研究背景

O2O的发展将逐渐进入到线上线下全面融合的新阶段，移动互联网加速渗透也带动各领域O2O应用竞相发展。一方面，互联网企业开始与门店合作提高用户体验，另一方面，实体店建立全渠道经营发展体验消费。

在这个背景下，“一招鲜吃遍天”的营销方式不再管用。随时“移动”着的，存在于碎片APP和时间中的消费者出现在各式各样的场景中，所有品牌都面临着同一个挑战——如何从不同渠道捕捉消费者/用户。 而近年来，单纯的投放线上广告所带来的效果正在受到品牌的质疑。而O2O的商业模式为商家带来了精准的曝光和到达，以及实际可见的转化效果，正在成为品牌的“投放新宠”。良好的O2O平台不仅仅只是交易平台，它更为消费者和品牌、消费者和消费者之间提供了一种联系和沟通的机会。

研究方法

该报告由胖鲸智库分析师团队与美团点评广告部共同完成。结合分析师对拥有 O2O 营销经验的品牌以及美团点评团队不同项目负责人的深度访谈，并结合了多个成功实践的研究和提炼。其中展示的已经获得实在商业价值的品牌包括潘婷、佳洁士、蒙牛优益 C、雀巢专业餐饮、奇多、上汽大众途安 L、可口可乐等案例。

报告议题

本次报告覆盖具体商业议题包括：

• 碎片化移动化的背景下如何促成用户对产品的深度体验?
• 精准触达+初次购买，中小品牌如何完成用户池的建立?
• 品牌如何将IP收获的影响力转化为实际购买行为？
• 大品牌如何提升营销效率，有效调动线上线下资源形成闭环带动销售？
• O2O/美团点评的出现和发展带来了哪些新的机会?

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