嘉实多:耐用工业品如何玩好数字营销?
嘉实多作为一个拥有一百多年历史的英国机油品牌,在做品牌上有很多经验,多年的积淀使得它能够顺应全球数字营销的大趋势在营销层面顺畅过渡。
嘉实多在运用大数据实现效果转化方面做了很多尝试,如通过对电视、电脑和移动端植入监测代码,研究消费者的跨屏消费行为及路径,从而掌握全局化的营销图谱,实现品牌与消费者沟通的最佳路径。同时嘉实多将CRM 看做数字营销销售转化环节中的重要一步,通过基于大数据的观察,将Social与CRM对接,链接沟通、渠道和最终销售各个环节,在正确的时间、地点推送给用户感兴趣的内容,促进销售,从而产生Social Ecommerce。
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