广告商和客户之间的关系是建立在良好的信誉基础上的,但是最近的调查发现这种关系正在衰落。
广告商和客户之间的关系是建立在良好的信誉基础上的,但是最近的调查发现这种关系正在衰落。广告商要想吸引客户,就需要证明其提高销量的能力,这样客户才能在竞争中拔得头筹。
2015年1月Econsultancy为SoDA实施的调查发现,全球客户端营销人员正在削减使用的网络广告商的数量。超过1/4的受访者完全在企业内部实现网络营销,和去年比翻一番;只使用一家广告商的受访者从2014年的23%增长至32%。同时,约4/10的受访者使用两家及以上网络广告商,和去年的64%相比有所下降。
客户端营销人员凭自己的经验评价广告商,结果显示尽管营销人员试图在企业内部处理网络营销工作,但是仍可能受益于外部资源。
更多营销人员表示只有两个领域是领先的:使用数据推动网络营销效果和用户体验。同时,在新兴数字互动领域(增强现实和虚拟现实),投资回报分析,基于地理位置数字体验和创新参与模式方面营销人员仍然滞后。因此,SoDA注意到广告上在帮助营销人员革新和在竞争中取胜方面仍有空间。
但是,如果广告商不能帮助营销人员在竞争中获得优势,那么他们就将面临危机。如果广告商的能力滞后于营销人员的需求,那么他们就会终止这种合作关系。
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