谈秋平 专题介绍
“赛博营销新纪元”是由Digital π首席数字官推出的特别系列专题策划。赛博由英文Cyber音译而来，指的是人类与电子机械的融合系统。元宇宙、NFT、虚拟偶像等新技术的崛起正冲击着营销环境、方式和渠道发生重大变革，成为不可忽视的变量因素。Digital π首席数字官因此希望通过用简单通俗的语言阐释最新的科技手段给营销带来的变革，为CMO和品牌在营销创新实践过程中提供新的灵感方向。
元宇宙：改变未来世界形态的新大陆
“元宇宙（Metaverse）”一词最早是由科幻作家尼尔·斯蒂芬森在小说《雪崩》中所创造，指的是“通过全球光纤网络向公众开放”的虚构场所。目前，元宇宙尚未有官方定义。加拿大Simon Fraser(SFU)终身副教授谭平以通俗易懂的方式对元宇宙做出定义：元宇宙是互联网在VR/AR计算平台上的一种新的呈现方式。
要了解什么是元宇宙，首先要了解元宇宙的技术入口。AR/VR是被认为是进入元宇宙的路径。基于AR/VR带来的新显示和新交互，很多人相信VR\AR眼镜会成为下一台互联网计算平台。通过VR/AR的技术支持，每个人都有可能在元宇宙中拥有一个数字替身，通过这个虚拟替身可以实现人们在虚拟世界面对面交流的愿景。
除了底层的技术入口之外，在阿里达摩学院举办的元宇宙专场中，谭平教授将元宇宙未来发展需要解决的技术问题做出4层总结：
1.全息构建
即构建虚拟世界的几何模型，并且在终端世界上进行显示，制造出沉浸式的用户体验，是元宇宙的最浅层。市面上的VR看房、探店等就停留在在这一层。
2.全息仿真
指构建出虚拟世界的动态过程，让虚拟世界无线逼近真实世界，人物能对环境做出自我反应。游戏和数字孪生就停留在这一层，通过这两层能够构造一个完美的AR世界。
3.虚实融合
通过技术上构建真实世界的高精度三维地图，地图中实现精准的定位定知和准确实现虚拟信息叠加，把虚拟世界和真实世界融合在一起。在这一层虚拟和现实的界限将被打破，为下一层做好基础。
4.虚实联动
指能够通过改变虚拟世界来改造真实世界，例如在虚拟世界里面的修改可以通过机器人的方式来反馈到真实的世界，没有这一层，元宇宙只能停留在虚拟世界。
目前，元宇宙发展停留在第二层，应用范围涉及到游戏、社交、教育、电商等范围，可以预想，随着技术的不断发展，一个全新的互联网时代即将到来。
大公司在“元宇宙”里下什么棋
元宇宙的不断发展，会导致互联网行业版图发生巨变。新的巨头即将崛起，而一些行动迟缓的巨人不可避免会倒下。为了不在未来的竞争中被淘汰，国内外许多大公司纷纷开始布局元宇宙。
Facebook更名Meta，向用户开放虚拟世界平台
在众多入局元宇宙的公司中，Facebook可能是进展最快的。今年10月28日，在一年一度的Facebook Connect 增强和虚拟现实会议上，扎克伯格宣布Facebook正式更名为Meta，将进军 “由AR/VR科技所赋能的沉浸式体验”，助力人类社会的下一轮社交科技革命。
在发布会上，扎克伯格表示希望用5年的时间将Facebook转型为一家元宇宙公司，目标是尽可能便宜地销售元宇宙硬件并且对虚拟商品进行销售，并通过元宇宙本身的商业和广告赚钱。早在今年7月，Facebook就已经宣布成立负责开发元宇宙的团队。
除此之外，Facebook在12月9日宣布，将向美国和加拿大18岁及以上的用户开放其虚拟世界平台Horizon Worlds（地平线世界）。在虚拟世界平台Horizon Worlds中，用户可以创造虚拟化身与其他虚拟用户形象进行互动，一起游戏，对于facebook来说是一个里程碑式的成就。
英伟达发布“工程师的元宇宙”——人工智能阿凡达平台
芯片巨头英伟达在今年11月的GTC（GPU Technology Conference）大会上发布了人工智能阿凡达平台（NVIDIA Omniverse Avatar），并对其 Omniverse平台进行重大更新，设有Omniverse Avatar和Omniverse Replicator两个系统。
这个平台被称为“工程师的元宇宙”，能够帮助创作者轻松建立理解自然并且实时转换语言的虚拟人物形象。开发者和软件提供商还可以在 Omniverse 的模块化平台上构建和销售扩展程序、应用、连接器和微服务。除此之外还可以应用于媒体和娱乐、游戏开发、制造业等场景
英伟达还推出了下一代 InfiniBand 网络平台Quantum-2，该平台由顶级计算机制造商提供，用于全球各大超级计算中心，大大推高性能计算。可提供超级计算中心所需的极致性能、广泛的可访问性和强大的安全性。
在硬件方面，英伟达凭借GPU显卡&AI能力的优势，提供RTX系列GPU显卡、HGX、Tegra X2计算平台等基础硬件。
字节跳动豪购元宇宙技术公司
国内的字节跳动也在不断加速元宇宙的布局之路。今年字节跳动投资了VR数字孪生云服务商众趣科技。早在去年，众趣科技就为字节跳动旗下的幸福里提供VR全景看房服务。
今年八月底，字节跳动腾讯竞争收购VR软硬件制造商Pico，最终以溢价近9倍、约97亿元的价格收购Pico，逐步深化其在元宇宙领域的长期投资。
除此之外，字节跳动还投资了被称为“中国版Roblox”的元宇宙概念游戏公司代码乾坤以及聚焦于全息衍射光学和半导体微纳加工技术的光舟半导体。
腾讯打造“元宇宙”宇宙
2020年2月，腾讯参与了被业界称为“元宇宙第一股”的Roblox的1.5亿美元G轮融资，拿下了Roblox中国区代理。今年初，Roblox美股上市，目前市值接近500亿美元。同时，在今年7月，Roblox的国服版“罗布乐思”由腾讯独家代理上线。
实际上，早在2012年，腾讯就以3.3亿美元入股美国游戏开发商Epic Games，目前持有40%股份。腾讯表示，2022-2023财年将在游戏板块加大虚拟现实产品研发投入，提供更高参与度、用户体验更好的产品。
近日，腾讯开展“Z PLAN”项目，该项目主打社交+游戏，从“卡通元宇宙概念”出发，面向Z时代，旨在打造一个庞大的开放式虚拟世界，未来可能会面向多领域的内容创作者开放合作渠道。
除此之外，腾讯也相继注册有关“元宇宙”的商标，如“王者元宇宙”、“QQ元宇宙”、“天美元宇宙”等9个商标，掀起了“元宇宙”的商标注册潮。
网易伏羲沉浸式活动系统“瑶台”首次投入使用
12月2日，网易云音乐港交所上市。网易云音乐在网易伏羲沉浸式活动系统“瑶台”上设置了“元宇宙“分会场，三个“丁磊”跨越了时间和空间的距离，同步敲响了上市锣。
12月17日，网易为了推广网易伏羲沉浸式活动系统“瑶台”，首次设置了网易未来大会“分会场”。参会者首先需要获取”数字门票”进入网易未来大会元宇宙会场，进入到主会场后，虚拟化身可以坐在椅子上听大屏幕上的嘉宾分享。也可以打招呼、做动作、实时聊天、分享社交名片等等。
瑶台是“以用户体验为核心、多场景、强互动、沉浸式的虚拟活动平台”。目前“瑶台”可应用于国际学术会议、签约仪式、线上展会、招聘会、新产品发布会、品牌推介会、公司年会、颁奖仪式、圆桌会议等众多场景，最多能同时容纳500人参会。
网易伏羲下一步将把AI技术，进一步融入到沉浸式会议系统中，实现虚拟社群、虚拟接待、VR虚拟现实等功能。
赛博营销新纪元之“元宇宙”的落地应用
随着“元宇宙”的热潮爆发，消费者对“元宇宙”的兴趣也在不断增加。在数字营销时代，品牌若想在“元宇宙”中提升自身知名度、拓展营销方向，必须结合“元宇宙”的特点定制更加具有针对性的营销方案，发挥出“元宇宙”在营销领域的积极作用。
基于元宇宙跨界联动，触达多元用户
“元宇宙”的交互性和沉浸性，使得有了相关基础支撑的品牌在元宇宙中的营销活动中可以更加轻松地进行跨界联动。不仅能够给予私域内的消费者不同于以往的消费体验，更能够通过跨界联动，触达到以往无法接触到的用户群体，提升品牌知名度。
一些知名的美妆品牌已经与元宇宙结合，开始尝试跨界合作的方式。GUCCi美妆线和Nars与Drest手机游戏合作,通过这款游戏，用户可以根据自己的喜好进行造型设计和换装挑战，发挥消费者自主性的同时，更能够引发消费者话题讨论，收获热度。
连快餐品牌Chipotle也将自己的门店开进了元宇宙，与游戏Roblox合作开设虚拟连锁店，用户可以通过在游戏中给自己的虚拟角色换装就可以获得一份免费的墨西哥卷饼，将游戏用户转化为快餐品牌线下门店的消费者，达到营销效果的同时，带动了实际销售额。
营销场景创新，沉浸性体验为主
受数字替身、数字商品、虚拟文娱等元宇宙营销生态系统中的要素影响，身体的“在场”已经不再是品牌触达消费者的必要条件。元宇宙中虚拟演出场景与营销结合的经典案例莫过于Travis Scott 在堡垒之夜的直播虚拟演出，是最为成功的虚拟演唱会之一。因其逼真的人物建模以及场景特效，带给了观众无与伦比的沉浸性体验，有超过1200万名玩家参加，创造了游戏史上音乐现场最高同时在线观看人数记录。演出结束后与演唱会相关的产品如人偶、T恤、品牌 Nerf 枪等都在实体商店进行售卖。
这次虚拟演唱会的成功举办也为品牌在元宇宙中创新营销场景提供了案例，品牌可以通过虚拟化会场，改变传统的只能通过平面来进行操作的线上展会，提供更加智能化、虚拟化的带有沉浸性体验的空间，增强与用户之间的互动，带给用户极致体验的同时植入产品特点，宣传产品，增强品牌的记忆点。
品牌代言人选择虚拟偶像，打造联名产品
随着技术的发展以及元宇宙概念的流行，越来越多品牌选择虚拟偶像成为品牌代言人。
一方面，用虚拟偶像作为代言人可以避免真人明星人设崩塌而对品牌产生负面影响的情况，同时能够节约代言成本；另一方面，当下网生代年轻人是许多虚拟偶像的忠实粉丝，对富有强大消费力的Z时代青年来说，虚拟偶像作为代言人吸引力不失真人偶像。
从前几年的洛天依小柠檬中国银行联名银联借记IC卡，到与康师傅合作的香爆脆洛天依定制礼盒以及洛天依今年与JINS晴姿联名款眼镜。初代虚拟偶像洛天依，是众多品牌选择虚拟偶像的首选。
除此之外虚拟时尚博主翎Ling是一位走国风路线的时尚博主，于2020年5月出道，曾登上时尚杂志，还参与了综艺节目《上线吧！华彩少年》，并与奈雪的茶进行跨界联动，让产品更加富有艺术感和科技感。现如今抖音上一位自称会捉妖的虚拟美妆达人柳夜熙也积累了不少美妆领域的品牌资源。
“元宇宙”将往何处去
虽然人们对元宇宙的畅想已经十分丰富多彩，但不可否认是对于元宇宙的研究仍然停留在浅层的应用甚至是概念阶段。
未来元宇宙如何发展值得讨论，基于目前的技术支撑，可以总结出以下几个元宇宙的发展趋势：
信息维度从二维升级为三维
谭平教授提到，当下的PC端和手机端呈现信息的形式是二维的，而以AR/VR为底层技术支撑的元宇宙，在5G的加持下，信息维度将是从二维向三维转变。人类可以在虚拟世界进行交互，进行面对的的交流，可以通过肢体动作、语言神态来和应用发生交互。从三维的现实和交互界面出发，上层的应用也会产生巨大的变革，而品牌营销的场景系统也会变得更加立体和多元，而不是仅仅局限在现实世界和二维的电子屏幕中。
沉浸性体验成为元宇宙扩张的关键
目前VR硬件在中国市场上并未完全普及，当前大部分的品牌营销策略仍是以图文、短视频、直播为主要场景，是否能够给现实世界中的人们带来沉浸性的体验是元宇扩张的关键。其次，若是想要收获大部分人的注意力，元宇宙不能是一个封闭的世界，必须要带给人们仿佛置身于现实世界中的沉浸感，但是所处的环境又与现实世界并不相同。这样一个沉浸式虚拟世界是人们对元宇宙的憧憬，而非仅仅将二维的界面转化为三维。正如上文中提到的元宇宙技术支柱的第四层中能够通过改变虚拟世界来改造真实世界，便是最高层次的沉浸性体验。
元宇宙入口更加多元
元宇宙要发展必然要贴近人们的日常生活，进入元宇宙的入口要更加的多元方便。作为人的感官延伸的物联网技术能够满足以各种方式接入互联网的要求，同时，做为元宇宙感知外部信息来源提供技术支撑，在物联网不断发展的以后，各种穿戴设备、汽车、家居等都可以作为链接元宇宙的入口，确保人们可以在更加多元的入口进入丰富多彩的元宇宙之中
