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抖音电商副总裁辟谣4000亿广告费;TikTok美国黑五当日销售上亿美金;小红书上线“口碑通”|营销半月刊 139 期
资讯

抖音电商副总裁辟谣4000亿广告费;TikTok美国黑五当日销售上亿美金;小红书上线“口碑通”|营销半月刊 139 期

hanna.zhou Dec 2, 2024

行业热闻

美团第三季度净利润同比增长 258%

快手第三季度广告收入 176 亿元

拼多多三季度利润环比下降 22%

唯品会第三季度营收同比下降 9.18%

阿里巴巴整合国内和海外电商,蒋凡担任 CEO

叶国富抨击抖音电商高额广告费,字节回应

快手电商宣布废止退款不退货规则

淘宝官方在 B 站直播带货

叮咚买菜旗下黑猪品牌线下店落地上海

亚马逊海外官方旗舰店上线京东

平台动向

“抖音商城年终狂欢季”招商,推出七大玩法

腾讯广告上线到店归因功能

巨量引擎推出营销 AI 助手“智投星”

小红书上线“口碑通”

朋友圈竞价广告升级产品形态、互动组件和转化链路

出海热趋势

美国将对墨西哥和加拿大进口商品征收25%关税

TikTok Shop 美国黑五当日销售上亿美金

Temu 向所有美国卖家开放

速卖通登顶英国购物 App 下载榜

数字化指南

宝尊电商发布 2024Q3 财报,营收增长 13%

有赞发布全新 AI 产品智能体和全托管服务

阿里系股东拟转让丽人丽妆股权

AI 新风向

Kimi 内测 AI 视频生成功能

360 发布全新 AI 搜索产品“纳米搜索”

微信公众号后台新增“AI 配图”功能

行业热闻

美团第三季度净利润同比增长 258%

11 月 29 日,美团发布截至9月底的第三季度业绩公告,营收 935.77 亿元,同比增长 22.4%;净利润为 128.6 亿元,同比增长 258%。三季度,美团年交易用户数、年活跃商户数、年交易用户的年均消费频次均持续增长,并突破历史新高,即时配送订单数增至 70.78 亿笔,同比增长 14.5%。

分业务来看,核心本地商业分部的收入同比增长 20.2% 至 694 亿元。经营溢利同比增长 44.4% 至 146 亿元,经营利润率同比提升 3.5 个百分点至 21.0%。到店酒旅方面,三季度,美团到店酒旅业务录得强劲增长,订单量同比增长超过 50%。

包含美团优选和海外业务在内的新业务分部收入同比增长 28.9 %至 242 亿元,分部经营亏损同比收窄 79.9% 至 10 亿元,经营亏损率环比改善 1.9 个百分点至 4.2%。

快手第三季度广告收入 176 亿元

11 月 20 日,快手科技发布 2024 年第三季度业绩,总营收同比增长 11.4% 至 311 亿元,经调整净利润同比增长 24.4% 达 39 亿元。线上营销服务收入占比进一步提升至 56.6%,达到 176 亿元。

用户规模上,日活跃用户突破 4 亿里程碑,平均日活跃用户同比增长 5.4% 达 4.08 亿,平均月活跃用户同比增长 4.3% 达 7.14 亿,二者均创历史新高。电商业务层面,三季度快手电商GMV达 3342 亿元,电商月均买家数增至 1.33 亿,月均动销商家数同比增长超 40%。

在业绩电话会上,快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示,可灵 AI 自问世以来,升级迭代了十余次,目前服务用户已超 500 万,累计生成 5100 万个视频,超 1.5 亿张图片,目前可灵 AI 的商业化单月流水超千万人民币。

拼多多三季度利润环比下降 22%

11月21日, 拼多多发布截至 9 月 30 日的 2024 年第三季度财报。财报显示,2024 年第三季度, 拼多多总营收为 993.544 亿元,同比增长 44%,而市场预估营收为 1028.3 亿元。与上个季度相比, 拼多多营收增速有所放缓。归属于拼多多普通股股东的净利润为 249.807 亿元,同比增长 61%,环比下降 22%。

业内分析认为,一方面是因为电商行业的竞争依然激烈,另一方面是平台的“百亿减免”等举措影响了短期的财报表现。

唯品会第三季度营收同比下降 9.18%

11 月 19 日,唯品会发布 2024 年第三季度财报。财报显示,唯品会第三季度实现净营收 206.76 亿元,与去年同期的 227.66 亿元相比,下降了 9.18%;归属于唯品会股东的净利润录得 10.45 亿元,同比下滑 13.49%。

除此之外,GMV、用户数量以及订单量等多个关键指标均呈现出加速下滑的趋势。具体而言,该季度唯品会 GMV 达到 401 亿元,与去年同期相比下降了近 6%,相较于上一季度零增长的态势,这一数据进一步显示出走弱的趋势。

财报显示,本季度唯品会的活跃客户数为 3960 万,比上季度减少了大约 270 万;本季度总订单量为 1.63 亿单,同比下滑 9%,跌幅进一步扩大。

阿里巴巴整合国内和海外电商,蒋凡担任 CEO

11 月 21 日,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭发布全员邮件,宣布成立阿里电商事业群,任命蒋凡负责,向吴泳铭汇报。新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及 1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。

叶国富抨击抖音电商高额广告费,字节回应

近日,有自媒体账号发布消息称“抖音电商去年 GMV 为 2 万多亿元,而广告收入高达 4000 亿元”。后该谣言被名创优品创始人叶国富引用(了解事实后叶国富删除了朋友圈),引发网络热议。

抖音集团副总裁李亮对此事回应表示,该内容与事实严重不符。李亮表示,此谣言的传播路径非常清晰,先是一个营销小号发布谣言后被投诉删除,但截图被有组织大量转发,甚至一些行业人员包括叶先生也被误导跟进转发,于是谣言大量散布。

李亮在回应中指出,实际情况是抖音的广告收入中,只有一部分来自电商业务,大部分收入来自非电商的信息流广告,也不好直接与电商公司做这样的对比。这样混淆,很容易引发误解和对立情绪。

快手电商宣布废止退款不退货规则

11 月 25 日,快手电商发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务产品供大家使用。同时,对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在 12 月 2 日终止提供该服务,商家可在 12 月 2 日前主动解约,到期未解约商家,平台会自动终止合约。对于存量订单,系统仍会按原有配置内容执行。

淘宝官方在 B 站直播带货

日前,淘宝官方在 B 站开启直播带货,账号名“淘宝秒杀”。据悉,直播间中的部分商品来自淘宝“天天特卖工厂”,部分商品来自周大生、茶颜悦色等品牌旗舰店。从 B 站“淘宝秒杀”直播间跳转至淘宝后,部分商品支持消费者领取粉丝福利购优惠券。“我们现在不是做天杀,我们现在做全网低价。”淘宝秒杀的主播在B站直播时说道。

叮咚买菜旗下黑猪品牌线下店落地上海

11 月 28 日消息,叮咚买菜将旗下黑猪自有品牌“黑钻世家”单独拿出来做了独立连锁业态开发,目前已在上海开出两家“黑钻世家”生鲜连锁便利店(专卖店)。而除了这两家独立连锁店外,“黑钻世家”还在已开的叮咚奥莱线下店中,以柜台形式开出了“店中店”。

亚马逊海外官方旗舰店上线京东

11 月 19 日,京东与亚马逊海外购共同宣布,“亚马逊海外官方旗舰店”在京东正式开业,为消费者带来超 40 万海外热卖商品、超过 12000 个国际品牌,并提供全球好物限时免邮、最快 2 日达的跨境购物体验。同时,“亚马逊海外购黑五全球购物季”也将于 11 月 21 日上线京东,并带来海量进口好物低至 3 折起等重磅优惠。

平台动向

“抖音商城年终狂欢季”招商,推出七大玩法

11 月 20 日,“抖音商城年终狂欢季”招商大会正式召开,平台相关业务负责人回顾双 11 亮眼成绩,公布年终大促核心玩法及玩法权益。基于全域场景优势,抖音电商创新性推出平台营销、渠道品、千川/财经等七大重点玩法,满足不同阶段、不同垂类商家的个性化经营需求;并针对性提供百亿级流量、千万级平台补贴、专项服务保障等多项权益,为其冲刺年底生意保驾护航,实现确定性、爆发式增长。

腾讯广告上线到店归因功能

11 月 27 日,腾讯广告零售行业到店归因能力全新上线,让商家及时追踪且清晰看到广告投放为门店引流的效果数据及成本。该功能可实现全网归因,目前采取白名单制度,主要针对门店型零售商家,比如各类百货及购物中心等,未来将逐步实现全面覆盖。新功能的使用场景,主要包括促销推广和节点营销等,比如活动宣发、消费券派发、满减及会员折扣领取等。从腾讯广告发布的案例示范来看,目前主要的投放版位是微信朋友圈,点击可跳转至微信公众号和小程序等。

巨量引擎推出营销 AI 助手“智投星”

11 月 26 日,巨量引擎推出营销 AI 助手“智投星”, 广告主只需简单对话,智投星就能智能解读账号情况,快速反馈数据查询结果,并提供广告清理和诊断建议。巨量引擎“智投星”以“听懂”“理解”客户需求出发,致力于帮助广告主解决营销全链路的各类问题。同时,它也聚焦投放链路,主动进行广告、素材、账户等核心问题排查,持续降低广告主的学习成本和经营成本。

目前,“智投星”已在巨量千川、巨量广告(AD)平台上线,后续将覆盖巨量引擎所有投广平台。

小红书上线“口碑通”

11 月 29 日,小红书正式上线“口碑通”。好品牌、好产品自带“自来水”,通常会在小红书站内沉淀大量优质 UGC,但过往缺乏一款合适的产品将这些UGC的效应发挥到最大。为此,“口碑通”作为一款智能便捷的口碑运营产品,助力品牌发现优质内容、洞察口碑风向、做好口碑种草。

朋友圈竞价广告升级产品形态、互动组件和转化链路

11 月 28 日,微信朋友圈竞价近期对产品形态、互动组件和转化链路多重升级,助力广告主稳步提升投放效果,实现营销新突破。

形态升级上,外层视频默认不自动播放,并衍生出沉浸式视频页,优化用户体验,高效引流转化;新增支持 9 图规格投放,提供更多创意空间以丰富卖点展示,大幅提升外层点击率。组件升级上,支持在评论区配置首条评论,吸引用户互动参与,社交带动点击转化提升;支持广告主自定义添加图片、描述文案、行动指引文案与跳转链接,强化行动指引,提升投放转化效果。链路升级上,以“高频咨询问题 + 客服会话”链路吸引兴趣用户,帮助广告主降低留咨成本,快速高效获客。

出海热趋势

美国将对墨西哥和加拿大进口商品征收25%关税

美国当地时间11 月 25 日,美国当选总统特朗普表示,将对墨西哥和加拿大进入美国的所有产品征收 25% 关税。特朗普在去年的一次采访中提出了对所有进口商品征收 10% 普遍关税的建议。今年 11 月,全美零售联合会的一项研究指出,如果特朗普提出的新关税计划实施,美国消费者的年度消费能力可能会损失多达 780 亿美元。研究表明,这些关税将影响到如服装、玩具、家具、电器、鞋类和旅行用品等消费品类别。

TikTok Shop美国黑五当日销售上亿美金

当地时间11月29日,TikTok Shop 美国市场完成了全年最重要的冲刺。根据 TikTok  Shop 发布的海报显示,“黑五”当天,其美国市场整体销售额突破 1 亿美金,超过了行业预期。而在夏季大促创下佳绩的美区带货达人 Stormi Steele,也在黑五刷新了美区单场直播带货记录,将其提高到了 200 万美元。

Temu 向所有美国卖家开放

11 月 26 日消息,拼多多旗下跨境电商平台 TEMU 目前已向所有美国卖家开放。此前,TEMU 在招募美国卖家时要求商家拥有专门的邀请码。现在,任何美国品牌或个人卖家都可以在 TEMU 上注册并进行销售。TEMU 发言人在给 Modern Retail 的电子邮件声明中表示,TEMU 正在为美国本地卖家打开大门。卖家现在可以直接从美国仓库发货,并以最快一个工作日的时间将产品送到客户手中。

速卖通登顶英国购物 App 下载榜

根据 Data ai 的数据,得益于双 11 的推动,速卖通最近在英国购物 App 下载榜上排名第一。速卖通透露,手办、节庆用品、假发和汽车智能配件成为今年双 11 英国消费者最青睐的商品。为了抓住这一增长机会,速卖通表示今年双 11 的投入将翻倍,是跨境商家全年最大的增长机会。速卖通还在加强在英国的投入,通过”海外托管”项目,引入更丰富的商品供给,以拓展海外市场。

数字化指南

宝尊电商 2024Q3 营收增长 13%

11 月 21 日,宝尊电商公布了截至 2024 年 9 月 30 日的 2024 年第三季度财报。财报显示,宝尊三季度净收入 21 亿元,同比增长 13%,其中电商业务收入 18 亿元,同比增长 14%;品牌管理业务净收入 3.3 亿元,同比增长 10%。

GAP 中国新开店铺 24 家,宝尊品牌管理门店数量达到 146 家。GAP 中国三季度在产品上做了进一步的细分,通过渠道专供产品推动线上销售的强劲增长。特别在抖音渠道上,GAP 品牌参与抖音高光秀场活动,发布全新秋季产品,推动当季抖音渠道在其线上销售占比超过 40%。

有赞发布全新 AI 产品智能体和全托管服务

11 月 27 日,有赞发布了全新 AI 产品智能体和全托管服务。该产品及服务由去年发布的 AI 产品“加我智能”基础上进化而来,其中“有赞智能体”生成包括商机指引、智能托管、营销专家、经营报告、智能穿搭、智能销售等等。而有赞“全托管服务”,类似于代运营,目前不收取基础服务费,具体服务包括小红书和微信视频号及小店的短视频和图文内容制作及营销、社群运营、粉丝互动、商品库存、订单履约、评价管理、售前售后等等。

阿里系股东拟转让丽人丽妆股权

11 月 27 日,丽人丽妆公告,公司股东杭州灏月企业管理有限公司拟“清仓”转让其所持公司 7037.67 万股股份。

据悉,去年年末阿里网络以 11.26 元/股的价格将这部分股权转让给杭州灏月,二者同属阿里系。据企查查信息显示,杭州灏月成立于 2023 年 10 月 24 日,淘宝(中国)软件有限公司、浙江天猫技术有限公司和阿里巴巴网络中国有限公司分别持有该公司 57.59%、35.75% 和 6.66% 的股份。

同期,阿里网络还将所持分众传媒、千方科技、美年健康等 7 家上市公司的股权陆续转让给了杭州灏月。目前杭州灏月共出现在了 10 家 A 股上市公司的前十大股东席中。市场有猜测,阿里系此举或许是在为后续的减持做准备。此次杭州灏月减持丽人丽妆,似乎再次释放出了阿里系将着手“清理”这些非核心业务投资资产的信号。

AI 新风向

Kimi 内测 AI 视频生成功能

11 月 28 日,据报道,Kimi 目前正内测 AI 视频生成功能“Kimi 创作空间”,可通过 12 种预设风格模板和自定义创作功能,为用户制作个性化音乐视频。

有内部人士透露称,目前该功能处于灰度测试阶段,未来将在 Kimi 官网首页底部显示区展现。据介绍,上线后,用户每天可免费生成 100 秒视频,同时支持添加个性化音乐和详细场景介绍。

360 发布全新 AI 搜索产品“纳米搜索”

11 月 27 日,360公司在新品直播发布会上推出 AI 搜索产品,命名为“纳米搜索”,定义为多模态内容创作引擎,现阶段免费开放使用。周鸿祎表示,360 将继续专注于安全和搜索领域,同时希望通过“纳米搜索”打造一个全新产品。他解释说,纳米尺度是先进制造的代名词,尽管普通民众可能不了解纳米技术,但“纳米”一词已被广泛认知。

微信公众号后台新增“AI 配图”功能

12月2日,微信公众号后台新推出“AI 配图”功能,在文章编辑界面,创作者只需输入一段文字描述,便可在 10 几秒内生成 4 张备选图片。用户可以根据需要调整图片的风格和比例,优化效果直至满意。此外,文章封面也支持 AI 配图。目前,AI 配图功能正处于灰度测试阶段,尚未对所有公众号用户开放。

TemuTikTok亚马逊叮咚买菜唯品会宝尊小红书巨量引擎快手拼多多有赞朋友圈美团腾讯广告阿里巴巴

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