一直以来,杜蕾斯都注重在品牌本身的中心产品之外,带给消费者或有趣或实用的消费者附加价值。
今年9月开始,品牌又一次以消费者需求为中心,以微信为主阵地,微博为扩音器,开办了一个“杜蕾斯快问快答栏目DA”,旨在借助明星大咖、企业大佬、艺术家等不同圈层的影响者,帮助消费者解答日常生活中难以言说的关于“情、爱、性”的问题。
“DA”栏目可视为杜蕾斯预设常开性问答栏目,以月度为周期,每期邀请7位影响者,每位影响者每周担任一天的问答嘉宾,轮换四周完成整期合作。消费者可以通过在杜蕾斯官方微信和微博留言写下自己想问的问题,并且可以在问题后指定自己心仪的作答嘉宾。
“DA”栏目于9月7日正式上线,在第一期栏目中,品牌邀请到了包括情感专栏作家连岳、知乎大神张佳玮、物理学家李淼在内的7位风格迥异、涉及不同圈层的作答嘉宾,正式开启了品牌携手大咖,通过轮流“坐班”的方式帮助消费者解决他们情感和性知识方面各种困惑的第一站。杜蕾斯会将每日的精品问答,通过文章或音频的方式,借助微信平台传递给更多的消费者。在嘉宾邀请模式上,品牌也在10月和11月的第二第三期中也尝试了新的模式,除了公布六位固定作答嘉宾之外,每期还加入一个神秘嘉宾X-man的做法,旨在提高消费者的期待。此外,品牌近期还尝试在“DA”栏目中加入以短视频形式呈现的品牌对于大咖个人的有趣采访,满足大众对于大咖们的好奇心。
此外,值得一提的是,在品牌“DA”栏目每篇微信成文的末端,杜蕾斯都会加入本文作答影响者的个人内容推荐,例如他的个人微信公众号、刚出版的新书推荐等。
胖鲸洞察
以消费者需求为中心,带来实用的附加价值
来自Razorfish的报告显示,88%的中国消费者认为有用的品牌比有趣的品牌更能获得他们的喜爱与青睐。而杜蕾斯“DA”栏目,正是这样一个基于消费者日常无法言说的困惑而产生的实用性问答栏目,在帮助消费者解决私密性问题的同时,大大增强了消费者与品牌间的亲密度。
通过不同圈层的影响者,扩大栏目的知名度和声量
每月邀请7位不同圈层的影响者坐阵问答环节,这对于吸引消费者参与问答或者阅读内容而言,本身就产生了巨大的吸引力。此外,这些影响者自身所拥有的不同圈层的追随者,对于栏目和整个品牌知名度和声量的提升,起到了巨大的催动作用。
借助影响者的力量,共同产出日常的创作内容
杜蕾斯善用大咖去协助品牌日常内容的产出,这比起品牌自己不断的去挖掘和制作新的内容而言,事半功倍。精品化的问答或大咖访问,在增强内容趣味性和可读性的同时,也借助影响者提高了传播广度。
通过资源置换,赢得影响者的芳心
来自《the many faces of influencer》报告的观点表明,对于不同的影响者,品牌的激励策略应该是不一致的。而杜蕾斯也在双方的合作中,为我们展现了如何去更有效的与大咖们进行合作:利用自身平台本身的影响力,为影响者个人做有效并直接的推广。怎样有效的利用和激励相关的影响者,确实值得品牌主和营销人好好学习与深思一番。
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