胖鲸洞察
安居客的“理想之城”从创意概念上来说很有情怀，很讨喜，与品牌所在的房产服务平台的品类高度相关。它以“艺术的栖居”为口号，从“家”这个最基础的单元出发，以城市的人的居住生活为视角，探索未来的居住生活形态。这与近年来中国消费者住房焦虑以及“房子是租来的，但生活不是”的倡导颇为契合。品牌可以说是抓住了一个好的洞察点，且这个一贯以“接地气”著称的互联网企业，迈出了品牌建设，价值观输出的这一步，是很不容易的。
比较遗憾的是，这个上乘的创意概念在传播层面并没有被充分的诠释，在落地的执行表达上，与原有概念的关联有所欠缺。最终的执行是在上海环球港外不大的场地上搭建了这样几个“理想之屋”，四位艺术家采用书法，玻璃，新媒体，光纤画等多种艺术手法，试图表现出多种多样的理想居住环境。艺术家提供的思考维度是不错的，但我们认为落地的执行并不足以引发观者对居住的本质思考或对居住理想的憧憬。
另一个互联网公司通常会陷入的困境是产品服务与品牌传播的脱节。产品与服务是最能够定义品牌价值与诉求的载体，互联网公司应该考虑所传递的价值和定位如何真正体现和落地到提供的产品与服务上。反过来看，产品服务团队也应该在营销战役中多提供给品牌营销团队配合和支持，如此一来才能做出带来最大化商业价值的实践。
在这个领域值得借鉴的是网易新闻、知乎、QQ阅读等。
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案例事实
12月24日，国内知名房产服务平台安居客联合多位国内外艺术家主办的“理想之城”公共艺术计划首展在上海环球港向公众开放，以“艺术的栖居”为口号，从“家”这个最基础的单元出发，以城市的人的居住生活为视角，探索未来的居住生活形态。
本次活动主要向社会大众传达两个方面的信息，一是以人工智能和大数据打造理想的居住。安居客将平台数据与用户精准匹配，并通过精准营销接触客户，达到用户，房源，经纪人的“三端合一”的精细化画像，帮助更多用户找到理想居住样本。这改善了服务环节的专业度和效率，用户可以全面获取信息以及迅速作出决策。
二是从人文的角度为用户提供更好的服务，以四位艺术家，朱敬一，吴晓娟，泰岭，David Keohane（戴维·可汗）的创作装置作品作为载体，连接居住，房子，人文和自然环保，采用书法，玻璃，新媒体，光纤画等多种艺术手法，表现出多种多样的理想居住环境。
比如，作为“90后最爱的书法家”，朱敬一在展览现场用街头涂鸦混搭南门书法，将房屋背景与观众肖像绘画形成一个整体，从而表达“一屋一宇宙，我们的内心即我们的家”的理念。朱敬一表示：“理想的居住不仅仅是一个物理维度的居所，而应该是一个透达内心的空间。人与人之间，没有屏障，不会隔离，而是相互看见，彼此坦诚。”
安居客官方微博同时也在新浪微博上开展话题#去你的理想之城#，鼓励到场和未到场的用户交流感想以及评价。
hanna.zhou 
