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7月2日,阿里巴巴集团董事长兼首席执行官张勇发布题为“让组织更敏捷,让我行动起来!”的全员信。
这封全员信主要面向全体阿里员工,从公司性质、基本发展要求、三大措施等几个方面对阿里巴巴此后的发展规划进行了说明。
针对公司性质,张勇明确表示,公司未来的发展方向是成为一家消费互联网和产业互联网双轮驱动的公司。
该说法系张勇于6月在阿里组织部大会上提出。为了实现上述目的,张勇表示,此后要用长期主义的心态,坚持更全方位的能力建设,为阿里巴巴集团走向未来奠定重要的基础。
此外,面对快速变化和高度竞争的市场,阿里的组织必须变得更敏捷。敏捷组织的建设必须从集团顶层开始做起。
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关于生活服务板块,阿里将基于地理位置服务的三大业务,即高德、本地生活和飞猪,组成生活服务板块,该板块负责人为俞永福;阿里同时决定换将:李永和(老鼎)将担任本地生活公司CEO,原CEO王磊(昆阳)卸任后将回集团另有任用。
据悉,该板块的调整基于此前阿里于云智能、B系事业群由总裁代表集团分管的基础上,系板块治理建设的重要一步。
公开资料显示,俞永福此前担任高德董事长,并于2020年接管互动娱乐事业群。此前,俞永福曾于2020年年初向阿里提交关于成为阿里巴巴—高德创新经济特区的申请,旨在将高德打造成为以地图业务为入口,涵盖打车、本地生活、旅游景区等业务的平台。目前的高德除了导航地图页面外,在附近页面可以看到包括美食、酒店、景点、加油、休闲等多个服务在内的本地生活业务。
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相关数据显示,高德于2021年4月实现了全月平均日活跃用户数超过1亿的目标。阿里于财报中表示,高德是中国月活跃用户最大的移动数字地图、导航和实时交通信息服务提供商。
自2018年收购饿了么以来,王磊一直担任CEO,之后饿了么于口碑合并成为本地生活服务公司,王磊继续任CEO一职。而关于此次针对王磊的职位调整,外界有部分声音认为是阿里对于饿了么业务的不满所致。
该说法并非空穴来风。数据显示,今年一季度,阿里本地生活收入为72.49亿元,同期,美团餐饮外卖交易金额为1427亿。
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对于阿里本次对于本地生活板块的调整,外界认为主要压力点来自于老对手美团的发展。目前美团的三大业务板块为餐饮外卖、到店及酒旅、新业务及其他(同城即时配送的零售业务、打车、单车等业务)。阿里通过本次调整,其生活服务板块已全面覆盖相关业务。
针对上述调整,飞猪方面回应,飞猪始终是独立的业务单元,将继续聚焦客户价值,服务于旅游产业的数字化转型升级。新的生活服务板块成立,将使得生态协同更为紧密。
除了本地生活服务板块的调整外,阿里本次组织升级还包括两大事业群的调整及其他方面的任命。
张勇表示,阿里将继续保留同城零售事业群的淘鲜达和本地生活新零售团队;同时,此前隶属于同城零售中的天猫超市业务及天猫进出口事业群将合并成为“天猫超市和进出口事业群”,由刘鹏(奥文)担任总裁。
为实现中台运行效能提升,阿里任命郑俊芳(师太)在担任集团首席风险官的基础上,同时担任集团客户体验事业群(CCO)一号位;吴敏芝(敏芝)将继续负责采购、行政、置业等综合三线的工作。此举旨在实现更为快速的客户和市场效应机制,进一步提升客户体验。
张勇在信中表示,“面向未来,我们必须大胆假设,小心求证,有计划、分步骤、更耐心地进行全方位的变革。”