凯度咨询电商白皮书系列3：升级电商制胜策略——产品组合

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关于报告：

凯度咨询电商研究团队分享另一重磅白皮书：《电商白皮书系列3：升级电商制胜策略——产品组合》，带您一览当下在线上的产品创新趋势。虽然研究的重点侧重线上，但在如今全渠道市场的背景之下，也可以以此为出发点洞悉全域消费者的洞察，为产品创新做借鉴。

主要发现：

渠道透明度和产品丰富程度的提升，正推进中国市场迅速向产品为王的精选时代转型。我们可以看到，近年来，AI自动推荐，电商爆品榜单、超级单品日等围绕产品本身的营销活动层出不穷，用户的决策路径在大大缩短，产品力开始成为企业的核心竞争力。今年产品创新的几大趋势如下：

趋势一：向更细分的消费人群渗透

过去快消品更多的希望能大众化，覆盖尽可能多的消费群体；而现在消费者在追求越来越个性化的产品。为了获取增长，品牌需要寻找快速增长的细分群体，针对特定的人群开发特定的产品，比如，我们发现，性别化的消费成见逐渐被打破，95后的男性消费者越来越多地使用化妆品，为了适应这种需求，美妆品牌开始建设男性化妆品专线。

趋势二：品类管理角度的产品细分

除了针对更多细分人群进行产品开发之外，围绕不同功能、使用场景、季节、材质和香味对产品进行细分也成为了当下的一大趋势，通过更深入，多种维度的细分能增加产品的独特性，丰富产品组合，提升竞争力。

趋势三：消费者对于产品“专业化”的诉求越来越高

相比于过去，现在的信息环境更加复杂，长期生活于这种环境中使得消费者具备了信息筛选、辨伪的能力。我们正面临大批的更难被营销洗脑、更具怀疑精神的消费者的出现。今天的消费者，比过去更理性、相信专业性，选择理智拔草。这种对“专业性”的诉求不仅反映在对产品的诉求上，也反映在产品与消费者的沟通过程中。比如，过去的产品宣传多以功能为卖点，而现在的产品主要围绕成分来做宣传。过去护肤品直接会讲它具有美白淡斑功能，而在现在，消费者自己就会去做功课，仔细研究护肤品里的成分。品牌需要建立更加专业的形象，用更可信的方式传达自己的产品功能。