1月5日,即将面世的苹果智能手表为广告商带来了一个难题:如何在充分利用这个小设备的同时,避免把用户淹没在广告信息的大海里?
在本周的拉斯维加斯国际消费电子展(CES)上,移动营销公司TapSense 计划推出一项苹果手表广告购买服务,它可以将向企业展示如何在这款手表上投放广告,不过要到今年晚些时候才会正式推出。
但还有一个问题:这款手表可以让广告主在发现用户接近某个商店时,迅速在其手腕上投入广告,但这种广告行业热衷的做法,同样也会带来疏远用户的风险。
苹果拒绝就其手表的广告问题发表评论,也没有正式参加 CES 大展。不过很多基于苹果设备和服务开发产品的公司参展,包括多家基于 WatchKit 开发产品的公司,这是苹果去年 11 月发布的智能手表软件开发工具。
TapSense 公司 CEO 阿什·库马尔(Ash Kumar)介绍说,通过WatchKit 工具,开发人员可以设计苹果手表的广告格式,包括在表盘上呈现带有品牌 Logo 和个性化界面的互动墙纸。TapSense 公司的产品可以帮助开发人员插入广告,并在应用内直接购买和销售。
苹果手表的主界面将显示多个小图标,包括电子邮件、天气、时间,或许还会有一些用户喜欢的服务和电子商务应用。库马尔表示,企业可以利用这些应用把特定的折扣信息发送给用户,但只限于已经打开的应用,否则销售商会因为发布的广告不与用户保持同步而形成打扰。
库马尔举例说,如果用户正在使用一款交通应用来查询正晚点情况,那么商家可以插入一条营销广告,例如租车服务或者的咖啡店。
不过适度是一个关键因素。智能手机上的推送消息和横幅广告都可以选择关闭,一些营销商认为应当避免向通常点击跳过的用户显示广告,或者过多地把相同的广告发布给任何一名用户。
汽车租赁服务商 Getaround 负责企业开发和公共政策的高管帕登·盖伊·默菲(Padden Guy Murphy)表示:“如果用户感觉自己的智能手表成为垃圾信箱,他肯定会摘掉手表。”
Getaround 这家创业公司正在利用苹果手表的地理位置服务针对新的用户。苹果并未在手表上添加全球定位功能,不过由于手表可以连接到智能手表,因此通过一些应用程序可以追踪地理位置。
TapSense 公司 CEO 库马尔表示,如果用户对某则广告表现出兴趣,例如抬起手腕仔细查看,WatchKit 就可以发出通知,在屏幕上扩大和占用更多空间。与此相反,如果用户不感兴趣,他可以点击关闭按钮来退出广告。
苹果智能手表能否畅销并创造出一个全新的大众市场,仍然有待观察。风投资本家弗雷德·威尔逊(Fred Wilson)上周预测,这款手表“不会像 iPod、iPhone 和 iPad 那样成为‘本垒打’级的产品”,这一观点引起了争议。
不过广告商看到了这款产品的潜力,他们尤其喜欢被苹果称为“强力推送”的功能,即用户增加力量点击屏幕时,就可以激活这项功能,打开最多四个选项的菜单。他们计划以此方式点击优惠券后,可以向用户呈现出诸如前往商店的路线等内容。
广告业高管希望,智能手表能够克服阻止地理位置广告在手机领域取得成功的那些挑战。传媒公司 Mindshare 北美移动业务主管杰弗·马尔默德(Jeff Malmad)表示,与手机不同,用户不必把手伸到包里或口袋里来看广告,而是随时随地直接呈现在用户的手腕上。
不过他表示,要想取得良好的效果,用户需要接受这种广告,就像他们接受从多家零售商接收电子邮件促销广告。
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