7月10日,由亚太区专业数字化与MarTech行业峰会主办方iDigital China举办的“ADMIC汽车数字化&营销创新峰会”在上海举办,赛诺贝斯旗下的控股子公司黑树科技受邀参会并带来了汽车行业的超级车主平台解决方案。
历时3个月评选的2020年度ADMIC金璨奖也同步揭晓,组委会从300多家申报的案例中初选了各类目奖项的头部案例进入复审环节,再经过来自汽车、媒体及MarTech营销技术平台的企业与个人经过多轮评选,黑树科技凭借为汽车品牌搭建的私域流量平台建设及运营服务案例,整合线上线下数据,创新应用解决方案,黑树科技实力获评“年度汽车数字化营销供应商”称号。
近几年,中国汽车产业的形势,挑战是实实在在的,危机感是十分紧迫的。汽车行业面临最大的挑战是市场环境已经发生了根本性的变化。最大的危机是跨界竞争与颠覆性的创新,正在深刻影响汽车产业的格局,许多车企和企事业单位正在创新发展和数字转型,车企需要通过多种数字化渠道和触点更好地与客户互动,数字化作为匹配消费者需求和企业内部资源的核心,是目前多数车企都在打造的竞争壁垒。黑树科技持续创新,不断探索,推出了超级车主用户体验数字管理平台,围绕车主用户需求,解决车主关切要点,增强与车主的全方位互动。
黑树科技为某汽车品牌迭代建设官方网站,将官网作为该品牌对外的第一出口。并在实现品牌产品与信息展示的同时,赋予官网发力于驱动用户成交、处理流量数据于企业间内部流转的作用与使命,将官网形成以数据为指导完成将流量转化为用户的运营路径,从而以官网为第一平台,实现私域流量的转化目的。
该项目为汽车品牌建设AARRR用户增长模型,解决了从数据的收集到数据的管理,到数据的挖掘,再到最后数据的激活整个营销链路中遇到的所有数据问题,从数据层到用户层再到营销层,实现以营销需求为导向,用户需求为核心,将品牌的用户数据与官网用户数据双向打通,打破数据壁垒,实现数据与资源的互补,归一整合所有用户数据,形成完整用户画像,以及对远端市场和受众群体的探究和分析,帮助车企以可信、有效、规范的方式采集消费者全触点数据,实现覆盖线上线下、公域及私域的全域流量,以及线上、线下消费者数据的全链路打通。
在官网中新增及完善了更多有利于将流量直接转化的栏目与功能,如“车主商城”、“预约试驾”等栏目,通过对功能的设计,页面的跳转,数据的收集,实现用户从浏览到转化再到留存的过程,同时发力移动端,利用移动端便捷性以及亲密化的体验优势,全面占领用户生活场景,丰富用户体验旅程,完善用户留存平台布局。并为官网开发数据看板平台,实现网站各维度数据达到实时传输与分析的目的,充分发挥官网优势,作为营销链路的发起端及终结端,打造完整营销生态闭环。
借助超级车主用户体验数字管理平台,黑树科技全面洞悉整车和客户生命周期,促进以数据驱动商业的跨越式发展,大力提升用户管控效率与科学决策能力,夯实基础保障可持续创新业务增长,拓展了用户运营的边界,增强了与用户沟通的效率。以用户为核心,构建数字化运营生态体系,助力车企在下一轮增长前积蓄充足、优质的用户资源,决胜大服务市场,实现更精细的消费者运营,从而优化营销决策,最终实现销量、效益双增长。
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关于黑树
北京黑树科技有限公司是赛诺贝斯(北京)营销技术股份有限公司旗下的控股子公司,是一家创新型的互联网数字营销科技公司,长期聚焦在出行产业,赋能主机厂从以“产品+技术为中心”向“以用户体验和运营中心”的模式升级,重新为主机厂构建新时代下的人车关系。2017年和Oracle中国建立战略合作伙伴关系,并在同年落地大数据实验室;2019年和DXC中国建立车联网创新实验室;同年和阿里云、京东汽车建立超级车主展示中心。