近年来,随着互联网的蓬勃发展和云计算、人工智能等新技术的应用 ,新兴市场迎来更广阔的发展空间,数字化渠道也为市场注入更多新活力。线上线下融合、产业数字化转型,共享化、IP化、个性化的新业态被逐渐推高,成为推动经济发展的新引擎、新风口。
数据显示,2020年中国数字经济增加值规模突破40万亿元大关,预计2021年中国数字经济增加值将进一步增长至47.56万亿元。中国消费市场的潜力正在被深度激活,国民的消费力被逐步释放,消费体验、消费方式也在商业变革中得以“重构”。
如今,人、货、场都被烙印上了“新”的标记,新消费时代已然到来!品牌越来越重视以数字化、智能化的方式更高效地洞察消费者,并以多元化路径更高效地触达消费者,更丰富地满足消费者需求。
01.引爆“新消费”的中坚力量
新消费之“新”,是对传统消费的革新。“十四五”规划建议提出:全面促进消费,增强消费对经济发展的基础性作用。顺应消费升级趋势,提升传统消费,培育新型消费,适当增加公共消费。以质量品牌为重点,促进消费向绿色、健康、安全发展,鼓励消费新模式新业态发展。
相较于以产品为主的传统消费,新消费更强调以“人”为中心,注重洞察和预测消费者的需求。据国务院发展研究中心报告显示,初步预计到2025年我国中等收入群体规模将超过5.6亿人。
消费者在哪里,哪里就是商业主场!这个数字背后,是中等收入群体将成长为市场购买力的中坚力量,预示着市场将创造5.6亿的N次方的需求规模,消费升级方兴未艾。中国作为世界上最庞大的单一内需市场,可挖掘的消费需求的潜力巨大。
同样,中等收入群体的宏大规模带来的不只是巨量的市场潜力,还有机遇与挑战。机遇是新消费、新需求给品牌带来了红利期,而挑战则是品牌“如何攻占这部分人的心智、成为品牌拥趸。”
如何全面洞察、深挖消费者需求,推进产品适度迭代,建立完善的营销体系?是行业值得深入探讨的课题。撬动48万亿数字经济市场,行业要走的路还很漫长……
02.新体验是新消费的标配
随着消费者市场的暗流涌动和数字化技术的成熟,中国的消费市场已经开启多维度的革新。但毫无疑问,在新消费和新需求的双重作用力之下,数据智能营销将是数字经济形势下品牌破局的不二法门。品牌必须通过数据洞察,智能化描绘消费者画像,继而打造产品及场景来满足不同消费群体的需求。
新消费催生新服务,新场景打造新体验。“买感受、买体验、买心理共鸣”“吃饭吃的是环境、是IP”……新消费已深入普通消费者的日常。新消费之所以备受行业瞩目,是因为消费者的诉求和购物方式在发生变化,洞察、触达消费者的方式在变化,消费观念、消费场景、消费模式也都在发生新的变化。这些因素共同倒逼企业和品牌方进入一个全新的时代——进行产业数字化转型升级,从而更好的调整自己的商业模式,抢占消费者心智和新消费市场。
新消费实际上是消费升级的体现,催生了诸多新的服务模块的落地。在国家政策引领以及数字经济发展推动的叠加影响下,未来智慧消费、共享消费、个性消费、信息消费、体验消费等新消费业态都将迎来快速发展。
同时,新消费必将更加围绕以“人”为本的社交场景,提供全新的消费场景和消费体验。在互联网技术不断夯实的基础上,人和人更加“信任”,人和场更加“亲密无间”。“内容+购物”“社交+购物”“直播+电商”随之兴起和发展,新消费新场景在创新和提升,消费入口也更加轻量化、高效化。
面对新消费时代的现实挑战,以及新技术增益和日益高频的“消费升级”所激发的新消费需求,如何围绕场景化、个性化和品质化而展开,为消费者带来全新体验,加快推进数字化转型进程等问题,亟待业界持续解构与赋能。
03.千人论坛“硬核”助推业态向新升级
可以预见的是,新消费将极大地激发消费潜力,激活消费市场,助推消费升级,并成为中国经济增长的新动能。但企业和品牌不能回避的是,如何撬动近48万亿甚至更大规模的市场、如何从容打造数字化消费者体验、品牌如何实现从“被迫入局”到“主动出击”、如何实现与新消费·新体验的同频共振等诸多问题。然而,众多企业和品牌方对新消费·新体验认知的缺席,导致自身在数字化转型过程中的手足无措或行动迟缓。
7月8日,由中国市场信息调查业协会数据智能营销委员会(DIC-CAMIR)主办的「格物致知」新消费·新体验“第三届数据智能营销论坛”将在上海静安瑞吉酒店举行。论坛以新消费·新体验为主题,来自头部企业及新兴消费品牌的CEO、总裁、CMO、CGO、首席体验官等,以及来自中欧、清华、复旦等商学院的知名教授共计30多位大咖将齐聚现场,共同探讨在新消费和新体验的浪潮之下,企业数字化转型的实践历程及战略思考以及数据智能营销的破解之道,助推业态向新升级。
从主办方最新发布的议程来看,论坛分为上、下午场,分别聚焦“新消费”“新体验”两大重点话题展开讨论。其中,数据智能委员会会长,益普索中国董事长&CEO刘立丰,值得买科技董事长隋国栋,中欧国际工商学院战略学副教授,菜鸟网络原首席战略官陈威如等嘉宾将从多维度剖析品牌在“新消费”时代的探索和实践。Tim Hortons CCO 何滨,喜临门总裁杨刚,卡尔蔡司光学(广州)有限公司营销副总裁/总经理杨晓光等嘉宾将深度探讨数字营销与用户“新体验”等前瞻性话题。还有更多值得关注的热点议题将由行业巨擘现场一一破解。与此同时,益普索Ipsos将联合值得买科技重磅发布《中国创新体验指数》。
大咖云集,观点对垒,重磅发布…… 基于对新消费·新体验的深度解读,这场营销盛宴将带领我们开启新消费·新体验的新认知。论坛吸引了来自各领域头部及新兴企业的营销、数字化转型、体验管理负责人,以及中欧、清华、复旦等商学院EMBA/MBA校友,规模预计突破千人。7月8日,上海,「格物致知」第三届数据智能营销论坛,我们一起向新消费·新体验的营销新未来启程。
时 间 :2021年7月8日(周四) 09:00-12:00 、14:00-18:30
地 点 :上海市静安区瑞吉酒店(静安区北京西路1008号)
报名链接:https://sh.huodongxing.com/event/9601753166811
温馨提示:主办方将对报名信息进行审核,审核通过之后会以短信形式通知,凭码签到,请注意查收!附完整议程海报,先睹为快~