10月23日,KFC宅急送发布的H5视频《就为1块钱,老板下班把我留下来》,刷屏朋友圈,以粗犷的画风和有些无厘头的情节成功抓住消费者。据悉,这个H5视频在没有推广的情况下就达到了22万浏览量。
白领市场在整体外卖市场占据着很大的份额,品牌选择这个人群切入,进行场景营销。在辛勤工作的情况下,白领群体更需要高热量的食品来提振心情,让宅急送与上班产生关联,去占领消费者的心智。
而在情节的设计上,准确抓住了职场员工的心态。不管是diss老板为“老魔头”还是被老板留下的内心戏,都站在白领的角度,并且用夸张的手法诉说了他们的心声。被标题吸引进来的受众很容易被带入到情境当中,被调动起情绪并主动地想要去分享,承担二次传播的任务。最后一段RAP则在给消费者加强记忆的同时,也将活动规则道出来,为后续的流畅体验做了保障。
更值得一提的是,H5已经是现今品牌惯用的营销方式,而进入H5的授权,分享步骤在这种日常的使用里被大家习惯,没有人觉得不妥,但其实往往就是这最后的几步会打消消费者想要去点击去分享的念头。而KFC宅急送却注意到了这一点,这次H5的设计在进入的时候抛去了复杂的授权,在结束之后点击按钮可以做到直接购买,为消费者省去了复杂繁琐的步骤,完成了从观看到消费的直接转化。这次视频营销的成功自然离不开这些细节的打磨。
KFC宅急送这个动作除了在为促销活动宣传外,实际上也在塑造品牌形象。在泛娱乐时代,大家对于轻松幽默的传播形式接受度更高,KFC宅急送变着花样地“抖”机灵既迎合了大家的口味,也在展现着这个品牌年轻、有趣、贴心的形象。而这其中,精准的选题,优质的内容,细节的把控缺一不可。
在H5视频火爆之前,KFC宅急送也发布了一系列的推文来为促销活动宣传。10月9日,以鹿晗店长发布日报的形式宣布促销活动开始。10月16日,KFC发布《天天1元 | 1元美食人气爆棚,四海八荒齐安利!》。制作“恶搞”海报,以“名人名言”的形式,安利活动及产品。各位古今中外的名人纷纷“现身”为这场活动打call。
配合着官方公众号的推送,品牌也联络了KOL来分享这波福利活动,扩展品牌与消费者沟通的渠道,扩大活动的辐射范围。
KFC宅急送这个动作除了在为促销活动宣传外,实际上也在塑造品牌形象。在泛娱乐时代,大家对于轻松幽默的传播形式接受度更高,KFC宅急送变着花样地“抖”机灵既迎合了大家的口味,也在展现着这个品牌年轻、有趣、贴心的形象。
“互联网+线下餐馆+快递”这样一个模式的外卖市场,在中国野蛮生长,以“快“、”便捷“为优势的西式快餐一定程度上失去了它的竞争力。面对越来越年轻化的中国消费市场,数字化、移动化成为肯德基无法忽视的的发展趋势。最近,肯德基母公司–百胜中国第三季度财报中显示外卖为百胜中国贡献了14%的总销售额,利用数字化和外卖来促进增长也被列为百胜的关键战略优先事项。相信KFC宅急送的这次促销活动意图也不只是短期内的提升销量,还是为了刺激用户对于外卖服务的高频的使用,同时增强会员的活跃度。至于培养用户黏性,还是需要一步步来实现。