socialone
  • 资讯
  • 专访
  • 案例
  • 报告
  • 奖项/活动
    • 未来商业创想秀2023
    • 品牌拍档
    • 未来品牌
    • 营销服务商库
  • 品牌叙事奖2025
socialone
  • 资讯
  • 专访
  • 案例
  • 报告
  • 奖项/活动
    • 未来商业创想秀2023
    • 品牌拍档
    • 未来品牌
    • 营销服务商库
  • 品牌叙事奖2025
金领手记之正略集团董事长赵民:咨询是传播的起点,传播是广义的咨询
OP-ED

金领手记之正略集团董事长赵民:咨询是传播的起点,传播是广义的咨询

胖鲸 Feb 10, 2017
641

本文作者:李国威,英文名Geoff杰夫,网名“姐夫李”

作者简介:创业公司 “闻远达诚管理咨询”总裁,曾担任通用电气(GE)中国品牌与传播总监,负责GE在中国的广告、攻关、企业社会责任、生育管理、危机传播管理。此前在通用汽车、华晨汽车、生力啤酒担任公共传播职务、前新华社国际部、伦敦分社记者;职场畅销书《金领手记-领导为什么不生病》作者,《中国广告》、《国际公关》专栏作者。咨询培训领域:B2B品牌和攻关;企业文化转型;雇主品牌;危机公关实战演练;CEO形象;公众演讲;团队能力测评发展。

当人人都用手指在电子设备上敲字的时候,看到一个飞机上、餐厅里用墨水在纸上奋笔疾书的人,是不是有点奇怪。

赵民就是这样一个“古董”,他是中国咨询业的元老级人物。

在当今传播业80、90后主导的生态中,作为中国第一代咨询人,如今领导着堪称中国咨询行业“黄埔军校”的正略集团董事长,60后的赵民丝毫不掩饰他对传播的好奇和投入。

当选2016年“中国传播年度人物”,他觉得既意外又自然,在他看来:“咨询包含传播,传播引领咨询。”

从1992年辞去外经贸部(今商务部)令人羡慕的工作,投身咨询业,赵民把他创建的“新华信”公司变成了今天拥有1000多名员工,服务数百家全球500强和中国领军企业的正略集团咨询王国。

正略集团为企业提供战略、人力资源、品牌营销、流程再造、财务管理、产业转型等服务,成为“中国管理咨询实践派”,而赵民也是传播的“实践派”。

赵民从2004年开始写博客,粉丝曾经达到百万,后来博客不再时髦,他就此辍笔多年,直到最近2016年,他的“赵民微分享”微信号开始与读者分享他对企业、对管理、对传播、对政事的思考,他的手写体“赵民百字文”成为他的个人标志,与著名媒体人张忠一起主持的“赵张二人转”视频节目,也引起了业界关注。

1

赵民与著名媒体人张忠一起主持的“赵张二人转”视频节目

赵民认为:“顶级咨询就是传播高手”。如果说咨询的最高层次是战略,传播则贯穿战略的始终,从古代的苏秦、诸葛亮,到今天的特朗普,无一不是战略高手,传播高手。

“三顾茅庐能够发生,当然始于诸葛亮的真才实学,但是传播的作用不可小觑。卧龙岗搞的那些论坛、茶话会,久而久之就传出来,而且是有意传出来的。”

赵民说,从传播学的角度,诸葛亮的定位清楚,就是定在高端,他的理念不是给老百姓讲的,是给要定天下的皇族讲的,他的传播战略非常清晰。

2016年7月21日,特朗普正式获得共和党提名,“赵民百字文”发表了一篇“特朗普赢了”,有同事后来说赵总可能有先见之明,赵民说我只是说他获得提名赢了,当时没有想到他真的能最终赢得大选。

但是他认为,特朗普从16个候选人中脱颖而出,是一个时代的标志。从2008年大选奥巴马成为第一个用社交媒体做推广的总统候选人,到今天特朗普用极少的广告预算,以个人推特、与网友互动、对骂,以充满错误和缺陷的方式赢得相当数量的公众,打败了支持希拉里的主流媒体,传播的生态彻底改变了。我们的思维、工具、做法,都要改变。

赵民还注意到,特朗普的班子里有美国咨询公司的大佬,“不管是企业家还是政治家,都离不开咨询;同样,今天这个时代离不开有效的传播,别出心裁的传播”。

赵民和正略集团20多年的经历,在互联网时代有怎样的挑战?那些需要转型咨询的企业,正略集团和咨询行业哪里找到现成的人才和经验提供这些服务?

赵民倒推到自己当年从政府官员转型做咨询的经历。 他说:“咨询的本质就是让优秀企业经验社会化”。这在计划经济时代是可行的,“工业学大庆”,“农业学大寨”时代,一切都是公开的。

但市场经济不同,我们现在说的学阿里、学海尔、学华为,去人家那里参观,能够得到皮毛,真正的东西人家不会告诉你,让经验和洞察变成实践,引导成功,只有以咨询为中介。

他说,咨询是有战略高度,需要广博知识和经验的行业,但是也没必要看得太重。不管是当年自己的经历,还是目前的现状,在政府里,都是“处长写报告,局长提意见,部长画圈圈,许多行业法规,其实都是从最了解基层的人开始起草最后形成的。”

所以,市场变化的速度,对企业,特别对咨询业学习的要求更高了,正略集团的优势也因此彰显。“我们不是一两个客户,而是几百个客户,跨越数十个行业,彼此的经验可以迅速学习消化,形成变化的方法论,迅速为客户提供价值。”

“人类的学习进入了用数量换取时间的阶段”,赵民说,学习的量化积累是产生洞见和战略的基础,你必须见得更多,想得更深,做得更多,才能在变化的市场中立足。

“大家都说要学BAT,实际上没有几个企业能学,你的体量、文化、DNA不同,你需要最符合自己的模式。其实,在所谓的转型探索中,未来没有什么传统企业和新兴企业,所有企业都要拥抱互联网和数字化,GE这样的制造企业在数字化,谷歌这样互联网起家的企业要做制造,世界上最大的咨询公司是谁,很多人猜错了,是IBM。”

“咨询最大的逻辑是以理服人,让你自己去判断,灵魂、本质,不是靠权力,靠的是口碑,公信力,这与传播是同样的原理,”赵民说。

赵民说:“咨询是传播的起点,传播是广义的咨询。”

他说自己每天都要见企业家老板,老板为什么找我,是遇到问题了,没有企业不会遇到问题,就像人总是要看医生一样。

但是正如看病要对症下药,对企业问题对诊断,要涉及宏观经济、行业走向这样的问题,为了防止头痛医头,脚痛医脚,咨询要整合社会乃至人类历史上的知识和经验。

所以仅仅靠正略集团本身的力量远远不够,赵民发起了“正略书院”这个面向部委中层领导、国资委直属央企、上市公司高管、民营企业家和社会精英的活动品牌,他们定期组织正略读书会、京城夜话等活动,探讨的问题从哲学、国学、经济学,到文学、法律、社会、企业等无所不包,具有深度学习能力的人,在每一个课程和交流中都找到对自己从业领域的独特启发。

正略读书会:吴军·硅谷之谜——商业文明和后工业时代,左六为赵民

正略读书会:吴军·硅谷之谜——商业文明和后工业时代,左六为赵民

这就是赵民作为咨询人和很多传播人坚信的理念:知识和资源的连接为传播创造价值,为咨询创造价值,为社会进步创造价值。

赵民和正略集团为客户做的项目不胜枚举。他认为,企业咨询始于战略,重在传播,他印象较深的案例包括2002年为中国移动做的“双领先”战略,那是一个与品牌密切相关的企业战略,服务与业务双领先。

当时项目牵头的是中国移动的新闻发言人,双领先战略由咨询引入,高层决策,营销和公关部门向消费者广泛传播,形成品牌和业务的强大影响力。

咨询也梳理传播之道,许多企业的新闻发言人培训,传播教学案例,处理公共事件的专家组,都是由咨询公司牵头,集合社会资源,形成决策和传播方案,以有效的传播实现战略目标。

赵民说:“所有的咨询项目,都需要传播。咨询之道,其实也是传播之道。”

为了体验移动互联时代的传播感觉,2016年6月6日,他开始写“赵民百字文”,每天都以手写的形式,再变成电脑文字,贴在他的“赵民微分享”微信号上,音频版他每周录一次,每次5-6节。

赵民百字文撰写中

赵民百字文撰写中

我问是不是你岁数大不习惯用电脑所以用手写。他笑着说,十多年前的大博客都是自己一字字在电脑上敲出来的。做咨询的有点拽,觉得只有自己的笔迹为证,才能证明是自己的东西,很多CEO老板的东西是别人代笔的。

尽管我们都认为代笔其实没太大问题,但还是佩服赵民的“轴“劲,他的思考,每天在飞机上、路上、饭桌上,随时记下来,不一定篇篇精品,但人对自己的强制性要求,是自我提升的重要基础。

顶着“全国青联常委、达沃斯‘世界经济论坛’中国理事会成员,清华大学公共管理学院‘创新和社会责任研究中心’学术委员会委员,中国中小企业协会副会长;北京大学、上海交通大学、中山大学、西安交通大学、东南大学等大学的客座教授、客座研究员”等众多等社会头衔,赵民是我们见到的最用功写作的企业家之一。

赵民为客户做培训

赵民为客户做培训

他的咨询业务为他带来的超级朋友圈,包括马云、马化腾、王健林这些大佬级人物,也为他的传播和分享提供了丰富的素材。

赵民还是保护可可西里藏羚羊社会活动的发起人之一。在与王中军、田溯宁、张醒生等企业家去青藏高原的公益活动中,他认识了当时在经济观察报任总经理的张忠。很多年后,张忠做自己的创业项目“有度传媒”,找到赵民,希望一起做一个商业评论的视频节目,赵民爽快地答应了。

从“赵民微分享”的微信号上,经常有“赵张二人转”对商业大事件的评论,他们聊“董明珠‘走过的路不长草’?”,“为何会质疑乐视模式?”,“中国Oppo, Vivo这两兄弟品牌手机为何能超过苹果和华为?“,”特朗普身上没有争议的优点是什么?“,“中国式众筹搞得怎样了?”

赵民说,这个时代不需要特别周全的计划,先做起来,小制作团队,我们两个先聊起来。我们都关心商业,即兴聊不打底稿。节目还有点嫩,还有待提高。

赵民是江苏人,他的浓重的南方普通话中,总是藏着哲理。我问他自己的人生格言是什么,他想了想,“被人说多了有点俗,但是我一直认,就是那句‘走你的路,让别人去说吧’。”

当年从江苏到北京,92年外经贸部最牛的时候选择离开,有人说你生意活不下来;新华信换品牌,有人说你们不行;在所有变化的转折点,你想定了就坚决去做。

赵民也鼓励了很多体制内的朋友下海,找到属于自己的一片天地。

我问赵民,你读了那么多书,如果让你推荐一本书给大家,会是哪一本?

赵民和哈佛实习生的合影

赵民和哈佛实习生的合影

他说:“去读一读阿伦·拉奥的《硅谷百年史》吧,感受一下100年的世界的创新源头,不仅仅是技术,也是技术后面的组织和人,大到社会、国家,小到公司、家庭、个人,每一个社会单元都在创新的驱动下自我演变和迭代。”

从咨询达人到传播达人,赵民可能是第一个,但绝不会是最后一个,咨询和传播的融通,人类知识的融通,正在为所有紧随时代的行业提供新的可能。

文章来源:金领手记(原标题:正略集团赵民:从诸葛亮卧龙论坛到现代传播融合-顶级咨询公司的传播达人)

相关推荐:金领手记“公关50人“系列

金领手记之IBM大中华区品牌传播总经理林建刚:公关也可娱乐化

金领手记之安可上海董事总经理杜凌:数字工具亦可运用于品牌的估值、传播和保护

金领手记之蓝色光标COO熊剑:公关行业的未来是创意加技术

正略集团赵民金领手记

最新文章

上海马拉松,耐克创造了独一份的心流体验
品牌研究资讯

上海马拉松,耐克创造了独一份的心流体验

Emma
Dec 2, 2025
上海马拉松,耐克创造了独一份的心流体验
爆火 6 年后,Tagi. 终于遇到它的成长焦虑
案例库

爆火 6 年后,Tagi. 终于遇到它的成长焦虑

hanna.zhou
Nov 28, 2025
爆火 6 年后,Tagi. 终于遇到它的成长焦虑
大疆的“中年危机”:地面战受挫,价格战反噬
案例库

大疆的“中年危机”:地面战受挫,价格战反噬

hanna.zhou
Nov 24, 2025
大疆的“中年危机”:地面战受挫,价格战反噬
为何出圈的是“落足料”?解码耐克本土化传播的战略升维
资讯趋势研究

为何出圈的是“落足料”?解码耐克本土化传播的战略升维

Emma
Nov 21, 2025
为何出圈的是“落足料”?解码耐克本土化传播的战略升维
Z世代的全球浪潮:中国品牌的六个新命题
行业研报资讯

Z世代的全球浪潮:中国品牌的六个新命题

pangjing0204
Nov 20, 2025
Z世代的全球浪潮:中国品牌的六个新命题
做大蛋糕vs重新分配?即时零售成CEO的关键一战|对话方军
专访趋势研究

做大蛋糕vs重新分配?即时零售成CEO的关键一战|对话方军

Emma
Nov 18, 2025
做大蛋糕vs重新分配?即时零售成CEO的关键一战|对话方军
议题制胜:从欧莱雅《美之道》,看美妆品牌营销新叙事
案例库资讯

议题制胜:从欧莱雅《美之道》,看美妆品牌营销新叙事

pangjing0204
Nov 14, 2025
议题制胜:从欧莱雅《美之道》,看美妆品牌营销新叙事
“饭都吃不饱还要带货?”骆驼赞助的荒野求生爆火,自家直播间却被封了三天
案例库

“饭都吃不饱还要带货?”骆驼赞助的荒野求生爆火,自家直播间却被封了三天

hanna.zhou
Nov 10, 2025
“饭都吃不饱还要带货?”骆驼赞助的荒野求生爆火,自家直播间却被封了三天
不从渠道“挤牙膏”,一把手回归产品创新
专访资讯

不从渠道“挤牙膏”,一把手回归产品创新

Emma
Nov 10, 2025
不从渠道“挤牙膏”,一把手回归产品创新
下一个十年,中国品牌出海靠什么?
趋势研究

下一个十年,中国品牌出海靠什么?

Emma
Nov 6, 2025
下一个十年,中国品牌出海靠什么?
重新理解双11,什么让生意变得更性感了?| 对话英赛广告
专访资讯

重新理解双11,什么让生意变得更性感了?| 对话英赛广告

Emma
Nov 6, 2025
重新理解双11,什么让生意变得更性感了?| 对话英赛广告
像蜂鸟一样出击:外企在中国的“快、准、稳”生存法则 | 独家对话Edgewell大中华区副总裁
案例库资讯

像蜂鸟一样出击:外企在中国的“快、准、稳”生存法则 | 独家对话Edgewell大中华区副总裁

pangjing0204
Oct 16, 2025
像蜂鸟一样出击:外企在中国的“快、准、稳”生存法则 | 独家对话Edgewell大中华区副总裁
UR双第一:一场“玩味时尚”的营销战役,如何颠覆时尚行业格局?
资讯

UR双第一:一场“玩味时尚”的营销战役,如何颠覆时尚行业格局?

pangjing0204
Sep 30, 2025
UR双第一:一场“玩味时尚”的营销战役,如何颠覆时尚行业格局?
双 11 增长快车道,藏在阿里妈妈的“全域种搜”新打法里
趋势研究

双 11 增长快车道,藏在阿里妈妈的“全域种搜”新打法里

hanna.zhou
Sep 28, 2025
双 11 增长快车道,藏在阿里妈妈的“全域种搜”新打法里
深度|下一个增长故事:智能玩具是真风口,还是新泡沫?
案例库趋势研究

深度|下一个增长故事:智能玩具是真风口,还是新泡沫?

hanna.zhou
Sep 11, 2025
深度|下一个增长故事:智能玩具是真风口,还是新泡沫?
电解质水市场爆发,为何外星人能重写赛道新规则?|对话元气森林
专访资讯

电解质水市场爆发,为何外星人能重写赛道新规则?|对话元气森林

Emma
Sep 10, 2025
电解质水市场爆发,为何外星人能重写赛道新规则?|对话元气森林
从無名到吾名,从雪场到商场:Nobaday全新品牌战役启幕,大吉巷首店12月14日盛大开业
资讯

从無名到吾名,从雪场到商场:Nobaday全新品牌战役启幕,大吉巷首店12月14日盛大开业

pangjing0204
Dec 14, 2025
从無名到吾名,从雪场到商场:Nobaday全新品牌战役启幕,大吉巷首店12月14日盛大开业
从洞察到趋势:Canva可画上线 Canva AI并发布 2026 年设计趋势
资讯

从洞察到趋势:Canva可画上线 Canva AI并发布 2026 年设计趋势

pangjing0204
Dec 14, 2025
从洞察到趋势:Canva可画上线 Canva AI并发布 2026 年设计趋势
当年轻人越难被“情绪营销”打动,一场地铁里的“出逃艺术”为何能够成功?
资讯

当年轻人越难被“情绪营销”打动,一场地铁里的“出逃艺术”为何能够成功?

pangjing0204
Dec 13, 2025
当年轻人越难被“情绪营销”打动,一场地铁里的“出逃艺术”为何能够成功?
巴拉巴拉为什么要做一场 AI 大秀? | 营销新趋势
趋势研究

巴拉巴拉为什么要做一场 AI 大秀? | 营销新趋势

hanna.zhou
Dec 10, 2025
巴拉巴拉为什么要做一场 AI 大秀? | 营销新趋势
星巴克哈利·波特联名冬日庆典系列登场,创造节日“魔法”联结
资讯

星巴克哈利·波特联名冬日庆典系列登场,创造节日“魔法”联结

pangjing0204
Dec 9, 2025
星巴克哈利·波特联名冬日庆典系列登场,创造节日“魔法”联结
从《疯狂动物城 2》看迪士尼的长期主义
案例库趋势研究

从《疯狂动物城 2》看迪士尼的长期主义

hanna.zhou
Dec 7, 2025
从《疯狂动物城 2》看迪士尼的长期主义
霸王茶姬:内卷与外拓之间
案例库资讯

霸王茶姬:内卷与外拓之间

pangjing0204
Dec 4, 2025
霸王茶姬:内卷与外拓之间
一手抓审美一手抓运营,40人的团队做出5亿销售额|对话 wana try 创始人 Dora
专访资讯

一手抓审美一手抓运营,40人的团队做出5亿销售额|对话 wana try 创始人 Dora

Emma
Dec 3, 2025
一手抓审美一手抓运营,40人的团队做出5亿销售额|对话 wana try 创始人 Dora
Nothing 启动 500 万美元社区投资轮,以硬件基础推动 AI 原生平台转型
资讯

Nothing 启动 500 万美元社区投资轮,以硬件基础推动 AI 原生平台转型

pangjing0204
Dec 3, 2025
Nothing 启动 500 万美元社区投资轮,以硬件基础推动 AI 原生平台转型
socialone

关于

  • 关于我们
  • 招聘职位

快速链接

  • ​会员条款
  • 免责声明
  • 胖鲸智库(SOCIAL ONE)版权声明
  • 联系我们

关注我们

©2014-2017 上海壹鲸商务咨询有限公司 版权所有.

沪ICP备2021038102号-1

发现

  • 按内容
    • 专访265
    • 趋势研究458
    • 研究报告111
    • 行业研报634
    • OP-ED642
  • 按品牌
    • 肯德基53
    • 亿滋11
    • 欧莱雅45
    • 上海家化8
    • 伽蓝集团0
    • 爱茉莉太平洋2
    • 天猫110
    • 京东70
    • 连咖啡4
    • 美团点评37
    • 蚂蚁金服2
    • Gucci12
    • Coach7
    • NIKE45
    • adidas12
    • M·A·C0
    • 玛丽黛佳4
    • 妮维雅男士1
    • 索尼7
    • Supreme6
    • 小红书41
    • 抖音43
    • airbnb14
    • 马蜂窝3
    • 迪士尼21
    • POP MART2
    • 贵州茅台1
    • 江小白6
    • 万豪2
    • 亚朵酒店0
    • 春秋航空2
    • 盒马鲜生1
    • 天天果园1
    • QQ阅读5
    • 喜马拉雅FM7
  • 按行业
    • 服饰鞋履639
    • 文娱休闲361
    • 零售425
    • 美妆护肤369
    • 酒类250
    • 汽车164
    • 3C家电236
    • 食品饮料402
    • 出行旅游82
    • 餐饮服务173
    • 软件应用78
    • 母婴2
    • 金融服务13
    • B2B53
    • 其他242
  • 按代理商
    • CARNIVO48
    • @comm9
    • Infinity Digital4
    • 美团点评37
    • 众引传播33
    • VML14
    • WAVEMAKER36
    • 抹茶互动2
    • 猛犸牛1
    • 群邑中国11
    • 优酷40
    • Inspire蕴世13
    • 赞意3
    • oookini1
    • 亦复数字4
    • 蒙彤传播3