驱动增长的要素发生了哪些变化?
近期火热的短视频和直播、私域流量、下沉市场等,对增长的贡献到底有多大?
企业如何应对增长驱动要素的变化?
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这个周六,特赞x品牌几何与来自联合利华、百丽国际、百威英博、百联等巨头的品牌营销和创新负责人、钟薛高等新消费代表企业的创始人们积极复盘2019,探索行业一年来遇到的各种问题;并与大咖们一起展望2020营销未来的情景:品牌与企业们结合当前的趋势,应该如何应对未知的一切,助力增长?
01后流量红利时代,好创意就是好生意
特赞总裁、合伙人杨振分享了创意如何作为新的杠杆,撬动增长。杨振分析了企业的增长挑战,后流量时代的好创意:
- 1.0 流量时代:钻展 + 直通车坑位大于一切——曝光 = 销量
- 2.0 货品时代:猜你喜欢 + 双11性价比大于一切——促销特价 = 销量
- 3.0 内容时代:微博+抖音+小红书种草、安利、人设、故事——颜值、包装、趣味 = 销量
流量红利不再,富有创意的内容作为增长的杠杆;数据优化创意,品牌创意也需要效果。特赞打造了CMGO(Creation-Management-Generation-Optimization)的“操作系统”,和品牌一起探索一条新的营销增长道路,将来的营销一定会是品牌价值观和个性化体验趋势结合的时代!
现场也有观众提问:我非常相信人工智能和机器学习能改变创意的效率,甚至可以变成所谓的创意工厂。那么未来好的打动人心的创意,如果一样用人工智能产出,如何去平衡品牌使命或社会价值赋能的高度和深度?
杨振表示,特赞坚信好的洞察一定是充满人性温度的,机器会帮我们做重复和低附加值的工作。这也是为什么我们选择做创意人的平台+人工智能支持,但一定坚信人的创造力。
02品牌信念于心,行动胜于一切
联合利华全球品牌总监庄一琳为大家分享了一个观点:使命感营销是第四大增长引擎。真正具备使命感的品牌推动联合利华不断续发展,飞速成长。联合利华全球品牌总监庄一琳以多芬为例,讲述了联合利华的使命感营销。
- 洞察:为什么我们总是想成为别人?
- 使命感要和目标人群强关联
- 行动胜于口号:以实际行动给出解决方案。
- 以商业思维推广品牌
意义是赋予的,感受是真实持久的。品牌的可持续发展始于相信的力量,信念于心加之品牌的积极行动才能不断良性增长。
03没有通用方法论,回到消费本质
在《商业周刊/中文版》执行主编范荣靖主持的圆桌讨论中,百丽国际新业务事业部整合营销中心总监冯云鹏,百威英博中国区品牌总监吴静玲,QuestMobile 产品副总裁段林峰围绕“四大平台、线上线下、下沉市场和增长的反思与展望”发表了自己的想法。
中国整体还是消费升级,拼多多要看成四五六线消费的升级,朴素的字眼可以把事情说透,下沉和赋能这种上帝视角不好,还是回归本质,回到消费者,围绕消费者展开才是我们应该做的。
2020的未来,每个行业回归自己喜欢的,做出特色,就是成功的。
04零售无新旧,提升进化消费体验
品牌几何执行副总裁代文盖向钟薛高副总裁及合伙人胡日查和百联全球商业互联网有限公司总经理彭巍提出问题:商家和阿里是什么关系?要看是做生意还是做品牌?
其实是商家与品牌相互成就。零售无所谓新旧,只有不断地进化,消费体验才能不断提升,一切还是要回归消费者本身。
05数字化驱动增长,全渠道模式提升消费者体验
百联全球商业互联网有限公司总经理彭巍做了特别分享:什么是创新?
创新其实是态度、勇气、颠覆、进化,是技术与科创驱动的创新增长。我们认为新零售的核心是数字化,或者全渠道的核心是数字化。新零售的基座讲到数字化,彭巍认为对于传统零售商或者品牌商而言,我们未来能不能快速发展,一定是依托数字化进行。在整个链路,数据的捕捉、分析、应用将直接决定这个企业竞争能不能成功或者成败的关键。
总结
品牌几何执行副总裁代文盖总结道:这一年我们跟100个消费类企业深度沟通(60%成熟企业,40%新锐品牌)有了一些时代洞察——
- 耐心比野心更重要;价值比规模更重要。
- 从流量型企业家,到自我实现的企业家。
- 创新背后的组织能力是核心竞争力。
- 品牌文化是外在气质;企业文化是内在灵魂。