Joyyyyy 或许个性化定制在运动、服饰品牌中已不是新鲜词汇，但在奢侈（轻奢）领域，独一无二的个性体验与产品绝对是吸引消费者的利器
近日，法国轻奢包袋品牌Longchamp在其微信公众号上线“珑骧移动定制工坊”服务，在微信端，消费者就可以轻松搭配、设计一款专属于自己的小羊皮包袋并直接下单购买。这对追求为消费者提供优质门店体验和服务的奢侈（轻奢）品牌可谓是创新之举，看来在个性化消费的浪潮之下，奢侈品牌也势必跟随潮流。
比起之前Dior在线上微店推出七夕限定款中可以定制三枚幸运饰物，Longchamp的小羊皮包袋定制显得更为全面且细致，也给予消费者更多展现自我的空间。不论是款式型号、还是包袋、配皮、内衬的颜色，甚至还有穿孔和压印这两种刻字（包括英文字符、数字、表情符号）服务。除了定制全面，Longchamp还给到了颜色搭配后的多角度产品模拟以及上身效果模拟。在定制完成后，消费者还可以选择礼盒包装以及门店自提或者邮寄等服务。而每个定制产品都在Longchamp法国总部制作，整个过程需要等待8到10周。
值得一提的是，此次线上定制服务，品牌在给予消费者个性化选择同时，在细节上，尽力做到赋予消费者在线下门店相近的体验。线上流畅且细致的体验加上个性化定制的加分在给予消费者便捷购买和展现自我的基础上，使其并没有丧失作为一个奢侈品所应有的服务与内涵。也因此获得了消费者的欢迎。
胖鲸（微信号：socialone）曾在《珠宝腕表品类营销创新趋势报告2016-2017》中提到：“一线城市的消费者越来越成熟，比起大牌效应，他们对体验式消费和个性化服务的需求显著增加。他们不只是为了购买，也是为了体验的过程。与此同时，注重个性化创造的定制化产品也成为消费的新动力。”
此次Longchamp开启的线上定制就是迎合了消费者对于个性化服务以及线上消费的偏好。对品牌来说，是在不改变产品本身的基础上给到消费者更多的选择，帮助其触及并吸引喜好多变的年轻消费群体。而对消费者来说也是展现自我并满足个性表达的好机会。
相关推荐：
