,我们发现,对于奢侈品来说,将品牌元素根据社交渠道的特性转化到社交平台上至关重要;在这个过程中,一定程度上授权于消费者,利用新型的技术和平台管理与消费者的关系等,这些都是奢侈品从事社会化的机会。
研究方法Methodology
SOCIAL ONE 品牌研究旨在研究品牌如何利用社交媒体以及社交媒体机制来达到商业目标 这一问题。我们的目标在于通过研究不同品牌社会化营销策略,消费者互动和销售转化 方式,启迪品牌,提升商业增长。报告主要内容包括:社交媒体布局,社交媒体内容策 略,互动策略,要素分析,战役监测,案例分析,以及社会化营销成功要素总结。我们 通过以下方式达到这一目标:
1.持续监测领先品牌在不同社交媒体布局与动态,包括渠道选择,内容,互动,意见 领袖,社会化电子商务,移动平台,SCRM等;
2. 主流以及新兴社交媒体渠道深度研究,包括产品研究,用户研究,创新互动方式研 究与开发
3. 品牌案例分析
4. 行业访问洞察
报告由资深社会化营销专家撰写,带来独特的视角与洞察;与此同时,品牌研究也有来 自SOCIAL ONE智库的有力支持,包括:(案例库 Innovation Lab 、案例研究 ONE CASE STUDY 、数据库 Data Galaxy 、渠道研究报告Channel Watch)
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