《如何把AR技术运用到营销活动中?》
视频时长:2分27秒
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红牛、可口可乐、宝洁AR营销新案例
AR营销技术拆解和分析
如何将AR技术应用到营销活动中?(AR营销攻略)
最近,口袋妖怪游戏Pokemon Go 风靡世界。
数据显示,在美国,玩家平均每天花在捕捉各种精灵的时间约为43分钟,而使用Whatsapp的时间为30分钟。Instagram的平均使用时间为25分钟,Snapchat约为23分钟。此前最火爆的社交网络工具Facebook,用户平均使用时间仅为22 分钟。这些在美国最为火爆的社交网络工具全部被Pokemon Go所打败。
任天堂也成为这款游戏最大的受益者,自这款游戏上线之后,短短两天的时间内,任天堂的股价就暴涨36%,市值提升了75亿美元。应用分析公司App Annie估计Pokemon Go年收入将达到10亿美元。
不仅如此,Pokemon Go还掀起了一股“AR技术主流化”的大讨论,科技圈、营销圈备受鼓舞。
新鲜有趣的AR技术应用妥妥地抓住了年轻群体的注意力,很多品牌营销界的小伙伴也有点坐不住了,因为“别人家的品牌”开始用AR玩儿出了花:
NO.1 红牛 & 腾讯QQ:来一场AR火炬传递
红牛联合腾讯QQ,借着奥运的东风,做了一场AR火炬传递营销活动。
用最新版手机QQ,“QQ-AR” 扫一扫朋友手机上的火炬图片,就会触发AR动画。
依次出现奥运主火炬、主场馆,随后,一支萌萌的Q仔企鹅会跳出来站在手机上。先喝一口红牛,然后举起手中的小火炬,点亮属于你的火炬,完成火种传递。
(从7月25日活动启动,至本文发出时,新浪微博#AR传火炬#已达2968.1万阅读量,17万讨论。)
NO.2 可口可乐 & 天猫: 拨弄瓶盖寻宝
8月10日,可口可乐在天猫超级品牌日上线了一款AR互动小游戏。
打开天猫APP,复制口令“¥上天猫APP首页摇一摇玩AR游戏¥”,或者在天猫粉丝趴游戏活动区直接进入游戏界面后,扫描身边的可口可乐或者冰露纯悦商标,就会出现AR动画。
根据提示拨弄瓶盖,搜寻宝箱,瞄准弹射——砸中了宝箱就可以等待奥运纪念勋章、定制金标可乐等幸运礼物降临啦!
NO.3 宝洁 & 天猫:扫奥运五环捕捉宝洁精灵
8月13日,奥运官方赞助商宝洁也和阿里巴巴联手打造奥运定制AR互动,邀请用户扫五环,“捕捉”宝洁“精灵”。
用户只要复制淘口令“¥玩AR特效抢百万红包¥”,或者通过淘宝“扫一扫”提示,进入宝洁AR扫码页面,镜头对准任意彩色奥运五环,就会出现一只又唱又跳的宝洁“精灵”。
随之页面自动跳转H5,引流电商。
这些营销Campaign背后的AR技术引人遐想。你是否也心动、想把它用在你的Campaign里?
营创实验室AR营销课题组研究之后发现,这些营销创意都非常巧妙的躲过了AR技术大坑,只应用了简单的AR技术,实现并不难,但却四两拨千斤。
我们不妨从技术的角度拆解一下:
一个典型的 AR 系统结构,由视线跟踪模块、交互模块、虚拟场景生成模块和显示模块构成。
视线跟踪模块负责跟踪用户视线变化;交互模块负责实现感官信号及环境控制操作信号的输入输出;虚拟场景生成模块负责虚拟场景的建模、管理、绘制;显示模块负责显示虚拟和现实融合后的信号。
QQ & 红牛的火炬传递游戏,可口可乐 & 天猫的瓶盖砸宝箱游戏,宝洁 & 淘宝的扫五环庆奥运,就是营销利器——简易AR系统的典范。
用户只需要用手机摄像头扫描火炬图片/可乐商标/五环图片,识别解码后,AR系统会将事先做好的3D企鹅传递火炬/可乐瓶盖砸宝箱/“宝洁精灵”3D模型,叠加到摄像头捕捉的实时图像上,这个过程就完成了。
可口可乐更复杂些,还有用户参与“扔瓶盖”的动作,和AR内容产生互动。
第一步,确定设备
确保用户有设备能看见AR内容。
最方便就是用户人手一只或多只,且从不离身的手机、Pad等移动终端。
第二步,扫一扫
确保用户掌握AR内容显示技能。
AR系统的交互模块,信号的输入输出,也即解码器、识别码的配合,是打开AR内容的必经之途。所以首先,你要有一个AR解码器。同时,你还需要一个识别码,和解码器一起召唤神龙。那这个解码器、识别码分别是什么?它们都在哪里呢?
最方便、门槛最低的方式,是我们非常熟悉且常用的摄像头“扫一扫”。
用什么扫一扫?
就像QQ此次打开AR影像的“QQ-AR扫一扫”,天猫淘宝为AR内容专门制作的“扫一扫”页面,要让用户能够做这样一次特殊的扫一扫,我们整理评估了以下四种途径,你的品牌最适合哪种?
事实上,像QQ、淘宝这样拥有一定用户量基础APP的品牌/产品,可以非常方便地把这种简易AR系统集成到现有APP中,最快只需2-3天。而像红牛、宝洁、可口可乐非互联网公司,缺少APP入口,可以跟微信、QQ、淘宝天猫等有流量的超级APP合作。
扫一扫什么内容?
AR的识别码兼容并包,种类丰富。腾讯QQ、可口可乐、宝洁案例中,识别码都是平面图片,扫描屏幕图片或者实物图片。
比如宜家的《宜家家居指南》纸质版寄送到家,用户使用宜家APP扫码出现虚拟家具;漫展会把门票做成识别卡,游客可以在相应展台解除门票NPC的“封印”; 米多娱乐推出的《我们来了》、《盖世英雄》娱乐营销AR海报,粉丝扫一扫让明星走出海报;…可定制的识别码,呈现形式和载体都可以拿来做文章,而且大有可为。
第三步,制作AR内容
提前做好AR显示内容。
这些内容是我们最熟悉的老朋友们——文字、图片、音频、视频和3D模型;更高级别的AR内容还可以让用户和AR发生互动。
- EASY 简易模式
AR内容是一种三维投影,几乎出现在所有AR营销案例中的3D模型,就是最寻常的FBX/OBJ格式, 3D MAX 和 MAYA 等常见三维建模软件依旧是制作这个三维模型的利器。
而且现在市面上有一些增强现实APP应用、WEB编辑器等制作工具和平台,可以相对较低的成本轻松制作一支AR。比如找趣、梦想编辑器、中视典PC-AR视界、HISCENE亮风台HiAR,这一类操作界面友好,简单了解功能即可上手,还有素材平台可供使用;像D’Fusion等高阶版则需要编程技能。
- NORMAL 进阶模式
更多涉及到用户与AR内容的互动。简易如可口可乐“扔瓶盖砸宝箱”,复杂如Pokemon Go“捕捉/交换/养育/对战小精灵”。
在任何时候,不管是H5、还是AR,还是其他的营销活动,我们都希望用户不只是一个观众,而是能参与进来,和品牌一起发现和创造乐趣,所以AR的互动很重要。
在设计AR内容之前,我们先来看AR互动能实现什么。
一个AR互动动作的发生,一般要提前设计和设置两项内容:
- 互动触发:什么时机适合触发互动内容?用户需要对AR对象进行哪些操作?
- 互动内容:希望让AR对象发生什么变化,或引发什么样的功能?
以下是我们搜集整理的AR互动触发方式和互动内容,共六招五式,干货接住!
AR互动触发六招
———可以设计/设置哪些触发互动的方式?
点击:用手点击 AR 对象,触发互动内容;
移动/旋转/伸缩:用户用手移动/旋转/伸缩AR对象,触发互动内容;
手势操作:引发特定互动内容;
AR内容出现:扫一扫让AR内容呈现后,触发互动内容;
AR内容丢失:摄像头移动导致AR内容丢失,触发互动内容;
内容结束:全部/部分内容展示结束,触发互动内容;
AR互动内容五式
———可以设计/设置哪些互动内容?
AR内容的显示/隐藏,以及重复播放
打开编辑好的图文信息或网页
播放音频、在线视频
定位导航
发送短信/邮件、拨打电话等
- HARD 高阶模式
复杂AR系统背后其实还是万变不离其宗的三维建模、动画、Rigging(传动)、VFX(视觉特效),以及所讲的故事的题材、角色、灯光、场景调度……
或方寸之地、或方圆几里的AR投影,都逃不开的内容的核。所以在一场Campaign里,要用AR展现什么内容,传达什么信息,Campaign整个的思路设计很重要;互动设计方面,轻交互到游戏性交互的进阶,也需要更多更深的CG编程技能支撑。
不过这种大制作,用在一场广告Campaign中是否合适,ROI确实要仔细掂量…
Attention:魔鬼藏在细节里
扫一扫,立即出?还是漫长的loading?
能“xiu~”地一下马上出现在用户眼前,让大家能够无比顺畅地体验一把,这才是身为一场AR活动的必备素养。
建议使用技术手段建立离线存储识别数据库,能够同步加载或者提前加载AR内容,甚至在不通过网络请求的情况下进行图像识别。
另外,设备和AR程序如果能优化识别和跟踪技术,它在识别和跟踪方面可能会具有更高的稳定性、和跟踪处理速度,识别码载体更丰富,AR内容和互动会更逼真,更流畅。
AR的优化识别和跟踪技术一般包括:
自适应遮挡处理技术
跨视角变换跟踪技术-大于80度透视变换
旋转不变性技术
快速运动对象跟踪技术
动态尺度变化分析技术
快速目标重建技术
同时,AR营销需要各个环节助力
练好《三步经》,我们就可以放心地开始“套路”了,一场营销Campaign其他的部分大家都很熟悉,就不详细展开了。(感兴趣的伙伴可以移步营创实验室,超多营销新知干货等着你。)
需要注意的是,一场AR Campaign的其他部分同样重要。虽然AR本身的互动体验就是一个极具传播性的营销爆点;但结合多个例子我们会发现,在整个活动设计上,事件预热、明星/社交媒体传播、互动激励每个环节,品牌方其实都没放松。
尤其是掀起全民AR传火炬热潮的腾讯QQ,无论是纸媒的蒙娜丽莎之谜、明星邀请H5、“用AR传QQ火炬”城市巡展、还是10000次传递到里约、排行榜等规则激励,每个小模块都是AR部分的神队友、神助攻。一起完成一项以AR内容为先导部队和活动核心的传播。要AR一枝独秀,更要各个部分百花齐放。
同时,AR营销回归营销本质,互动体验是核心
看到这里,你是不是对做AR营销信心大增?摩拳擦掌跃跃欲试了?
AR技术会触及越来越多的人,因为它是对人们日常生活的无缝补充,不像 VR 那样在现实世界之外营造出一个完全虚拟的世界。而更重要的是,奥运期间我们看到的各种AR营销Campaign,在技术上并不难,我们可以花更多的精力在创意和互动体验上,回归营销的本质。
更多营销领域的AR尝试和创新,营创实验室特别成立了AR营销兴趣小组(超过30人报名建立微信群),并在9月开办线下讨论会,期待和你一起探索交流。
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