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抓住11.11后遗症的小洞察,上周末这款APP竟然火了
案例库

抓住11.11后遗症的小洞察,上周末这款APP竟然火了

EmmaF Nov 14, 2016

11.11购物狂欢节在上周五落下了帷幕。此刻,正等待快递包裹的你,心中是期待、喜悦,还是有那么一丝后悔?

事实上,在五折的大幅度折扣下,消费者很容易在11.11期间,产生冲动消费或跟风购物的行为,不买点东西总觉得亏,但买了之后又会后悔。怎么处理这些“剩余产品”,成为了许多消费者的烦恼。在精准洞察了11.11之后消费者实则会产生的负面波动情绪,更专业的二手交易平台转转,紧跟11.11提出了“反转11.11,卖了才是赚了”的传播主题——针对消费者因11.11购物产生的困扰,结合自身品牌利益点进行推广传播,以此来引导和培养大众尝试在二手交易平台进行买卖,占领更多的消费者心智。

影响者选择:兼具娱乐和话题性的同时,又兼顾背后潜在用户的统一

为了最大化地扩大到达人群范围和提升传播效果,此次,品牌联手极具娱乐话题性的毒舌“少奶奶”肖骁,拍摄了一支主题推广TVC视频。有“中国好闺蜜”之称的肖骁,经常会为女性观众提出犀利而靠谱的观点,此外,作为一个潮流买手,肖骁的背后拥有大批年轻时尚的粉丝追随,他们既是剁手族先锋,同时也是转转APP最主要的目标用户。因此,此次选择肖骁作为话题传播中心,不仅可以帮助品牌精准达到更多的潜在目标用户,同时也基于肖骁强烈的个人风格,而进一步强化了整个传播的锐度。

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创意视频拍摄:搭建卖货场景,并搭配挑逗性“金句”,拉近平台与用户距离

在整支TVC中,肖骁通过三段情景式的表演和毒辣的口吻“质问”消费者“你怎么不去卖”,借助这句颇有挑逗性的“金句”,精准地传达了转转APP的卖点。与此同时,他所演绎的消费者在11.11之后会遇到的三个“极其尴尬”的生活场景:因为疯狂剁手只能在家吃土,家中堆满买来的各种杂物没地儿走路,买来的衣服总是和店铺卖家秀不符。一网打尽了消费者在11.11之后会遇到的买多、占地儿和买亏的三类主流情况。借助场景化的内容构建,转转APP在借助传播娱乐大众的同时,拉近了消费者与平台间的使用距离。

后期引爆传播:以圈层影响者为传播核心,卷入和带动更多潜在用户的关注和尝试

借助11.11未散退的余温,11月12-13日,转转APP联手肖骁在微博、微信、一直播等社交媒体平台引爆传播。

11月12日上午,肖骁率先在微博点燃“战火”,一个#你怎么不去卖#的大尺度话题,及一个魔性又富有张力的TVC曝光。紧接着,“长春国贸”等娱评人跟风捕捉,主动借爆料“肖骁炮轰网友”的方式引起网友的好奇与关注,与此同时,“留几手”等知名段子手纷纷加入,集体参与调侃#你怎么不去卖#话题,在短时间内卷入和覆盖更多网友的关注和讨论。

2
图片5

接下来,11月12日当晚8点,肖骁本人乘势借助一直播平台与粉丝进行深度互动,回应#你怎么不去卖#最大化地为品牌推广拉新及再次曝光TVC。在整场直播中,肖骁以一贯幽默逗趣的风格,就着“会卖才敢放胆买”的主题,和粉丝聊了聊自己的经历和看法,并向粉丝提供了不少犀利的建议和观点。此外,肖骁还拿出了5件自己的有故事的东西放到转转APP上进行二手转卖,以此来进一步鼓励粉丝在平台进行更多尝试。

图片6

所以,在整个传播推广的节奏上,转转APP可谓是不遗余力从多个娱乐角度挑起大众兴趣点,抓取网友注意力,让话题和TVC迅速在社交媒体中传播开来。据统计,视频播放量在48小时内迅速突破1900万,一举收割剁手党们的所有后遗症情绪。

胖鲸洞察

如今,自带话题和流量的网红和明星,成为了每个品牌的心头大好。正如同此次,转转APP借助肖骁自带的娱乐话题属性,吸引了大众在社交媒体原本散乱的注意点,从而提升了品牌的知名度,并且,通过话题和直播的双重互动形式,品牌借助圈层影响者直观的带动性参与,也成功拉动了更多粉丝进驻平台进行尝试。此外,在热闹的现象表面,挖掘到消费者本质的情绪和心理波动,并投射到视频的场景演绎中,在输出内容的同时,也拉近了品牌和消费者间的距离和好感度。

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